公园物业服务合同篇一:物业合同范本项目名称:甲方:乙方:第一篇合同条款项目合同书(样本仅供参考)(以下简称甲方)与(以下简称乙方)就乙方向甲方提供相关服务,经甲乙双方协商一致,签订本合同,共同遵守如下条款: 1.项目概况项目名称:XXX物业管理服务采购项目项目地点:资金来源:财政资金2.1)合同价格合同总价:(人民币)大写¥。
2)合同价格包括了招标文件中“用户需求书”所涉及的必须支付的全部费用。
3.服务进度表详见乙方投标文件的相关承诺。
4.质量标准质量标准:按本招标文件规定的标准及中标人承诺文件的标准5.付款付款方式:根据深圳市财政支付有关规定,具体细节由双方签订合同时,协商确定。
6.技术文件乙方才能提供的技术文件,乙方也应及时向甲方提供。
技术文件可以是手册或其他形式的文件资料。
1) 乙方须向甲方提供所有有关本合同执行的技术文件。
如果项目必需但合同又未作规定的要2) 上述技术文件应包含保证甲方能够顺利进行服务培训方案并组织实施,针对培训问题进行文字记录、拍照或摄像取证、整理汇报检查等内容。
乙方提供的技术文件的全部费用已包含在合同价格中。
7.知识产权1) 乙方应保证,甲方在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。
如发生此类纠纷,由乙方承担一切责任。
2) 乙方为执行本合同而提供的技术资料、软件的使用权归甲方所有。
3) “用户需求书”中有关知识产权的条款如与本合同有关条款相抵触的,以“用户需求书”的描述为准。
8.服务1) “用户需求书”有关的服务要求条款。
2) 服务期限:按照招标文件要求9.异议索赔乙方同意甲方选择下述方法解决索赔事宜:1) 乙方对于所提供的服务与合同要求不符负有责任,乙方负担由此发生的一切损失和费用。
2) 如果在乙方收到索赔通知后十天内,乙方未作答复,上述索赔应视为已被乙方接受。
如乙方未能在乙方收到索赔通知后十天内或征得甲方同意的延长期限内,按照甲方选择的方法解决索赔事宜。
10. 不可抗力1) 由于一般公认的人力不可抗拒的原因造成不可意料的事故而不能按合同规定服务时,乙方应立即以书面形式通告甲方,并提供事故发生的有效证明。
2) 在不可抗力事件发生后,双方应努力寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。
如人力不可抗拒因素继续存在,致使在合同规定的服务期后三十天内仍不能履行服务,甲方则有权解除合同,这时,甲乙双方均不互提出索赔。
甲方不承担终止合同的责任,也不可没收履约保证金。
但乙方必须在三十天内如数返还甲方支付的预付款及利息。
11. 逾期执行及逾期付款的罚则1) 乙方如不能按照合同规定的进度执行(除不可抗力因素外),则必须支付违约金给甲方,违约金率按合同总金额每天0.2‰计算。
如超过合同规定期限三十天后乙方仍不能赶回进度,则甲方有权解除合同,而乙方除按合同总值每天0.2‰计付给甲方作为违约金(计付时间由乙方收到预付款日起至支付违约金日止)外,仍须立即按双倍于预付款金额计得的罚款支付给甲方,如上述违约金金额仍不足以补偿甲方因乙方违约造成的损失,甲方有权进一步向乙方提出索赔。
2) 如果甲方不能在合同规定期限内付给乙方预付款,则乙方有权延期;如果超过合同规定支付时间的三十天甲方仍不付预付款,则乙方有权解除合同,这时甲方应按合同总金额的5%计违约金付给乙方;如果甲方未按合同的规定的日期付款给乙方,则甲方也应支付由此产生的违约金,违约金按拖欠款金额每天0.2‰计算,直至该款付清为止。
超过合同付款期三十天甲方仍不付款,由此造成乙方的损失,应由甲方向乙方做出补偿。
3) 本合同中对于甲方付款和乙方提供服务有先决条件的约定,按约定执行。
12. 争端的解决1) 凡与本合同有关而引起的一切争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决,如经协商后仍不能达成协议时,任何一方可以向法院提出诉讼。
2) 本合同的诉讼管辖地为深圳有管辖权的法院。
3) 在进行法院审理期间,除提交法院审理的事项外,合同其他部分仍应继续履行。
4) 本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。
13. 通知1) 本合同一方给对方的通知应用书面形式送达合同中规定的对方的地址,电传或传真要经对方的书面确认,以电报形式的通知,从当地邮电局发出电报的第二天视为送达。
2) 通知以送到日期或通知书的生效日期为生效日期,两者中以晚的一个日期为准。
14. 税和关税1) 中国政府根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均应由甲方负担。
2) 中国政府根据现行的税法规定对乙方或其雇员征收的与本合同有关的一切税费(如是原装进口货物则包括进口关税,乙方应提供海关证明及纳税单据给甲方,)均应由乙方负担。
3) 在中国境外发生的与本合同执行有关的一切税费均应由乙方负担。
15. 合同生效本合同在满足以下三个条件后生效:(1)合同经双方授权代表签字盖章后生效,合同签字日期以最后一个签字日为准;(2)乙方按要求提交了履约保证金。
(3)乙方不得将服务转包给第三方。
16. 其它1) 本合同之所有附件均为合同的有效组成部分,与本合同具有同样法律效力。
2) 在执行本合同的过程中,所有经甲乙双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、往来信函)即成为本合同的有效组成部分,其生效日期为双方签字盖章或确认之日期。
3) 除甲方事先书面同意外,乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。
4) 本合同一式份,双方各执份。
5) 本合同合计页A4纸张,缺页之合同为无效合同。
甲方(盖章):乙方(盖章):甲方法定代表(签字):乙方法定代表(签字):地址:地址:电话:电话:传真:传真:开户银行:开户银行:开户账号:开户账号:合同附件(合同编号:)1. 甲方的《招标文件》2. 乙方的《投标文件》及对本项目的承诺文件3. 中标通知书4. 双方共同确认需要补充的文件第二篇履约保函格式履约保函格式开具日期:________篇二:公园物业管理方案公园物业管理方案第一部分整体管理目标和理念xx公园公园作为面向社会一个旅游、休闲的景区,必须具有较高标准的物业管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。
相信通过和的通力合作,我们有信心、也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。
公园占地1300亩,其中规划500亩水域,其余区域全部为绿化景观,针对公园的总体概况和各个要素,我公司确立了以下整体的管理设想及策划方案。
一、管理基本定位(从接管开始):物业管理以配合为中心,促进配合公园的管理,物业管理的好坏必将直接影响到公园的整体形象,优质的物业管理和房屋质量保修承诺将形成良好的市场口碑,对公园起到无形的宣传作用,反之将成为阻碍。
在此期间,物业管理服务的质量是关键,性价比高的物业管理对公园的宣传将起到积极作用,根据这一特点,我公司将在管理初期加强物业管理的品牌效应,集中管理优势,尽快创出该公园的物业管理品牌,形成良好的市场口碑。
二、管理理念定位树立“以品质为重,以服务为尊”的理念,抓装运转良好的公园设施设备、安全温馨的生活环境、赏心悦目的公园风景”三个保障。
(一)树立“以品质为重,以服务为尊”的理念坚持“以管理服务于人,以服务奉献于人、以诚心打动人、用信誉塑造人”,打造物业优质服务的品牌。
不断听取公园游客的合理化建议和要求,及时弥补工作中的缺陷与不足,提供最优质的服务、最贴心的关怀。
该公园作为高端旅游休闲区,其特点决定了物业管理工作开展的标准更应体现出一种“舒适、安全、尊贵”。
我公司将秉着真诚的态度,以高起点、高标准、严要求的标准,试图为游客缔造最纯粹的感性,使游客充满享受舒适与生活的便捷。
舒适:物业管理的舒适体现在“温暖、洁净、方便、快捷”的旅游环境,其环境应该首先注重“舒适”的一面,以满足其“理性上的基本需求”。
安全:安全防范是物业管理公司的专业服务,我公司将从治安、消防、车辆三个方面来搞好管理工作,同时为了满足游客(使用人)的“安全需求”需要出发制定出相应的管理制度和应急预案。
尊贵:“以人为尊”、“以人为本”的一贯服务理念能让游客或使用人体现到生活尊贵的一面。
高标准的物业管理将使游客感受到档次和身份的象征,通过我们的管理,力求让游客满足“受人尊重的需求”。
(二)抓住三个保障:“运转良好的公园设施设备、安全温馨的生活环境、赏心悦目的公园风景”。
1、运转良好的公园设施设备要保证公园的正常运转,最基本的条件就是保证公园各种设施设备的可靠运行。
我们选拔综合素质好、技术精的技术人员对公园的设施设备进行日常管理和维护,对公园的水电设备、智能化设施等进行定期的养护,保证公园设施设备常年运转良好。
2、安全温馨的居住环境公园安全是正常旅游、生活的基本保障,通过我物业公司的努力,营造公园安全温馨的工作环境,保障监控设施、消防等安保设施设备的正常运转,确保无重大治安案件。
3、赏心悦目的公园风景旅游、生活环境的舒适、整洁会给人一个好的心情,在做好公园清洁工作的同时,我们侧重抓好公园内的花卉以及环境的绿化工作,做到公园内的花卉、树木生长正常,布局合理。
三、管理方式我们将该公园的物业管理按照标准和操作规范进行管理。
在管理合同期内制定年度管理目标,在经济上实行独立核算自负盈亏,实现社会效益、经济效益和环境效益的同步发展。
四、管理目的1、保持和提高物业的完好程度。
通过加强对整体物业管理的养护和对人的管理和服务,以防止使用不当,损坏公共配套设备设施。
2、创造良好环境,统筹安排公园各项设施的管理养护,强化宣传,对游客进行依法管理约束,共同维护公园环境。
3、维护公园的权益。
加强对游客的行为管理、维护公园的整体利益,从而有利于公园的口碑。
五、管理原则根据全国《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》及其实施细则,本着“以楼养楼,略有节余”和“精干高效、优质服务”的管理原则,实行“管、养、修、服务”为一体的综合管理。
六、管理内容1、公园建筑本体公用部分(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯、设备房等)的维修,养护管理。
2、公园房屋建筑本体公用设施设备(公用的上下水管管道、落水管、公用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设备等)的维修,养护,管理和运行服务。
3、公园规划红线内配套服务设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等)的维修、养护和管理。
4、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物公用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
5、交通、车辆行驶和停泊管理。
6、配合和协助当地派出所进行安全监控和巡视等护管工作。
7、消防管理。
8、公园文化娱乐活动。
9、其他特约服务。
10、物业管理档案、资料。
第二部分管理架构和人员配备、管理及物资的配备第一章管理架构根据公园的实际情况,从节省人力、物力的角度出发,不设置一些专门的机构,一人多岗,重在管理。