商场先进个人事迹材料
篇一：商场销售员个人先进事迹
个人先进事迹总结
尊敬的各位领导:
大家好，我是金商都二楼沙驰厅褚春翠，很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。
不知不觉，我已在金商都工作三年有余，XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作，更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常激烈的职业，也是最能锻炼人的职业。
从一开始的跌跌撞撞，到现在的孰能生巧，其中的过程真是历历在目的。
记得去我们公司培训的时候，就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”，这个标语让我深受启发，那么如何感动你的顾客呢，我觉得除了熟悉品牌知识以外，最重要的还是良好的服务态度，这种态度，我们不仅要体现在售前服务态度，更要重视售后服务态度，对于退换货的顾客，我们要像售前那样亲切，耐心，不可对顾客冷嘲热讽，爱答不理！这样不但激怒顾客导致顾客在门店大吵大闹，更会给店面带来负面影响，最直接的是
影响销售员这一天的销售激情！
在销售过程中，我认为销售员有着不可比拟的作用，我们了要掌握很好的销售技巧，。
我会很好的介绍沙驰品牌的文化，让顾客了解
认识这个国际一线品牌。
同时根据顾客的喜好，向顾客推荐各种服饰。
作为一线员工，我们不能只是随意的推荐服饰，推荐服饰时更要有信心，因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的品牌有信任感，这也让我懂得了，不光推荐那么简单，还要提高品牌的知名度，只有这样才能更好的搞好销售。
以上就是我个人的一些销售心得，正因如此，我的销售业绩才会节节攀登，XX年的销售业绩较往年有了很大的提高。
我将继续努力带好我的团队，让六安的成功男士都能青睐我们的沙驰品牌。
篇二：商场销售员个人先进事迹
个人先进事迹总结
尊敬的各位领导和阳光同仁们：
大家好，我是都会休闲苹果体验店的成员之一，很荣幸参加这次“阳光之星”的评选活动，不知不觉，我已在都会休闲商场工作整整一年了，XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；谢
谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的顾客,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业，从一开始的跌跌撞撞，到现在的孰能生巧，其中的过程真是历历在目。
记得去我们公司培训的时候，一进公司大门，就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”这个标语让我深受启发，那么如何感动你的顾客呢，我觉得除了专业的产品知识以外，最重要的还是良好的服务态度，这种态度，我们不仅要体现在售前服务态度，更要重视售后服务态度，对于退换货的顾客，我们要像售前那样亲切，耐心，不可对顾客冷嘲热讽，爱答不理！这样不但激怒顾客导致顾客在门店大吵大闹，更会给店面带来负面影响，最直接的是影响销售员这一天的销售激情！
在销售过程中，我认为销售员有着不可比拟的作用，我们除了要掌握销售技巧，还要主要推荐购买技巧，我们除了将产品展示给顾客，还要向顾客推荐此产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为一线员工，我们不能只是随意的推荐产品，推荐产品时更要有信心，因为只有自己本身有信心，才能让顾客
对他所需要的产品有信任感，这也让我懂得了，不光推荐那么简单，还有配合产品的特性去介绍，也就是我们一直在学的FABE理论，只有这样，才能更好的达成销售。
以上就是我个人的一些销售心得，我这是这么做的，正因如此，我的销售业绩才会节节攀登，XX年个人共计完成营业额468万，位居全公司第一，并授予“销售冠军”的荣誉称号及店长助理一职。
XX，我会继续努力并积极配合店长工作，让我们的销售业绩更上一层楼，XX，不管迎接的任务有多么庞大，我们苹果体验店统统接招，团结一致，积极应战。
篇三：商场营业员先进事迹材料
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一棵螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。
这是雷峰日记里的一段话，他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献。
其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做成栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪，为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为商场的发展壮大作出贡献呢？记得刚做营业员的时候，我深感自己岗位的重要。
客源就是商场的财源，顾客也就是我们的衣食父母。
每天同顾客打交道
的就是我们这些前台营业员。
"怎样服务好顾客并留住顾客匆匆的脚步，怎样让顾客慷慨解囊"，这些问题无时无刻不萦烧在我的脑际。
在其位必须谋其政，怎样"谋好政"呢？我又深知业务水平的重要。
爱岗更要敬业！ **有句俗话"在河里摸鱼不如在篓里摸鱼"。
商场作为终极零售业，就好比是篓里摸鱼。
怎么摸呢？是把看似枯燥厌烦的销售做到炉火纯青，一次成功的销售，就是一件成功的艺术品，一次心灵的享受。
可惜我不是商界奇才，我的力量也很绵薄，但为商场创造利润就是我的己任。
涓涓细流终能汇成海河。
爱岗敬业这四个字常常提醒我，激励我，让我受益匪浅。
我将顾客视为上帝、亲人、朋友。
那时，我的销售业绩是全服饰城第一，当得知销售排名后，我并未沾沾自喜；相反我在思索"如何让新顾客变成老顾客？如何建立自己的顾客群？" 我的努力，我的进取，被商场领导看在眼里，记在心上，在进商场二年后，我得到了"共青团推青"破格入党的资格，成为一名预备党员。
在做柜长的时候，我是抱着"活到老、学到老"的态度，把自己放空，将此视为一个新的开始，一段新的体验。
"怎样和柜组成员沟通，了解他们的想法？怎样上下一心，齐抓销售？"这些新的问题又摆在了我的眼前。
为了增强柜组的凝聚力，为了更漂亮的销售业绩，也为了让每位成员钱包能鼓一点，我经常在柜组召开成员会议，与每一位成员进行心与心的交流，面对面的沟通，充分给柜组成
员言论自由、提建议、抓销售的空间。
就拿在淡季怎样突出柜组特价商品销售这件事来说吧，为了节约，柜组成员建议用那种废弃的广告纸边角部分剪成形态各异的大标签来标识特价商品。
这个建议一经提出马上得到认同，于是大家齐动手剪出一张张形态各异的标签。
而这些标签也不负众望，吸引了大批顾客的眼球，提升了销售，那种形态各异的标签是商场一道靓丽的风景，更是每个柜组争先效仿的目标。
成为一名正式党员做主管的日子里，"怎样以身作则，团结、管理员工并发挥他们的积极性？怎样作出效果好的促销活动？怎样完成全年的计划指标？"不同的岗位，有不同的问题，不同的使命等待着我，不停的催促着我：学习它，解决它、攻克它。
细节决定成败，精益求精争创一流业绩。
有哲学家说过"细节差之毫厘、结果谬之千里"。
真理和谬论往往只有一步之遥。
看看今天，我从"做好每一天事和做好每一件事"入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：经营效果明显改观，员工的收入稳步增长。
而发生在前不久的一件小事，让我至今记忆犹新。
那时商场正准备改建升级、关门歇业，我在上班时捡到四千块钱。
当我捡到钱的时候，首先想到的不是自己因商场关门歇业半年没有收入，没有工资，这钱正好可以弥补一下经济损失，而是担心掉钱的人发现钱掉了是不是很着急！由于当时正处于甩卖的高峰，我必须安排布置很多事，但我还是
等在了原处。
不一会儿，失主就找来了。
原来掉钱的是长期给我们送货的张师傅。
他的家里有3个孩子都在上学，老婆没有工作，一家人的生计全压在他的肩上。
仅靠他每天给人送货换取微薄的力资费来维持生活。
四千块钱对于他来说不是一个小数目，钱掉了他非常着急，家里也乱成了一锅粥……当他拿着这失而复得的钱时，感动得热泪盈眶。
拾金不昧、物归原主，这就是一名合格党员应有的素质！朋友们，这些难道不就是我以身作则、爱岗敬业的最真实的写照吗！今年初，在我们商场正处于企业改建，卖场缩小的极端艰苦的时候，大冰灾不期而至。
连续半个月的冰雪，冰封万里，交通堵塞。
然而，在我们商场党组织领导的鼓励带动下，我们商场人顶住了前所未有的巨大冲击，同全国抗击冰灾的勇士们一道，克服重重困难，让我们商场
依然屹立在商品市场的风口浪尖。