11、办公室来电铃声应控制在三响之内予以接听；员工接打电话应避免使用免提功能， 手机来电应设置为静音 /振动模式。
12、办公区域内禁止吸烟、吃早餐，工作时间内不得吃零食。 13、用餐后须保持桌面卫生，餐盒及食物垃圾需放置物业垃圾箱内，不得放置在办公区
域内。
14、如遇雨天，外出归来，避免湿鞋、湿伞引起地面水渍，造成地面湿滑、脚印，影响 安全、环境整洁。
1、上述行为标准中，属于日常环境管理中个人失职行为的，出现第一次，由直属领导
/环境管
理人给予提醒一次，出现第二次，环境管理人可向环境责任人
/行政人事经理报告，按照 50
元 /次在当月工资中予以处罚；屡教不改者，予以加重处罚。
卫生值日 人员
环境管理人
环境责任人 检查监督人
1、负责按时按质按量做好所属区域内的卫生清洁工作。 2、如因个人原因造成环境卫生检查连续 2 次不达标，予以 100 元处罚。 1、负责管辖区域内卫生值日排班、自检自纠工作。 2、负责管辖区域内公共绿植的养护工作。 3、负责管辖区域内公共区域（会议室、茶水室、卫生间）的日常环境管理与维护工作。 4、负责管辖区域内钥匙配发及管理工作。 5、负责管辖区域内用水用电安全、防火防盗、节能减耗检查、督办及管理工作。 1、负责管辖区域内环境管理及员工安全保障工作。 2、负责督导环境管理人日常环境管理与维护工作。
得随意挪动、浇水、施肥、污染、损坏，更不得将茶水、残渣、烟头等物品丢弃 至盆内。 31、公司及各区域管理中心每月应组织一次办公室卫生大扫除。 32、大门钥匙统一由环境管理人负责，建立发放、退回领用登记，持有钥匙人员需负有 办公区域内安全及防盗责任；对于出借的办公室钥匙应做到安全及防盗管理要求， 并及时收回，任何人不得私配钥匙。如出现钥匙丢失，丢失人应照价赔偿换锁及配 钥匙费用。 33、部门办公室钥匙由部门负责人统一管理，对于人员离职、新进，自行负责配置及回 收工作。
柜 /推柜 门窗
会议室
茶水间 / 卫生间 / 垃圾筒 微波炉 /
冰箱 绿植 其它
钥匙
其它
个人使用的推柜不得随意调换，定期整理、摆放位置适中。 20、入户门为玻璃门的，需保持玻璃门无尘渍。 21、室内窗台及窗框应保持无尘土、烟头、杂物；同一面窗户窗帘升降高度应保持一致。 22、开启空调时，大门需保持关闭状态；无人员值守的大门需关闭入户门。 23、会议室日常保洁由专人负责（包括窗帘统一高度、物品完备归整正常使用）。 24、使用部门 / 使用人使用完会议室需自行将物品归位，卫生清洁干净。 25、废纸、茶叶等杂物应倒入垃圾筒内，不在水池、马桶内侵倒。 26、垃圾筒及时清理，无满溢现象；垃圾筒内不存放过夜残留食物及其包装；垃圾筒 垃圾超过 3/4 应予以更换垃圾袋； 27、日常洁具用品（包括拖把、扫帚簸箕、抹布、烧水壶、纸杯、茶叶、烟缸、洗衣
8、员工离开工作位超过 10 分钟，自行关闭电脑屏幕电源，个人座椅推入工作位内。 9、所有人员电脑应设置开机密码， 由使用人自行负责资料管理及信息保密工作， 不允许
出现他人误登或文件丢失情形。
10、公共办公区内环境应尽量保持低音，接听电话或谈论事宜时，应避免高声喧哗；开 关柜、使用键盘、着高跟鞋等应尽量轻关低放。
17、地面整洁，无积尘、杂物、大量水渍、鞋印。
18、办公区内墙面干净清爽，无灰尘、蜘蛛网；墙上（含办公隔断、显示屏）张贴物可 包括规章制度类 /流程规范类 KT 版或纸张、锦旗，不因个人需要随意张贴、涂画。
19、各区域格柜、各部门资料柜应指定专人负责整理，保持物品资料摆放整洁、有序。
公共 安全 管理
其它
公共 环境 管理
地面 / 阳台 /院落 墙面
格柜 / 文件
日常 办 公环境 维 护及 员 工行为 标 准
1、办公桌面应保持整洁、有序，资料需分门别类放入文件框或文件柜内，办公用品需收 纳归整固定笔筒、抽屉，属空置办公位、座椅由邻座人员予以清洁。
2、个人办公桌面除正常的电脑、电话机、计算器、笔筒、文件框、水杯、相框、手机、 绿植、文件资料、日志本外，不应摆放其它非办公物品。
15、人员离开或下班，需将不使用的电脑、办公区域照明、风扇、公共打印机、空调电 源予以关闭；桌面上不得留任何文件、纸片，全部资料文件应收入文件框或抽屉柜 内；个人办公座椅须推入办公桌下整齐摆放；个人办公柜及推柜锁毕并拔出钥匙妥
善保管。
16、不在办公区域内长时间存放无人使用的部门闲置用品、影响公共环境及卫生的个人 物品（比如快递包裹）；
办公环境管理规定
一、目的： 为规范公司各办公区域工作环境及办公秩序，营造整洁、美观、安全、有序的办公环境，特制 定本规定。
二、适用范围： 本规定实施范围涵盖公司所有办公区域，包括公司本部、各区域管理中心及进入办公区域 的所有员工。
三、管理内容：
（一）管理类别及行为标准：
管理范围 办公桌面 办公椅
办公电脑 个人 环境 管理
34、危险物品（易燃、易爆品，有毒物质）不得带入办公区内。 35、办公用电应节能减耗，电源线路连接规范，不凌乱，无私拉乱接、使用大功率电器
设备、超负荷用电现象。
（二）管理办法： 1、各办公区域环境责任归属：管理范围ຫໍສະໝຸດ 环境管理人环境责任人
检查人
检查时间
2、环境维护及管理职责：
管理岗位 所有员工
工作职 责
3、个人物品（如纸巾、零食、包、衣服、雨具等）需放置在个人抽屉柜内。
4、个人办公椅 /会议椅应保持椅面、椅背、椅脚等部位无积灰。 5、冬天外套可放置坐椅上，其它物品需放置在抽屉柜内。
6、个人电脑主机应保障放置稳固，未经报备签约会计 主机上不予摆放重物、易泼洒带水物。
/行政专员，不得随意挪动、拆装，
7、个人电脑显示屏幕背景采用商务 /风景类图片，不使用暴力、娱乐类图片，电脑桌面 资料排序整洁、 归纳有序， 不在显示屏上粘贴便笺纸， 保持显示屏位置居中， 无倾斜。
粉、肥皂、洗洁精、消毒液、洁厕净、烟灰缸等）需放置在固定位置，使用完毕， 物归原位。
28、微波炉加热可于中午 11:50 开始，其它工作时间微波炉不予使用。 29、公共冰箱、微波炉的日常管理、维护及清洁工作，由环境管理人负责。 30、公共绿植由环境管理人专人养护，保持盆面整洁，无缺水枯萎现象；其它员工不