服务指南苏州市相城区城建档案馆目录1、服务承诺2、办理建设工程档案移交、竣工备案手续流程3、关于建设工程档案移交归档有关要求的通知4、附件1：建设工程竣工归档联系单5、附件2：竣工图章示例6、附件3：照片粘贴表7、建设工程档案归档目录8、建设工程档案接收证明书9、建设工程竣工验收备案需提供资料目录10、房屋建筑工程质量保修书（示范文本）11、查档须知12、相建档[2009]1号《关于进一步加强相城区建设工程声像档案资料归档工作的通知》13、苏价房地字[2007]208号《关于明确城建档案资料综合服务收费问题的通知》服务承诺1、接待用户，语言亲切、态度和蔼、耐心解答有关政策规定；2、业务熟练、查找迅速准确，对查询人员的正当要求不准推诿、不扯皮；3、收到竣工档案（单项工程）三个工作日内提出初步审核意见；4、按章办事，履行手续，按规定收费；5、工作时间不擅自离岗，做到岗位不脱人。

办理建设工程档案移交、竣工备案手续流程咨询电话：办理竣工归档手续：65752806办理竣工备案手续：67591831关于建设工程档案移交归档有关要求的通知各建设单位、施工企业：为进一步规范我区建设工程档案的归档整理工作，统一建设工程档案移交归档的要求，建立完整、准确的工程档案，根据《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328-2001）和《苏州市城市建设档案管理办法》等有关规定，结合相城区建设工程实际情况，现将建设工程档案移交归档的有关要求通知如下：一、凡在本行政区域内新建、扩建、改建的各类房屋建筑工程（包括设备安装工程和装修工程）和市政基础设施工程，在竣工验收后3个月内，建设单位必须向相城区城建档案馆移交一套印章齐全，签署手续完备，并由相城区建设工程质量监督站审核符合要求的、完整的建设工程档案。

二、建设单位在向相城区城建档案馆移交建设工程档案时，需凭由相城区建设工程质量监督站项目监管员签字认可的“建设工程竣工归档联系单”（见附件1）办理移交手续。

在取得相城区城建档案馆出具的“建设工程档案接收证明书”后，方可到市民服务中心住建局窗口办理竣工备案手续。

三、移交的建设工程档案应按每个单位工程以江苏省建设工程质量监督站编印的“建筑工程施工质量验收资料”内目录顺序排列，统一以A4规格整理装订后，移交相城区城建档案馆。

对超出A4规格的建设工程文件，在不影响资料的完整和不损坏字迹的条件下，可酌情进行剪裁；不能剪裁的资料，须进行折叠。

对破损、卷角、折皱和小于A4规格的建设工程文件，要用A4规格的白纸进行裱糊。

四、移交的建设工程档案必须为原件。

如果几个单位工程使用的建材合格证、检测报告、试验报告等为同一份原件的，应在其它单位工程的复印件上注明原件存放在某某单位工程施工技术文件内，并加盖印章。

如经销单位提供的建材质量合格证、检测报告、试验报告等是复印件，则需在复印件上加盖经销单位公章，并注明原件存放单位。

五、建筑节能归档资料按江苏省苏建质[2007]371号《建筑节能工程施工质量验收资料》内目录顺序和内容要求收集、整理、移交。

六、移交的所有竣工图都应盖有“施工图审查专用章”及竣工章。

竣工章的尺寸、基本内容见附件2。

竣工图章使用不褪色的红印泥，应盖在图标栏上方空白处。

七、利用施工图改绘竣工图，必须在变更处盖上变更章并标明变更修改依据、改绘人等；凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变，或变更部分超过图面1/3的，应当重新绘制竣工图。

八、不同幅面的工程竣工图应按手风琴折叠法，统一折成A4幅面（297mmX210mm），图签外露于右下角，图纸不应露白。

九、竣工图应以单位工程按专业分类（建施、结施、水施、电施等）组卷，并按图纸编号依次排列。

移交的竣工图必须应有图纸目录。

十、所有的建设工程项目，建设单位必须按规定向相城区城建档案馆报送建设工程声像档案资料。

建设单位应对建设项目全过程形成的声像档案进行收集和归档，一并和其它载体形式的工程档案报送相城区城建档案馆。

声像档案资料报送的范围、内容及要求按相建档[2009]1号执行。

照片应一律洗成5吋至7吋的彩色照片，并贴在《照片粘贴表》（见附件3）中，下方书写该照片的文字说明。

重点（实事）工程开、竣工前，应及时通知相城区城建档案馆到现场进行声像拍摄，联系电话：65752806。

十一、凡未取得“建筑工程消防验收意见书”和“建设工程规划验收合格证”以及未提供声像档案资料的建设工程，相城区城建档案馆将不出具“建设工程档案接收证明书”。

苏州市相城区城建档案馆二0一0年一月附件1建设工程竣工归档联系单目的质量监督员，根据实际情况在对应“□”内打“√”。

2、此表经相城区建设工程质量监督站负责此项目的质量监督员签字认可后，与竣工归档资料一起移交相城区城建档案馆。

质量监督员：站长：年月日附件2←---------------------------------80------------------------------------→竣工图章示例(单位：mm)←------------→ 20←---------------→ 20←--------------→ 20←----------→20主题：拍摄者：拍摄地点：拍摄时间：主题：拍摄者：拍摄地点：拍摄时间：建设工程档案归档目录、提交的建设工程归档文件必须为原件（除注明“复印件”外）。

2、以上文件资料提交相城区城建档案馆（相城区行政中心嘉元路3号相城区档案局405室）。

建设工程档案接收证明书相城档接字（）号报送建设工程档案单位：建设工程项目名称：建设工程规划许可证号：工程地点：工程总投资：万元，工程建筑面积（长度）：开工时间：年月日；竣工时间：年月日报送建设工程档案共计卷（盒），其中：文字材料卷（盒），图纸卷（盒），照片张，录像带盒，其他材料张。

附：建设工程档案移交目录份，共张。

报送单位（单位印章）：报送人（签字）：法定代表人：接收单位（单位印章或“城建档案接收专用章”）：接收人（签字）：接收时间：年月日注：本证明书一式四份（城建档案馆一份、备案机构一份、报送单位二份）。

建设工程竣工验收备案需提供资料目录1、建设工程档案接收证明书2、工程竣工验收备案表（一张施工许可证一式二份）3、施工图审查意见书（含复审意见书）（盖有相城区城建档案馆章的复印件）4、建设工程规划许可证（盖有相城区城建档案馆章的复印件）5、建筑工程施工许可证（盖有相城区城建档案馆章的复印件）6、建筑工程消防验收意见书（盖有相城区城建档案馆章的复印件）7、建设工程规划验收合格证（盖有相城区城建档案馆章的复印件）8、人民防空工程竣工验收单（民用建筑需提供）9、房屋建筑工程室内环境检测报告10、施工单位签署的工程质量保修书（示范文本）11、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》（商品住宅需提供。

一次备案不管多少个单位工程，只需提供壹套。

《住宅使用说明书》中住宅结构平面图、住宅水、电、网络示意图应按套型提供，即多少个套型就应提供多少份。

）12、建设工程质量监督报告13、苏州市相城区新建房屋白蚁预防工程竣工报告（盖有相城区城建档案馆章的复印件）注：1、以上提交的资料必须为原件（除注明复印件外）2、以上资料提交相城区住房和城乡建设局竣工备案机构（庆元路168号相城区市民服务中心住建局窗口）3、咨询电话 67591831苏州市相城区住房和城乡建设局备案小组查档须知1、建设单位人员须持本单位的介绍信和查阅者身份证复印件查阅本单位的工程档案；施工单位须持本单位的介绍信和查阅者身份证查阅工程施工档案。

2、个人查档须持房产证、购房合同或发票查阅相关档案（商品房须提供正确的施工编号）。

3、司法人员查阅相关档案，须持单位介绍信和查阅者有效工作证件。

4、查档人员应提供正确的工程名称，由工作人员先查明工程档案存档号后，由查档人员办理查阅登记手续。

5、工程档案一般不得外借，特殊情况外借仅限于：更改许可证名称或补面积。

具体须持单位介绍信、查阅者身份证及人民币1000元（押金）进行登记。

借期不得超过一周，逾期需缴纳滞纳金10元/天。

查档人员严禁擅自涂改、污损或转借档案。

6、查档人员应爱惜档案，自觉遵守本规则，保证档案资料的安全、完整和保密。

苏州市相城区城建档案馆房屋建筑工程质量保修书（示范文本）发包人（全称）：_______________________________承包人（全称）：_______________________________发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对__________ ____ （工程全称）签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。

具体保修的内容，双方约定如下：____________________________________________________________________________________________________________________________。

二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为__________年；⒊装修工程为________年；⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为______年；⒌供热与供冷系统为________个采暖期、供冷期；⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为______年；⒎其他项目保修期限约定如下：__________________________________________________________________________________________________________________________________________。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。

承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。