人力资源公共服务平台服务合同

甲方：乙方：

联系人：联系人： ZZ

联系电话：联系电话： XXX

本着合作共赢的原则，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲、乙双方经充分友好协商一致，就甲方购买乙方的人力资源公共技术服务平台——宁海人才招聘网（XXX）相关服务（在□中打√做选择）：

□网络招聘□普工招聘□人才推荐□人才派遣□人力资源服务外包等服务达成以下合同条款，共同信守履行。

第一条：甲方加入服务平台的条件：经国家行政管理部门登记的实体单位，遵守乙方公布在网站上的《会员注册协议》和《隐私政策条款》以及相关的制度性文件、公告、通知等条款内容，并缴纳相应的服务费用。

第二条：甲方购买的服务内容、权利及义务：

1.甲方购买的服务内容为第项下的（在□中打√做选择）：

①热点企业会员（首页文字推荐+查询、发布权限）：□ 3000元/年，一次性开通年；下载简历数1000条，发布岗位数100个。

②名企招聘会员（首页图片推荐+查询、发布权限）：□ 5000元/年，一次性开通年；下载简历数1500条，发布岗位数100个。

③高级企业会员（查询、发布权限）；□ 2000元/年，一次性开通年；下载简历数800条，发布岗位数50个。

2.甲方登录服务平台查询人才信息，所查阅的人才资料仅限本单位招聘使用，不得用作他途，妥善保管和处置登录用户名和密码。乙方负有对入库个人资料进行基本审核的义务，但鉴于网络管理的实际困难，乙方不保证全部个人资料的绝对真实性、准确性和有效性，甲方对个人资料有进一步核实的责任。

3.甲方享有乙方的会员增值服务的权利。甲方应对发布的招聘信息的真实性和有效性负责。

4.甲方在签订合同后一个工作日内，向乙方全额支付服务款项，付费方式可选用现金和银行转账，如下：

开户银行：ZZ银行宁海支行

银行账号：XXX

开户名称：ZZ张力网络有限公司税号：XXX 公司名称：ZZ掌聘人力资源有限公司开户银行：ZZ银行宁海支行

银行账号：XX

国地税号：XX

5.甲方发布的单位名称为营业执照上的法定名称，若执照更名须及时传真或通过网站上载给乙方备案并申请变更，单位名称变更免费。

6.甲方不得向任何第三方转借、转让、共享会员权限，或用于非法营利等不正当活动，一旦查实甲方有此行为，乙方有权追究和起诉其民事法律责任。

7.甲方因自身原因引起的中途退会，责任由甲方自负（乙方不退费）；会员资格到期后未续费，视同甲方自动放弃会员资格。

第三条：乙方提供的服务内容、权利和义务：

1.乙方在甲方办妥手续的当日或次日开通相应的会员权限（遇节假日顺延）。

2.收到甲方款项后出具收据发票。

3.乙方确保网站信息平台的畅通，因乙方原因导致网络中断，乙方应及时采取补救措施并延长相应服务期限。如遇不可抗因素（如电信故障、黑客攻击、电力中断、自然灾害、政府管制等）导致服务中断或故障，不在乙方的责任范围，但乙方应争取尽快恢复网站正常运行。

4.乙方应及时审核处理甲方的信息业务，保证甲方会员权限的实现；乙方在线监控公开发布的信息，对所发现的违规、违法行为进行纠正、制止或举报。

第四条：其他约定事项：

1.甲方因用户名和密码保管不善，导致会员资格被第三方冒（盗）用，责任由甲方自负，后果严重时乙方可暂时冻结甲方权限。为保护双方合法权益，任何一方发现该类问题后均有义务及时采取修补措施。

2.甲方招聘人才不得违反国家相关法规，招聘活动产生的后果与乙方无关，乙方不承担法律责任。有关详情请登录本网站查看相关服务条款。

第五条：本合同有期限自年月日起至年月日止。

第六条：本合同服务收费合计：元整，（大写金额：）第七条：本协议一式两份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效，每份具有同等法律效力。

第八条：本协议未尽事宜，由双方协商解决。

===== 以下签章=====

甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）

盖章盖章

电话：电话：XXX

传真：传真：XX

QQ：QQ群：XXX

日期：年月日日期：年月日

客户满意度调查表

非常感谢贵公司对我们的信任与支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！

注：满意度量化指标——非常满意（80分以上）满意（70-80分）一般（60-70分）不满意（60分以下）

产品方面

1、平台的功能服务□非常满意□满意□一般□不满意

2、平台的有效性□非常满意□满意□一般□不满意

3、平台的安全性□非常满意□满意□一般□不满意

4、平台的便捷性□非常满意□满意□一般□不满意

5、平台的稳定性□非常满意□满意□一般□不满意

6、平台信息更换的速度（及时性）□非常满意□满意□一般□不满意

服务方面

1、工作人员上门服务态度□非常满意□满意□一般□不满意

2、业务咨询服务的专业性□非常满意□满意□一般□不满意

3、服务热线接通及态度□非常满意□满意□一般□不满意

4、为解决问题回复的及时性□非常满意□满意□一般□不满意

5、在线互动的回复质量□非常满意□满意□一般□不满意

6、服务平台组织的活动□非常满意□满意□一般□不满意

7、出现问题后的处理结果□非常满意□满意□一般□不满意

8、其他□非常满意□满意□一般□不满意

对我们的意见或建议

调查对象签章：

请将填好的调查表扫描或者传真至: XXXX 调查日期：