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对当前形势下卫生监督工作的几点建议

对当前形势下卫生监督工作的几点想法:
1、强抓机遇,借势发展。

我国正处于经济快速发展阶段,各项工作的发展既是一个黄金时期,又是矛盾凸显期,医疗卫生战线也是这样,矛盾很多,但又存在快速发展的机遇。

当前,正值国家全面启动“医改”和应对金融危机的关键时刻,国家更加注重社会建设、改革和发展卫生事业,更加关注人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,卫生监督工作的宗旨与国家“保增长、保民生、保稳定”的应对措施具有特殊重要的意义。

加之目前正在开展的学习实践科学发展观活动,对我们而言,就是要把思想认识统一到中央的重大决策和部署上来,认真解决当前卫生工作面临的突出矛盾和人民群众反映强烈的问题,不断深化医药卫生体制改革,维护好人民群众的健康权益。

我们要抓住深入学习实践科学发展观活动、新医改、保民生、保稳定这一系列机遇。

但同时我们都要明白一个道理,“机会只青睐有准备的人”,这就要求我们要掌握扎实的法律基础知识,丰富的执法经验、熟练的执法现场操作手段、高起点的执法服务工作艺术、要有高度的执法为公的责任感和使命感。

只有这样让政府满意、群众满意,我们才能满意,这就是所谓的“先有为才有位”借势发展内涵。

2、重塑信心,增强集体荣誉感。

卫生监督目前所面临的诸多“尴尬”,使我们认为卫生监督工作来得不到社会的正确认可而找不到成就感和荣誉感,加之只有责任而没有权利的工作干起来更感觉这是在摧残一个人的自尊。

总认为任何人都不会仅仅因为生存本能被满足而知足,我们总是需要生活的价值和意义来作为精神寄托,总是需要感知工作的意义和事业的伟大才会为此而努力进取。

其实,我们应该很清醒的认识到,今天的“尴尬”局面不是偶然来的,假如我们少些抱怨多些努力、少些应付多些专注、少些人情多些规范…..我们还会是今天这个局面吗?所以在我们没有条件“脱胎换骨”另嫁豪门之前,我们还得要深信一个道理,“有需要,就一定有市场”,卫生监督“灿烂”的明天只是一个时间问题。

3、转变监管理模式,更新工作思路。

我们目前卫生监督管理模式仍旧沿用原先防疫监督模式,是“四队”:“消毒救火队”、“突击先锋队”、“游击队”、“收费队”。

“消毒救火队”是遇到食物中毒投诉等立即现场紧急处理;“突击先锋队”是上级发文紧急查处各种违法违规活动;“游击队”是两个或几个卫生监督员满街跑;“收费队”是征收国家规定的服务性费用。

这些方法与整个社会发展的速度,人民群众对政府行政管理的要求,行业科学的发展要求,法律赋予的职责已很不相适应。

我们应该转换到卫生部提出的卫生执法模式。

简单地说就是管理与执法的问题要分清楚,从过去只管不查不罚,转变为现在要管就要查,查了发现问题就必须要有个结果;从过去只监督收费,转变为监督服务,不断提高行业标准和要求,建立多级监管、联合监管的激励和约束机制,建全长效监管机制,全面提高民众和管理对象的卫生水平和法制意识。

4、加大宣传力度,主动让社会了解自己。

从只顾低头认真工作,向主动通过大众传媒宣传、倡导和营造卫生监管的大环境转变。

我们的工作有没有效果,有没有成绩,并不完全在于我们做了多少,而在于民众、政府主管部门对我们所做工作的了解有多少、是不是认同我们的工作、进而支持和拥护我们的工作等等。

这一方面是一种对我们工作方向的反馈调节的机制,另一方面也是对我们所面临的“尴尬”境遇能否得到改善的依托。

5、优化人力资源分配,确保社会意义和执法尊严的双重体现。

在体制、人员、基础设施等未改善之前,要确保现有资源实现最大化。

一是从卫生专业技术方面,对阶段性的卫生执法工作重点放在对卫生安全威胁较大,容易产生重大卫生安全和群体性事件的行业卫生监管上来,一定要坚持查找并发现存在问题者就必须处理和处罚的原则,确保社会意义和执法尊严的双重体现。

此外,还要注意卫生监管的时间前瞻性和季节性;二是从行政执法的角度来看,要有落实科学发展观的要求,要树立执政为民、以人为本、构建和谐社会的工作理念,要有强烈的法律责任意识和社会责任意识。

6、要切实落实科学发展观以人为本的观点,一是要经常到监督一线了解和掌握工作开展的实践情况,为主要领导决策作好参谋助手;二是要经常找机会与职工交心谈心,坦诚交流,关心职工工作和生活,及时掌握和了解职工思想动态,形成共识、增进团结。

三是要及时梳理和调整工作方式方法,尽量做到职工满意、群众满意、政府满意的和谐状态。

7、着力打造“学习型单位”和推行以“结果为导向”的绩效考评机制。

在新时期和新机遇的挑战下,如何适应新的知识经济发展环境,如何增强依法管理国家公共事物和有效应对各种突发事件的能力,成为卫生监督关注的焦点。

历史和经验告诉我们,卫生监督要发展,必须培养弥漫于整个单位的学习气氛,充分发挥职工的创造性思维能力,切实增强整体能力,提高整体素质,让职工主动接受工作任务,积极参与以“结果为导向”的绩效考评机制。

只有这样,班子有了使命感,职工有了责任心,单位有了凝聚力,以卫生监督执法为己任,忠诚于我们的卫生监督事业,努力去干、用心去干,一定能获得政府的支持,群众的拥护,社会的认可。

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