员工就餐满意度调查问卷表
各位家人们：
大家好！为了进一步了解员工对餐厅菜品质量、服务卫生等满意情况，企管部特展开员工们对餐厅满意度的抽样调查，以便不断提高服务水平，为大家提供更优质的服务。

在此，我们将对存在问题进行访谈，请如实填写，提出宝贵意见。

一、基本情况
1、性别：□男□女
2、年龄：A.20岁以下 B.20—39岁 C.40岁—55岁
二、调查内容
1、你对餐厅哪个菜品食物口味满意或者不满意？(最好的5分，最差的1分）菜品名称：
□1 2□□3 □4 □5
2、你到餐厅就餐的频率是：
A.极少
B.每天1-2次
C.每周10-15次
D.几乎每天3次
3、你觉得餐厅就餐自己打餐还是厨师打餐较好：
A.自己打餐
B.厨师打餐
4、在菜品种类方面，与本地区其他单位相比，对餐厅的表现：
A.很满意□
B.满意□
C.一般
D.不满意
5、你对餐厅饭菜种类营养搭配是否可以接受：
A.合理
B.可以接受
C.无法接受
6、你觉得餐厅的工作人员服务态度：
A.态度好，真实、笑容甜美
B.态度较好，语言还好
C.态度一般，勉强可以接受
D.态度恶劣，表情冷淡
7、对于就餐，你最注重它的是：（可多选）
厨师服务□出品质量□环境卫生 食物花样 营养健康
8、你对餐厅总体服务工作是否满意？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E很不满意
9、你觉得就餐完桌上卫生自行收拾干净有必要吗？
A 有必要
B 没有必要
10、你对餐厅出品服务方面有其它意见和建议，欢迎你填写出来，以便我们及时改进工作，更好地为你服务！
填写说明：如无特别说明，填写时请在相应的选项上打“√”号即可，谢谢你的参与！
企管部
2020年4月16日。