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投资顾问工作流程

投资顾问工作流程
上午
8:30-8:40浏览财经消息,了解包括政策面、重大市场消息,关注全球市场消息面及其走势。

8:45-9:00参加晨会,分享交流当日大盘看法,热点板块,个股评析。

9:00-9:25做好每日早盘消息解读,并在已建立的名下客户QQ群、营销群、聚宝盆理财群、投资体验群客户飞信群、群发消息。

10:00—10:40 看盘分析,上网查询有关资料,为营业部投资顾问小组、经纪人的客户服务提供咨询支持。

11:00-11:30到现场客户室巡视,保持与客户沟通,帮忙解决问题,了解客户需求,掌握客户动态并及时反馈客户需求。

中午:在群里发午盘评述,大致说明当天早盘市场走势、板块情况。

下午:
13:00—14:00 查看各网站有关早市的评论.查看营业部定阅的各大研究机构的分析报告。

14:00-15:00浏览活跃个股券商研究报告,配合宏观经济及基本面分析个股今后走势,做股票备战池。

15:00-15:30收盘播报,结合大盘评述当日盘面情况,对下一交易日进行预测。

15:30-16:00学习新的交易品种新的交易规则或参加营业部组织的学习。

其他事宜
1、做一周收盘总结,月收盘评述。

2、不定时盘中解读,包括短线个股解析,及时把相关个股发到几个群里。

3、精选每月投资策略,或季度投资策略,并将相关策略报告发送员工,客户电子信箱。

不定时为客户邮寄研究报告、定时为客户发送E -mail。

4、电话回访已有客户,对已有客户进行二次开发,介绍投顾服务,对有意向的进行整理导入另外群里进行更好的服务,包括每日的个股操作指导等。

5、每日电话回访5-10个客户,介绍公司投顾方面的服务,对有签约意向的客户进行重点关注,后续继续跟踪,可约客户见面后细谈投顾咨询服务。

6、处理移户客户,解答咨询客户及现场客户相关事宜。

7、准备周末投资者报告会课件资料。

8、配合公司集合理财产品销售及基金销售业务。

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