收单第三方服务机构合作协议
甲方:
乙方:
本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,甲乙双方经友好协商,就共同拓展特约商户 POS 收单业务,并遵守相关法律法规的规定,甲方同意将收单服务费按比例向乙方支付达成如下协议。
一、相关定义
(一)收单第三方服务机构(甲方):经工商行政管理部门批准,接受银联卡收单机构委托,为银联卡收单机构提供银联卡收单非核心业务服务,自主经营、自负盈亏的企业;
(二)特约商户:与收单机构签订协议并接受使用银行卡完成资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织;
(三)收单方服务机构(甲方)的合作机构(乙方):符合相关监管机构规范及甲方服务收单机构的服务规范及甲方的管理规范,与甲方合作开展收单非核心业务的合作服务,包括市场拓展与营销、商户拓展与服务、终端布放与维护与交易接入等。
二、服务内容
(一)乙方承诺开展业务满足中国银联及甲方服务的收单机构及甲方的相关信息安全与保密方面的要求。且乙方承诺不得以任何理由和目的擅自违规使用、泄漏甲方服务的收单机构的业务制度及保密信息等;
(二)乙方承诺遵循相应的监管机构与甲方服务的收单机构及甲方的业务规范与操作规程,并承担因乙方拓展商户的违法、违规、违反银联和甲方及甲方服务收单机构的相关规定、违约等操作所致的一切损失。
(三)如果乙方涉及客户信息或交易信息的处理,甲方不允许乙方存储银行
卡卡号以外的信息,且乙方承诺不存储银行卡卡号以外的信息。
(四)服务内容定义
1.商户拓展:乙方应按照甲方、甲方服务的收单机构和中国银联的规定和要求,选择目标商户,联系拓展银联卡收单业务,并协助商户通过甲方向甲方服务的收单机构提交相关资料,保证商户是合法存续且从事合法商业活动的经营主体。
2.机具布放与安装:为商户采购相应机具(按甲方服务的收单机构的选型招标结果范围内)并在甲方服务收单机构核准的指定位置安装机具设备,并为商户提供相关用卡受理、风险防范的收银员培训。
3.机具维护巡查:终端日常保养维护、耗材更换配送、回访检查等。
三、甲乙方权利与义务
(一)乙方提供商户拓展服务时,甲方有权依据业务开展需要,按甲方服务收单机构的要求及甲方管理及服务要求制定目标商户拓展范围及标准,乙方应依据甲方提出的标准提供目标商户拓展服务,甲方有权对乙方所拓展商户进行初步审核。甲方初审未通过或由甲方服务的收单机构未通过审核的商户甲方不向乙方支付任何费用;
(二)乙方为商户提供终端布放与安装服务时,甲方有权要求乙方根据甲方机具选型招标结果及甲方服务收单机构机具要求向商户提供机具。乙方应严格按照要求,在指定商户、指定地点安装机具设备,并完成测试交易与商户培训;
(三)乙方为甲方提供机具维护巡查服务时,甲方有权要求乙方按照甲方及甲方服务的收单机构对商户维护频度要求,定期维护检查指定机具终端,维护巡查内容包括但不限于安装地址检查、绑定电话检查、机具设备可用性维护、机具撤换、耗材补给配送等;
(四)甲方有权对乙方所提供服务的质量进行检核,如乙方服务未能达到要求,甲方或甲方服务收单机构出具书面整改通知,乙方须按照整改要求,对服务规范作出调整。如整改后仍不能达到要求,甲方有权扣减乙方相关服务费用或单方面解除本协议,且不承担任何违约责任;
(五)乙方有权在服务满足甲方要求的情况下,依据服务价格及支付条款向甲方开具发票后,由甲方支付相关服务费用;
(六)甲方有权对乙方的规章制度建设、业务运营、账户信息及交易数据安全等方面检查。乙方有义务全面配合,如有发现乙方存有违反监管机构和银联相关业务规章、甲方服务收单机构及甲方的相关制度规则或欺诈行为等,甲方有权采取扣减服务费用或/和扣减保证金乃至立即单方面终止协议等措施,且不用承担任何违约责任;
(七)甲方有权依据业务风险,要求乙方缴纳一定比例的保证金。因乙方过失造成甲方及甲方服务收单机构资金、商誉损失的,乙方有义务消除影响并承担相关损失。甲方可直接从乙方保证金账户直接扣除甲方认定的损失金额,不足部分由乙方及时补足,且乙方应在甲方扣除保证金后的天,将保证金按约定的保证金金额补足;
(八)甲乙双方不得将本协议所涉及的合作内容、服务价格与支付条件和业务规范等相关内容透露给第三方知晓;
(九)甲方有权根据业务需要、甲方服务收单机构要求或者司法调查要求乙方协助调阅商户交易凭证。如因乙方原因造成商户对交易单据保管不当或遗失无法举证或超过时限未提供而造成的经济损失由乙方承担;
(十)乙方发生业务信息变更,应提前两个月通知甲方;
(十一)甲乙双方授权对方在合理范围内使用对方的企业名称、商标等标志作为宣传推广用途,但须事前征得对方的书面确认。
(十二)乙方不得以大商户名义接入甲方并下挂一个以上的二级商户,交易报文中应明确体现商户及终端的真实信息,确保商户及终端能够唯一定位、可区分;
(十三)乙方不得受理终端主密钥生成及其管理,不得自主设置交易路由或加载未经甲方同意的程序、不得自行编制、篡改、仿冒或重组交易报文;
四、服务价格
(一)乙方拓展商户的签约费率(不得低于成本费率)与成本费率之间的差价为甲乙双方的服务费。成本费率为:
(二)甲乙双方同意收益分配方式按如下方式来结算服务费:
(三)若连续三个月乙方拓展商户月有效交易额不足300万时,甲方有权解除原协议及其所有的补充协议,解除甲乙双方的合作关系,且不承担任何违约责任。
(四)甲方有权根据银联或各商业银行的费率变化及甲方服务收单机构费率成本变化及市场变化,对上述价格及比例进行调整,自甲方发出调整的通知后,当月即按新的价格和结算比例执行。
五、支付条件
(一)甲方每月日前提供上一自然月服务费数据供乙方核对,核对无误后,乙方应在个工作日内提供符合规定和甲方要求的发票。服务费金额=交易流量*【实际签约扣率(须≥最低签约扣率)-基础扣率】*结算比例。
(二)甲方在收到发票后个工作日内向乙方支付服务费。
(三)乙方对公账号为:
1.户名:
2.账户号:
3.开户行名:
甲乙双方签订本协议后,服务价格与支付条件,依据甲方提供的产品政策,双方签订补充协议《第三方服务机构合作服务费协议》,并按相应条款支付。
六、业务流程规范
(一)商户拓展:乙方依据甲方约定范围及甲方服务的收单机构目标商户名