网络时代创业名人故事
初步了解鲜花市场后，对网购还一无所知的张家琦尝试注册了一家淘宝店铺——挚爱鲜花，“换一种方式卖花，做鲜花速递项目”。
“项目想做大，一个人单打独斗肯定不行”，张家琦想到了当时正在经营两家网店的大学好友郭祥博。
郭祥博的两个淘宝店铺，一个销售东北土特产，一个销售韩国进口小食品。
不过在他看来，同类网店市场上很多，而长春和周边城
市的鲜花速递市场空间却很大，“每逢节假日，在外的孩子向家人
传递想念或异地情侣表达爱意，送鲜花是个不错的选择”。
郭祥博
很乐意与张家琦一起联手。
张家琦说，当时在长春，网络上的同城鲜花速递店他们是第二家。
“想赚钱，就得多辛苦，凡是自己能做的就不用他人。
”张家琦说，网店开业之初，进货、包装、送货都是他和郭祥博两人来做。
最初，有客户在网上下单，张家琦就到学校附近的花店买好一束花，再坐公交车给客户送去。
后来，他想自己学包装花束，进一步
降低成本。
于是，他和花店老板商量免费在店里打工，和花艺师学
习如何搭配鲜花和包装花束。
从网店运营之初，张家琦就特别注重客户体验和评价。
他在淘宝店铺首页的显眼位置上标注了“三不签收”：不满意不签收，不漂亮不签收，不新鲜不签收。
客户签收后，他会打回访电话。
在他看来，在个人微信朋友圈发布动态时，不要总发广告信息，否则很容易被拉黑或屏蔽的。
适当发一些买家秀、分享一些开心的
事能有更好的效果。
为了吸引老顾客，张家琦还制订了一套等级制VIP优惠政策，即累计消费越多，折扣力度越大。
目前，客户中有50%是回头客。
凭借降低成本，注重细节的营销方式，网店经营第一年就赚了20多万元。
订单越来越多，张家琦和郭博祥已经不满足于只做长春市场。
他们想把“网上接单，给花店下单，让其派送”的模式扩展到全国。
想拓宽市场，就必须保证其他城市的花店可以提供配送服务。
张家琦和郭祥博开始走访全国各地的实体花店，谈合作。
他们提供客户和包装样式，实体花店提供鲜花和配送。
张家琦的思路是：主攻二三线城市。
他了解到，一线城市，尤其是南方发达城市，鲜花速递已经处于饱和。
二三线城市的客户不多但竞争压力小。
这样，需要合作的花店就必须在二三线城市寻找。
确定了想法之后，张家琦从长春邻近城市吉林市开始突破。
他让吉林市的同学帮忙打听当地哪几家家花店规模大，然后就去与花店谈合作。
“最初很难，不少传统花店还不了解网店，经过多次沟通和谈判，终于有吉林市当地的花店同意合作。
”这之后，张家琦又接续谈下了通化、辽源、白山、延吉等吉林省各地花店的合作。
如今，挚爱鲜花与全国300多个城市的4200多家实体花店建立了合作关系，其中不少花店主动找上门来。
按照销量和综合排序的方式在淘宝搜索鲜花速递，挚爱鲜花排在了前几位。
从今年年初到现在，挚爱鲜花的销售额已经突破了400万元。
现在，挚爱鲜花不再只是张家琦和郭博祥两人，而是组建了20人的团队，更环节分工明确。
最近，挚爱鲜花团队正忙着设计天猫店铺的定位。
创业
自开网店破解产销难题
现状
目前月销售额超10万元
结合自己所学的专业，赵磊一边在网上进行销售，一边对后台的数据进行分析。
“这就是网上销售和企业实体销售最大的区别，通
过网络，我能获得第一手的消费人群数据，这样可以定向开发重点
市场。
”赵磊说，目前，除了港澳台，他网店里的产品已在全国各
地全面铺开，通过网上消费者的评价，他了解到了各地消费者的喜好，并及时反馈给企业，让企业增加品种、改进包装，而这些第一
手的消费者信息，都是企业原先自主经营时不能及时掌握的。
从5月至今，赵磊网店内的产品已多达40余款，有洪湖藕带、
鲫鱼、莲子、藕粉等。
“每一款产品，我们对其的定义都不同，例
如有的是用来吸引流量的，根本就不赚钱的;有的是店内的中流砥柱;有几款则号称店内的奢侈品，不求很多人买，但是利润丰厚。
”赵
磊透露，开网店，讲究的是价格策略、产品策略、发展策略，只有
这样，网店的经营才能长久。
从最初的月销售额几千元到现在的10万元，赵磊网店的销售额
一直在增长。
“初步统计，我们店的日均订单在100单左右，上月
销售额为10.2万元。
”赵磊说。
前景
未来打算开办农产品电商园
谈及未来的发展，赵磊说，他想跟有实力的企业合作，建一个荆州地区的农产品电商园，让更多的人了解荆州的农产品，推广荆州
特色。
“现在就缺乏这样一个平台，让我了解荆州有哪些适合在网
上卖的产品。
”赵磊说，好的产品需要去挖掘、去包装，而且要有
一定的市场认可度，但挑选到这样的产品很难。
加之流动资金不足，目前在注册品牌、参与淘宝大型活动等方面都比较受限。
赵磊淘宝店的办公地点目前租在荆州关羽祠附近，是一间100多平方米的简易民房。
“当初是准备把办公地点设在洪湖的，可是从
洪湖发快递不方便，于是就选择定点荆州城区，这样一年的快递费
都可以节省三四万元钱。
”赵磊说，因为场地受限，很多产品都堆
放不下，急需扩大场地。
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