移动办公业务介绍
安装部署
客户侧部署 • 硬件部署 • 软件部署 • 网络部署 • 服务调试 • 测试验收
服务开通
• 提交用户信息 • 业务上线 • 服务开通 • 安装使用
• 客户系统接入
• 适配代码部署
• 服务调试 • 测试验收
.20.
产品资费及组合营销
产品资费
序号 产品类型 目标客户群 资费 备注 免上线当月的费用 1、没有OA系统或原有OA需更新换代的 功能费:150元/月(10个员工及 移动办公中小 企业客户。 以内) 企业版产品 2、现有OA系统,需实现标准移动适配。 超过10个员工:15元/月/员工
智能机建议:3.5寸以上屏幕 触摸屏 高主频 大内存 支持多进程
.6.
专业灵活的共享平台
共享式移动办公业务是指由总部移动办公集中共享平台承载,将企业办公系统及业务系统的 应用延伸到各类移动终端的整体服务,其中移动终端包括各种型号的智能手机、平板电脑。
开放的体系架构和云技术 兼容虚拟化与页面适配技术,支持 接入多个企业 适配主流手机操作系统 支持iOS、Android等主流操作系 统,适用的移动终端款型多,体验 效果好
.16.
客户端发布方式
联通目前已经在苹果AppStore上传了 移动办公客户端软件—沃·商务,用户 可以直接下载使用。 输入系统标示,进入本企业移动办公 应用
通过共享平台的客户端下载门户发布沃 商务客户端 输入系统标示,进入本企业移动办公应 用 客户端图标和界面框架统一,应用界面 可定制
服务 建设周期
强大的运营品牌和完善的服务体系
存在隐患
已建成运营级平台,提供各种Web门户, 由于需要新建平台,所以需 便于企业开通业务和进行管理配置,大大 要一定的建设周期,不如租 缩短了建设周期 用方式简单、方便
.18.
目
录
一、中小企业客户需求分析 二、整体服务能力
三、产品介绍
四、实施部署及相关资费 五、成功案例分享
功能
标准OA功能包括公文处理、日程安排、通知公告、邮件、单位通讯录 以及会议和商旅等应用服务。移动适配方面,只提供与标准OA相配套
的移动适配服务,不接受非平台提供的新功能的开发适配。
.15.
体验效果
•能够完成原应用系统的交互性操作 •充分考虑手机屏幕和操作能力的限制 •针对适配版移动办公业务,界面可按需定制
支持会议预 定、会议资 源管理和会 议申请管理 等功能
自助服务Biblioteka 电子邮箱提供邮件服 务配置功能, 用户可配置 POP3/SMTP 协议的电子 邮箱
支持起草、 代办、待阅、 办结、委托 代办等功能
支持企业内 部发布公告、 管理办法和 常用资料等
支持个人日 程、个人信 息修改等功 能
标准OA门 户——用 户登录
中小企业移动办公产品营销
中国联通
目
录
一、中小企业客户需求分析 二、整体服务能力
三、产品介绍
四、实施部署及相关资费 五、成功案例分享
.1.
中小企业面临的问题
中小企业在经营、生产、管理方面,急需要解决以下成本和技术两个方 面的问题:
一、我国很多中小企业是外向型的,国际金融危机以后,人民币不断的贬值,生产成本不断的 上升,这是很大的问题。 二、中小企业融资难度比较大,企业的负担比较重,他们的技术创新能力相对于大企业和国有 企业是比较弱的,这阻碍了中小企业快速发展。
功能
.14.
标准版移动办公业务
定义 标准版移动办公业务是面向中小企业,提供一套标准化OA系统及与之 配套的移动OA系统,客户可以根据自己的需要选择不同的标准应用, 自助式建立企业OA及移动办公系统。
模式
由平台提供标准OA功能,以及与其配套的移动办公适配服务、系统资 源,安全服务、移动化应用发布及用户管理。
•
已开通业务的客户有:
深圳市机场(集团)有限公司 深圳市绿洲丰和投资发展有限公司 深圳创动科技有限公司 深圳市格华电子科技有限公司 广东中奥通信技术有限公司
深圳市文普达科技有限公司
………… .23.
案例二:中卫市应理城乡市政产业公司
• 背景:应理城乡市政产业公司是一家以城市供水、集中供热、垃圾处理、中水回用、绿化供水及城市基 础设施建设为主导产业,为了满足公司业务需要,于2012年开通了标准移动办公业务。 • 功能:自上线以来约有50人可通过移动终端使用标准移动OA业务,可随时随地的进行公告查看、处理公 文、收发邮件、通讯录查阅等。 • 效果:充分补充了员工由于经常外出,不方便通过PC访问OA系统的缺陷,得到了客户的好评。
分为一级支撑单位和二级支撑单 位两级,一级支撑单位为各省分 公司的集团客户服务部门,二级 支撑单位为中国联通移动办公集 中共享平台运营单位。
通过专业化公司——中网威信电子 安全服务有限公司(联通全资子公 司,平台运营单位),为客户提供 移动化、云服务和信息安全服务产 品的研发、技术保障和运营支撑。
统一客服热线
标准OA——首 页
.11.
移动化功能介绍
手机版办公系 统的功能与企业定 制的电脑版办公系 统或自有的办公系 统功能保持一致 辅助于手机特 性,提供统一推送、 智能更新等功能。
主要功能 统一推送 简述 应用系统有新公文、新通知、新邮件、新消 息时,移动办公系统会将相应信息推送到手 机终端上。 智能更新 炸弹消息 三重校验 文档解析 备注
?
信息化是解决当前困难和问题的主要手段,能够帮助中小企业有效的降低经营成本, 提高生产效率和效益,增强创新能力以及管理水平,提高他们在市场的竞争力。
.2.
中小企业对信息化的期望及目标
中小企业由于受到资金短缺和高素质人才缺乏等因素的影响,对信息化普遍的期望是四个方面: 第一,投资要小,见效要快;
规模最大
全球规模最大的WCDMA 3G网络 截至到2012年5月,累计3G用户达到5450万户 截至到2012年5月,累计集团客户达到1471万 增速最快,居行业第一
以上两项均居国内首位
.5.
丰富的移动终端
iOS Android Android
iPhone 4(S)
iPhone3GS
iPad 1/2、new iPad
.19.
实施部署流程
标准版移动办公业务
只需要确定终端型号,提交用户相关信息,即可快速开通移动办公服务。
确定终端
提交申请
开通服务
安装使用
适配版移动办公业务
需求调研
• 需求模块 • UI界面 • 安全方案 • 部署方式 • 终端需求 • 定制需求
适配开发
• 架构设计 • UI设计 • 环境准备 • 编码开发 • 测试联调 平台侧部署
.3.
目
录
一、中小企业客户需求分析 二、整体服务能力
三、产品介绍
四、实施部署及相关资费 五、成功案例分享
.4.
5
最优的3G移动网络
网速最快
WCDMA具有目前业界最快的数据传输能力 已在全国县级以上城市(西藏为地级以上市)全面 部署了7.2 /14.4M网络 2011.5.16,在全国56个重点城市部署HSPA+网络 下行速率可提高至21M
“移动办公中小企业版”基本功能包括文档管理、信息发布、通信录、会议管理、 自助服务和电子邮箱。并提供基本功能相一致的移动适配服务,实现移动办公功能。
.10.
基本功能介绍
移动办公中小企业版基本功能
文档管理
信息发布
通讯录
即企业通讯 录,支持根 据指定的部 门、姓名、 关健字等进 行检索查询
会议管理
不同类型的终端,其实现方式
不同
系统自动监测原客户端软件的版本,并将 “
升级通知”告知用户 管理平台向移动终端发出炸弹信息,销毁手 机上的全部移动办公信息 终端设备信息、用户名、数字证书三重绑定 功能 可以解析多达30多种文档文件格式 不同操作系统的终端所支持的 设备信息类型不同 企业级产品与平台级产品所支 持的文档种类存在差异
第二,使用的产品要简单可操作; 第三,使用的费用要比较低; 第四,希望有一个很高效能够帮助他们解决运行中问题的一条龙的售后服务。
通过信息化主要是实现四个基本的目标。
第一,了解市场信息,增强销售能力。 第二,发现更多的新客户,扩大市场的份额。
第三,提高产品质量,降低生产的成本。
第四,及时的掌握企业的经营状况,提高工作效率。 中国联通以WCDMA移动网络为核心,提供技术、平台、终端、服务等多项移动信息化能力,为企业提供安 全可信、灵活高效、简单易用的移动信息化产品和解决方案,全面迎合中小企业的信息化需求。
多层次的客户服务体系
专业化的支撑队伍
.8.
目
录
一、中小企业客户需求分析 二、整体服务能力
三、产品介绍
四、实施部署及相关资费 五、成功案例分享
.9.
产品定义
“移动办公中小企业版”是中国联通根据中小企业特点,有针对性地推出的基于联 通移动办公共享平台提供的产品及服务。用户使用该服务,将在宽带和3G网络覆盖 的任何地方,通过任何智能终端就可以高效地进入办公系统,处理相关事务。
1
组合产品
组合名称 目标客户群 需要3G套餐,并实现移动办公的中小企 业 资费 按当地3G资费 组合一 移动办公中小 企业版3G包 移动办公中小企业版功能费:15 元/月/员工 按当地宽带及3G资费 移动办公中小企业版功能费:15 元/月/员工 备注 如办理5个以上66元以 上3G套餐,免除移动办 公中小企业版三个月功
客户端图标和界面框架统一,应用界
面可定制
.17.
同类产品比较
移动办公中小企业版产品 成本 方案整体投资较低 企业自建模式 方案整体投资较高
功能
能够捆绑多种增值业务,为企业提供更加 功能单一,一般来说只能够 丰富、多样的产品及服务,例如企业短信、 为企业提供OA或者移动化业 视频会议、定位等等 务功能 厂商的生存能力和售后服务