来料不良分析
XX有限公司
品质月报
主办：品管部 月份：2012.07
来料小结：
1、本月总来料:2030批次(不含辅料），检验共发现：共有125家供应商来料55批次不良;
2、本月来料不良率--2.81%,比六月份来料的不良率低，但7月份有25份IQC 退货报告没有回复，请采购及时跟踪结果！
图表分析:
本月来料不良主要体现在外观、尺寸、性能，占总不良率的981.8%，其中外观占34.5%，尺寸占27.3%，性能占20.0%，由品管部协同采购 推动供应商进行重点改善。

供应商不良分析
图表分析:
宝发达整月 6批次、余姚康魄整 月5批次不良、江门同达机械整月有11批次不良、江门同达机械整月有4批次不良，顺景五金整月有4批次不良，由品管部协同采购 于8月份重点对宝发达、余姚康魄、江门同达机械、顺景五金进行重点辅导，改善来料品质。

不良分析
二、
制程品质统计分析
图表分析：
1、本月制程中排在前三位的品质不良分别是：A 、物料不良，占总不良的--63.3%，B 、
设计不符，占总不良的--7.6%，C 、加工不良，占总不良的--6.3%；
2、请责任部门重点分析原因，提出改善方案；
3、品质部验证制程中排在前三位的品质不良改善结果。

制程品质小结：
1、本月生产总数：1563台, 其中机头比六月多246台，活塞机比六月少329台，螺杆机比六月少8台；
2、本月来料上线不良率为4.99%，比六月来料上线不良率低，来料上线率略有好转。

制程重大不良分析
三、客户退货品质分析
三位的品质不良改善结果。

四、 客户投诉统计分析
五、 ７月份品质管理战略
统计小结：
1、本月共收到投诉42次, 活塞机35次，螺杆机7次(其中两台非我司产品)
2、从投诉明细可知排在前三位的是：电压机损坏--19次占维修项目的47.50%，磁力启动开关/磁力开关损坏--6次占维修项目的15%；其他占37.50%
3、品质部重点加强排在前三位的物料进行重点管控，对供货品质差的供应商进行取消其供货资格。