秘书日常工作
03.11.2020
39
值班工作的组织形式
办公室值班 值班室和总值班室 首长电话值班室
03.11.2020
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值班工作的任务
来访接待 通讯联络 处理突发事件 安全保卫
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41
值班工作的制度与要求
交接班制度 请假制度 安全、保密制度
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完
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公章的样式、种类和刻制
公章的样式 公章的种类 公章的刻制
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36
公章的保管和使用
公章的启用 公章的保管 公章的使用 公章的停用与销毁
03.11.2020
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介绍信的保管与使用
介绍信的保管 介绍信的使用
03.11.2020
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值班工作
值班工作的组织形式 值班工作的任务 值班工作的制度与要求
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3. 7.立卷归 档
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保密工作
保密的概念与意义 保密工作的内容与要求
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保密的概念与意义
秘密的概念与类型 保密的意义和作用
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保密的意义和作用
关系到国家的安危。 关系到经济、科技、文化教育等 事业的发展。 关系到领导工作的成败。 关系到社会的安定团结。
1. 不该说的机密,绝对不说; 2. 不该问的机密,绝对不问; 3. 不该看的机密,绝对不看; 4. 不该记录的机密,绝对不记录; 5. 不在非专用记录本上记录机密;
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保密工作的具体规定
1. 6. 不在私人通信中涉及机密; 2. 7. 不在公共场合和家庭、子女、亲友面前
谈论机密;
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督查工作的原则和程序
督查工作的原则 督查工作的程序
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督查工作的原则
领导负责 分级负责 实事求是 不直接办案 讲求时效
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督查工作的程序
1. 查办立项 2. 查办通知 3. 催办 4. 直接调查
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1. 5.商讨处 理
2. 6.结案反 馈
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保密工作的内容与要求
保密工作的内容 保密工作方针 保密工作的具体规定
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保密工作的内容
文件保密 会议保密 通讯保密 电脑保密 涉外保密
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保密工作方针
积极防范 突出重点 既确保国家秘密,又便利各项 工作。
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保密工作的具体规定
办公室的布局与布置
小办公室 大办公室 接待室、会议室
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4
办公室管理的内容与要求
整洁 安静 光线、空气与温度 色调与美化 设备与用品
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5
通讯工作
电话接打 邮件收发
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6
电话接打
正确、有效、礼貌 接听电话的程序和要求 打出电话的程序和要求
03.11.2020
03.11.2020
12
接待工作的类型与方式
接待的类型 接待的方式
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13
接待的类型
上级检查 会议接待 外宾接待 随机接待
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14
接待的方式
迎送式 引见式 参与式 陪同式 完全式
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15
接待工作的原则与要求
文明礼貌 负责 与人方便 讲求时效 按制度办事 遵守纪律
03.11.2020
16
接待工作的程序与内容
内宾接待的一般程序与内容 外宾接待的一般程序与内容
03.11.2020
17
日程安排
日程安排的原则和要求 订约事宜 差旅事宜
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日程安排的原则和要求
服从于组织的总目标和整体计划 区分轻重缓急 随时补充、调整 提示和督促 酌留弹性、劳逸结合
3. 8. 不在不利于保密的地方存放机密文件、 资料;
4. 9. 不在普通电话、明码电报、普通邮局传 达机密事项;
5. 10. 不携带机密材料游览、参观、探亲、访 友和出入公共场合。
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印信工作
公章的样式、种类和刻制 公章的保管和使用 介绍信的保管与使用
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秘书日常工作
日常工作
办公室管理 通讯工作 接待工作 日程安排
督查工作 保密工作 印信工作 值班工作
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1
办公室管理
办公室管理的作用 办公室的布局与布置 办公室管理的内容与要求
03.11.2020
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2
办公室管理的作用
办公室是指挥部 办公室是工作室 办公室是窗口
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3
7
邮件收发
邮件收进的程序和要求 邮件发出 现代通讯事务
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8
邮件收进的程序和要求
分类 拆封 登记 分送 阅办
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9
邮件发出
内容校核 信封、封皮查对 邮件寄发
03.11.2020
10
现代通讯事务
传真 电传 电脑网络通讯
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11
接待工作
接待工作的类型与方式 接待工作的原则与要求 接待工作的程序与内容
03.11.2020
19
订约事宜
事先征求上司意见 再次确定,及时提醒 善用台历和备忘录
03.11.2020
20
差旅事宜
做好准备工作 旅途服务 随时联络
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21
督查工作
督查工作的作用 督查工作的原则和程序
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22
督查工作的作用
督查对领导的作用 督查对秘书的作用
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