表示标准间南；定义“SR2”表示双人间。
•房 价：房间的实际卖价。
第二节基本标识
2.1宾客状态
字母表示，具体见下表。
状态
状态含义
备注
R
预订状态
基本状态
I
当前在住
O
本日结帐
D
昨日结帐
N
应到未到而被删除的预订，即NO ShOW
其他状态
S
临时挂帐（退房未结帐）
X
已被取消（删除）的预订
宾客状态流转图:
X
↑
R
ihotel系统的消息功能可以理解为员工信息交流中心，包括四个功能：职员留言、实时 对话、事务处理、交班处理。系统主窗口下，执行功能面板中的信封，打开『ihotel消息』
窗口，如下图所示。
•酒店代码：是酒店的系统代码，操作员在进入系统时，必须输入正确的酒店代码。
•工号：是操作员的编号，最长可以是十一位，编号形式没有特别规定，可以是
数字、字母也可以是字母与数字的结合，如156、A15、ZXJK等都可以定义为工号。工号
是唯一的，与实际工号有区别，必须在《用户管理》中定义之后才能在本系统中使用。
进入系统。
3.2
IHoTEL酒店管理系统支持多种不同的退出方式，常用的有以下方法:
（1）、点击系统主界面右上角的图标凶。跳出窗口，点是即可
确认退出程序
宜的要退出应用程序吗
确定
图
（2
3.3
此功能主要用于交接班、离开岗位等情况。为防止他人使用你的工号操作本系统而造成 不必要的麻烦，系统建议操作员在交接班或者离开岗位时，使用更换工号功能。
分为散客主单、团体成员主单、团体&会议主单等。
•帐号：帐号是客人帐单的计算机代号，它由计算机自动产生。系统中涉及的帐
号有散客8成员帐号、团队帐号、会议帐号、AR帐号、消费帐号等。帐号是按照流水号进行
命名。
•房类：是房间类型代码，最多可以是三位，这三位既可以是字母、数字，也可
以是两者的结合。房类一般由工程师或电脑管理员在《代码配置》中定义。如可以定义“BJA
3.7.1房态方块9
第四节 报表处理10
4.1报表查询10
4.1.1稽核报表10
4.1.2报表专家10
4.1.2.1报表仓库11
4.1.2.2快捷报表12
4.1.2.3我的报表13
4.1.2.4报表的自定义13
4.1.3停机报表13
第一节基本概念
ihotel酒店管理系统中有很多与酒店业务紧密相连的概念，只有熟悉了这些概念，读者 才能很好的阅读我们的说明、理解和掌握ihotel的应用。
•密码：密码长度为1至8位，输入时要注意字母的大小写的区别。进入酒店管
理系统的初始密码是由电脑管理员（或工程师）在《用户管理》中定义的，操作员用初始密 码进入系统后，可以对密码进行修改。
•宾客分类：系统将宾客分为散客&成员、团队、会议。
•主单：本系统中把散客、团体成员、团体&会议的登记单称为主单，因此主单又
3.4密码修改
为防止泄密，操作员应该经常修改自己的口令（因为口令泄密可能造成一定的经济后 果）。该功能只有在正确地输入原口令情况下才能修改成功（以防他人误改）。
操作步骤：
（1）、系统主窗口下，点击右上方曰，打开功能面板窗口；
图
(2)、点一把锁，然后根据系统提示，输入旧密码、新密码，确认即可。
3.5 ihotel
N
22客房状态
常用以下符号来表示不同的客房状态。
房态
含义
CL
干净房
DI
脏房
OC
住净房
OD
住脏房
OO
维修房(OUtof order)
OS
锁 房(OUt of SerViCe)
表
第三节基础操作
3.1
般系统管理员会把酒店管理软件的快捷方式放在桌面上，读者只需根据需要令】三项信息，单击选择语种（中、英文两种），即可
IHOTEL系统基础2
第一节 基本概念2
第二节 基本标识2
2.1宾客状态2
2.2客房状态3
第三节 基础操作3
3.1登录3
3.2退出4
3.3更换工号4
3.4密码修改5
3.5IHOTEL消息6
3.5.3事务处理7
3.5.4交班处理7
3.6宾客查询7
3.6.1宾客列表7
3.6.2帐号查询8
3.7房态表查询9