第一阶段测试卷考试科目:《组织行为学》（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、当前世界上研究组织行为学的通行方法是（）这种研究方法已经历了趣味性、科学性、普及化三个阶段。
A、实验法B、民意测验法C、理论法D、数量统计法2、通常人们在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为（）。
A、首因效应B、晕轮效应C、对比效应D、相似效应3、在群体决策中，让人敝开思想，畅所欲言的方法是（）。
A、德尔菲法B、提喻法C、头脑振荡法D、前提分析法4、强化理论告诉我们奖励与惩罚都有激励作用，但应以（）为主。
A、负强化B、正强化C、正负同时强化D、反强化5、在沟通网络中，正确性高，速度快，有确定的领导人，但士气低，适应工作慢的沟通方式，属于（）。
A、链式沟通方式B、轮式沟通方式C、圆形结构沟通方式D、星式沟通方式6、企业面貌、产品外观包装、技术工艺设备特性和标志属于组织文化结构中的（）。
A、精神层B、制度行为层C、物质层D、管理生产层7、能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于（）。
A、企业文化B、经济文化C、政治文化D、核心价值观8、管理方格理论中，表示对工作为关心，但忽略对人的关心，这种领导者拥有很大的权力，常被称“权威型管理”属于（）。
A、1.1型方式B、9.1型方式C、5.5型方式D、1.9型方式9、中国人的文化背景下，通常人们把承诺认为是（）。
A、人性B、良心C、道德D、情感10、个体认知能力和自信心通常与从众行为（）。
二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、研究行为科学中，普遍认为人的行为可分成以下几类：（）A、直接行为B、间接行为C、目标导向行为D、目标行为E、重复行为2、人的特性理论归纳为几种假设是（）。
A、简单人假设B、经济人假设C、社会人假设D、自我实现人假设E、复杂人假设3、在企业管理中通常对群体施加压力的方式有（）。
A、理智讨论B、怀柔政策C、铁腕政策D、开除政策E、换主管人4、解决冲突的人际性策略的典型方式有（）。
A、竞争型B、回避型C、体谅型D、合作型E、妥协型5、组织发展技术中，结构技术包括下述（）方面。
A、复杂性B、敏感性C、规范性D、反馈速度E、集权度6、PM理论中，领导者的作用在于执行（）。
A、组织目标机能B、精神文化机能C、目标达成机能D、维持强化团体机能E、领导管理机能三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。
你认为对的打“√”，错的“×”，不需要改错。
）1、（）“新组织论”在组织行为学中体现的特点是：网络化、扁平化、灵活化、多元化、全球化。
2、（）组织承诺和职业承诺始终是一致的。
3、（）非正式组织是起不到安全阀作用的。
4、（）委员会存在明显缺陷是决策优柔寡断。
5、（）权变理论往往认为领导者是一种动态与静态相结合的过程中的领导人。
6、（）组织文化是组织风气的外在表现，组织风气是组织文化的本质内涵。
7、（）创新通常产生于资源与财力的雄厚。
8、（）组织行为学研究的对象是人的心理发展的规律性。
9、（）组织行为学认为，遵循权变理论等于没有理论。
10、（）心理学家卢因提出的著名人类行为公式是B=f(P*E*G)。
1、气质：2、知觉：3、情感承诺：4、正式沟通：5、成就需要：五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）1、简述归因理论的基本问题及对人行为的影响。
2、简述组织管理中的政治行为的概念及防止泛滥的手段。
六、论述题（本题共1小题，共12分）1、试用组织行为学中已学的有关理论，分析当前中国改革开放中组织文化变化对组织发展的影响。
附：参考答案：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、B2、B3、C4、B5、B6、C7、A8、B9、C 10、B二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、BCD2、BCDE3、ABCD4、ABCDE5、ACE6、CD三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。
你认为对的打“√”，错的“×”，不需要改错。
）1、√2、×3、×4、√5、×6、×7、×8、×9、×10、×四、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）1、气质：指人典型的、稳定的心理特点，是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特征。
2、知觉：指直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或各个部分在人脑中的反应。
3、情感承诺：指个体对组织认同的程度。
5、成就需要：想要超过或达到一系列标准，希望把事情做得比以往更好，愿意为成功而努力的驱动力。
五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）1、答：（1）人们心理活动发生的因果关系；社会推论问题；行为的期望与预测；（2）个人努力程度大小；个人能力大小；任务（事业）难度大小；机遇状况的好坏。
2、答：（1）工作中的政治行为是指“在存在不确定性及选择方案意见不一致时，获取、开发和使用权力及其他资源以取得期望结果的行为”。
（2）防止泛滥的手段是：形成一种开诚布公的组织气氛；要提供客观的绩效衡量标准；使个人目标与组织目标相一致；工作轮换也有助于减少政治行为。
六、论述题（本题共1小题，共12分）1、答案要点：1、有关理论2、联系实际3、进行分析第二阶段测试卷考试科目:《组织行为学》（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、组织行为学与以物为研究对象的学科有一个基本的区别，这就是（）问题。
A、人权B、社会 C 人性D、道德2、利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程是（）。
A、动机B、强化C、激励D、反馈3、存在于一切组织中的非正式组织是（）在霍桑实验中发现的，这开创了人际关系的先河。
A、梅奥B、塞利士C、马斯洛D、奥尔德弗4、领导者为防止“受挫――回归”现象的发生，应特别注重下属（）需要的满足。
A、较高层次B、较低层次C、所有层次D、基本层次5、对于一个团队来说，（）学习是很重要的。
A、连续性B、相关性C、自学性D、相乘性7、个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异，在一定情况下引起信息沟通障碍，属于（）。
A、语义障碍，理解差异B、情绪造成沟通C、个体差异造成的“选择性知觉”D、地位差异，形成“过滤”8、绝大多数人常渴求一种能满足（）需求的挑战性工作。
A、经济B、内在C、外在D、精神9、个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向是指（）。
A、态度B、情感C、意向D、价值10、马斯洛“需要层次理论”中最高层次需要是（）。
A、安全需要B、求美需要C、自我实现需要D、社交需要二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、通常组织行为学按（）这几方面而进行分类。
A、实践性研究B、理论性研究C、应用广度D、研究目标E、研究可控制性2、意志是人的主观能动性的具体情况，其对行为的影响通常表现为（）等方面。
A、自学性B、果断性C、坚持性D、自制性E、承受性3、每一环境，都存在一个最合适的冲突水平。
研究发现有以下（）方法可引起冲突。
A、委任态度开明的管理者B、委任专制的领导者C、鼓励竞争D、发布失真的信息E、重新编组4、各国学者对冒险转移现象发生的原因提出了不同的假设，但主要可归类成以下（）方面。
A、责任分摊B、领导人物C、社会比较D、效用改变E、文化放大5、菲德勒模型中，决定领导方式有效性的环境因素主要是（）。
A、上下级关系B、任务结构C、组织目标D、职务权力E、群体素质6、组织发展的有效管理中，有计划地对（）的基本组成进行系统性的变革，是现代化形势的需要。
A、结构B、目标C、技术D、领导E、员工三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。
你认为对的打“√”，错的“×”，不需要改错。
）1、（）当承诺的目标是行为结果时，个体表现组织的行为通常范围很窄。
2、（）信任和信用是影响情感承诺的唯一因素。
3、（）素质和环境是影响能力发展的主要因素。
息。
6、（）组织形象塑造中理念识别包括对内的组织管理、人员培训、产品推广和售后服务等。
7、（）反复强调反应性有利于创新和获得持续进展，因为人们终日处于“消防救火”式的运转之中。
8、（）群体中各种力处于不均衡状态是相对的。
9、（）组织承诺指向不同，其强度是不同的。
10、（）现代特制理论认为，领导者的人格特征和品质是由遗传和实践两方面形成的。
四、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）1、性格：2、闭锁率：3、团队情商：4、组织道德：5、目标组织文化：五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）1、如何正确理解冲突与竞争的区别？2、学习型组织有哪些基本特征？六、论述题（本题共1小题，共12分）1、在实际工作中你认为哪种领导方式比较有效？假如你是领导，你会用什么样的管理方式开展工作？试述其理由。
附：参考答案：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、D2、C3、A4、A5、D6、D7、C8、B9、A 10、C二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、CDE2、ABCD3、ACE4、ABCDE5、ABD6、ACE三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。
你认为对的打“√”，错的“×”，不1、√2、×3、×4、×5、√6、×7、×8、×9、√10、×四、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）1、性格：指一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。
2、闭锁率：指人们能够把分散而有一定联系知觉对象的反映综合起来，形成一个整体。
3、团队情商：指一个团队的综合情绪控制调节能力。
4、目标组织文化：指领导者正式提出并在组织全体成员中倡导的群体价值观和行为规范。
5、组织道德：组织内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、组织与社会之间关系的准则与规范。
五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）1、答：冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的行为上的矛盾。
冲突与竞争不同，冲突的产生不仅会个体体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响到正常群体内人与人之间的关系，也包括群体与群体之间的关系。
冲突的对象是目标不同的另一方，而竞争的双方则具有同一目标，不需要发生势不两力的争斗。