《管理学概论》多项选择题
默认分类2010-09-19 23:40:04 阅读236 评论0 字号：大中小订阅
（注：一、供2010级行政、物流专业同学使用。
工商企业管理专业同学练习材料标示“EBA专用”。
二、答案对应教材页码已标示，大家可根据上课进度提前介入复习。
）
1．下列属于公共组织的是(ABCDE)P29
A、政府
B、学校
C、研究机构
D、社区服务机构
E、消费者协会
2．下列属于组织文化精神层面的有(ABCD)P77第三段
A、组织经营哲学
B、组织精神
C、组织风气
D、道德规范
E、责任制度3．在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为(ABC)P11
A、挂名首脑
B、领导者
C、联络者
D、监听者
E、谈判者
4．在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为(ABC)P11
A、监听者
B、传播者
C、发言人
D、联络者
E、谈判者
5．下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是(ABCD)P11
A、企业家
B、驾驭混乱者
C、资源分配者
D、谈判者
E、发言人
6．下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是(ABC)P127
A、客户投诉
B、即将到期的任务
C、财务危机
D、部门例会
E、建立人际关系
7．对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是(ABC)P127
A、建立良好的人际关系
B、人员培训
C、制定防范措施
D、部门会议
E、接待不速之客
8．完整的计划应该能够涉及以下问题( ABCDE )P 130
A、原因目的
B、内容要求
C、部门人员
D、时间地点
E、手段措施
9．目标管理的局限性表现在( ABCD )P101
A、对管理人员的专业水平要求高
B、难以确定真正可考核的目标
C、过分强调短期目标
D、缺乏弹性、难以权变
E、难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围
10．对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价(ABCD)P130 A、覆盖面 B、时间跨度 C、责任的明确性 D、控制操作程度 E、计划依据的资料
11．下列属于“内激励”的是(ABCDE)P223第一段
A、人们对工作本身的兴趣
B、工作对人的挑战性
C、工作中体会到的责任感
D、成就感
E、人们从工作本身体会到的价值和意义
12．高耸型组织的缺点表现在(ABCDE)P157倒二段
A、过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高
B、增加了各层次及部门间协调工作
C、整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真
D、高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义
E、加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差
13．在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度(AC)P158——160
A、工作内容和性质相近，标准化程度较高
B、管理者非管理性事务较多
C、下属能力较强、训练有素、经验丰富
D、组织的地理空间分散
E、组织环境不稳定
14．下列哪些情形应该考虑促进组织的分权(ABC)P172-174
A、组织规模扩大
B、组织活动分散化
C、组织环境复杂多变
D、维护政策与命令的一致性
E、培养后备的管理队伍
15．下列关于冲突管理的表述，正确的是(ABCDE)P251
A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的
B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制
C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的
D、由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制
E、组织内部的现实性冲突是控制的主要目标
16．非职务性权力主要表现为(AB)P168
A、专长权
B、感召权
C、强制权
D、奖赏权
E、法定权17．受挫后的建设性行为主要有(ABCD)P230
A、升华
B、坚持
C、替代
D、补偿
E、折中
18．非正式沟通的缺点是(AB)P240
A、沟通过程比较难以控制
B、传递的信息往往不确切
C、方式呆板、速度迟缓
D、可以传播一些不便正式传播的信息
E、能够提供正式沟通中难以获得的信息19．受挫后的破坏性行为主要有(ABCD)P231
A、侵略
B、放弃
C、退化
D、推诿
E、反向行为
20．下列属于反馈控制的有(ABC)P266第三段
A、年终考核
B、对各种财务报表的分析
C、对产成品的质量检查
D、在生产过程中对产品质量的抽查
E、对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查
21．分散控制的优点主要表现在(ABC)P267
A、对信息存储和处理那里的要求相对较低，易于实现
B、反馈环节少，反应快、时滞短、控制效率高、应变能力强
C、即使个别控制环节出现问题，也不会导致整个系统的混乱
D、各分散系统的相互协调困难
E、难以保证各分散系统的目标与组织总目标的一致性，严重的甚至会导致失控22．前馈控制的有效条件有哪些(ABC)P264
A、过去的经验对今后的工作总是有效的
B、对系统将来运行的情况是可以准确预测的
C、按照要素输入的标准所输入的各种要素必须能按照预定的要求发挥作用
D、基层管理人员具有较高的素质
E、充分的授权（
23．彼得·圣吉提出的组织学习的方法包括(ABCDE)P80
A、自我超越
B、改善心智模式
C、建立共同愿景
D、团队学习
E、系统思考
24．下列属于部门计划的是(BC)P118
A、企业年度的生产经营计划（注：为综合计划）
B、企业销售部门的年度销售计划
C、生产车间的生产计划
D、企业某新产品的研发计划（注：为项目计划）
E、企业预算
25．扁平型组织有其显著的优势，表现在(ABCD)P158
A、层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用
B、缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系
C、组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少
D、上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这将有利于下级人员的成长和成熟
E、各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督
26．公平理论认为，人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感(ABCDE)P225
A、改变比较或参照的对象
B、曲解自己或别人的所得与付出
C、采取一定的行动，实际改变自己的所得与付出
D、给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出
E、摆脱目前的分配关系
27．反馈控制应该避免哪些情况(ABC)P266
A、避免反馈失真
B、避免反馈滞后
C、避免矫枉过正
D、避免下级人员的参与
E、避免授权
28．双维理论将领导风格区分为(AB)P211
A、关心任务式
B、关心人员式
C、民主式
D、专制式
E、放任式29．事业部制组织结构的缺点表现在(ABC)P164结尾
A、机构重叠、管理层次增加、管理费用上升
B、容易产生各事业部对公司资源和共享市场的不良竞争，增加内耗
C、会出现本位主义和分散主义，将削弱总公司对事业部的控制能力
D、不利于培养综合型的高级经理人员
E、不利于提高公司应对环境变化的适应能力
30．下列描述正确的是(ABCE)P157
A、管理层次受管理幅度和组织规模影响
B、在管理幅度既定的情况下，管理层次与组织规模成正比
C、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少
D、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越多
E、在组织规模既定的情况下，管理幅度减少，管理层次增加
31．弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积(AB)P223倒三段
A、期望
B、效价
C、需要
D、公平性
E、动机
32．集体决策的缺点是(ABC)P108
A、屈从集体压力
B、浪费时间
C、责任不清
D、可运用的知识、能力和信息等不够全面
E、决策方案的接受性较差33．罗宾斯将控制对象归纳为(ABCDE)P262
A、人员
B、财务
C、作业
D、信息
E、组织整体绩效
34．解决人员配备供需失衡的措施有(ABCDE)P181
A、招聘
B、聘用临时工
C、晋升
D、培训
E、工作扩大化35．在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点(ABC)P9-10 A、阶层性B、部门性C、全员性D、协调性E、权威性。