房产处党务、政务公开汇编指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕提高党的执政能力和拒腐防变的能力。
坚决反对“四风”，贯彻党的群众路线，努力增强党务工作透明度和开放度，以党员充分享有对党内事务的知情权、参与权、选举权、表达权和监督权，不断提高党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为房产处各项工作的开展提供有力保证。
工作目标按照城建局党委党务政务公开工作部署，以促进权力公开透明运行为重点，顺民意、解民忧、惠民生，推动工作规范化、制度化。
通过党务公开，促进党总支权力公开透明运行，党的路线方针政策得到切实执行，党总支的科学执政能力明显提高，领导干部防腐拒变的意识明显提升，党员的各项权利得到有效保障，人民群众满意度不断提升，监督制度得到较好落实，逐步形成用制度管权、管事、管人的良好局面。
重大事项议事制度为切实加强领导班子民主集中制建设，规范和监督领导班子的议事决策行为，不断提高决策的民主化、科学化水平，促进房产经济工作的持续发展，制定本制度。
一、基本原则党总支研究决定重大决策事项，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的民主集中制原则进行。
二、议事范围（一）贯彻落实上级领导机关、部门重大决策和重要工作部署的意见和措施。
(二)房产长远发展规划、年度工作目标、阶段性重点工作和规章制度建设。
(三)处机关及所属各业务科室党组织建设、党员队伍建设、班子的思想作风建设、党风廉政建设等重大问题。
(四)处基层干部的选拔任用、提名推荐、人员调配、考评、奖惩、培训和内设机构设置调整等相关问题。
(五)本处工程项目建设、资产处置。
(六) 重大、突发性事件的处理。
（七）专项资金使用、年度财务预算编制和执行情况及其他重大财务事项。
三、基本程序（一)确定议题。
议题应在班子成员之间事先沟通，由主要负责人确定上会与否。
(二)会议准备。
会议内容应提前1-2天通知班子成员，会前要熟悉材料，认真酝酿。
(三)展开讨论。
班子成员听取议题情况后，应充分发表意见，表明态度。
(四)作出决定。
按照少数服从多数的原则，采取表决的方法对讨论的问题作出决定。
（五）形成纪要。
每次会议均作详细记录，使用专用记录本。
对每个议题的意见、态度以及表决、决定等情况，如实记录。
四、责任与监督（一）对领导班子集体作出的决定，班子成员按照分工负责的原则组织实施。
（二）严格执行决策重大事项责任追究制度。
重大事项未经集体议事，班子成员擅自决定的，给工作造成损失的，责任人要承担相应责任。
（三）领导班子主要负责人要充分发扬民主，科学决策议事，带头执行本规定，并对本规则执行情况负总责。
窗口设置及主要工作职责楼盘科负责对辖区内房地产建设项目及已建成项目的楼盘表的建立、维护工作，保证基础数据的准确、完备。
负责对商品房销售、转移、变更等信息的测绘及楼盘表同步更新、注销等工作。
测绘科对包括建筑结构、建筑年代、层数、坐落、四至墙界等房屋状况以及产权来源情况进行全面核实，准确丈量计算房屋建筑面积，拍摄实景房屋数码照片，认真填写《房屋测绘报告》和现场调查记录。
受理科负责统一收取或退返申请人的资料，严格按照《房屋登记办法》及《房地产登记技术规程》的法律法规和操作规程及时有序受理各类房屋权属登记申请，对不能受理的申请及时发出不予受理的通知。
审核一科负责审核房屋初始登记类业务，审核申请材料的一致性、合法性。
审核二科负责审核房屋变更登记、转移登记、抵押登记、注销登记、地役权登记、预告登记、更正登记、异议登记等业务，审核申请材料的一致性、合法性。
质量管理科负责检查各项登记业务收件资料是否齐全、完整，办理各类房屋登记所填表格内容是否准确；测绘面积计算与图识是否无误；严格检查各科室是否按法定权限、程序和操作规范办事，杜绝工作的随意性。
并将质量检查后的各种权属登记业务记载于登记簿。
登记发证科负责对办结的各种权属登记缮证或批注，查验税费缴讫情况后颁发证书或证明，负责管理空白证书或证明以及证书证明用印。
档案管理科做好档案整理归档工作，对办理完毕的档案做到随到随归，按照档案整理规范要求做好归档资料的建（改）卡、整理、装订、入库以及档案数字化处理等工作，保证归档质量。
收费科严格遵守价格诚信制度，依据物价部门《收费许可》，核算收取各项房屋登记费用，并及时查验所收金额，做到精准无误。
评估科负责对房屋权属登记业务涉及房屋价格进行评估及核定工作。
坚持公正、合法、科学的原则，对出具的估价报告书内容的真实性、合法性负责。
信访法规科负责承办房产处涉及的行政诉讼、行政复议等法律事务工作。
负责房产处涉及的来信来访的接待、调查、回复处理等工作。
房屋监察大队负责房地产市场、房屋产权产籍、房屋租赁等方面的行政执法工作。
加强租赁证及收费管理，不断开拓新业务，扩大服务项目。
党风廉政建设规定为加强廉政建设，进一步端正党风、政风，根据中央和国家机关有关党风廉政建设的精神，结合兴城市房地产管理处实际，特制定本规定。
1、严格遵守政治纪律，坚持党的基本路线，严格执行党的政策、法律和法规，保证廉政建设的顺利进行。
2、坚决克服官僚主义，严禁办事拖拉和推委扯皮，防止工作失误和失职；深入群众，深入实际，杜绝高高在上、工作漂浮的官僚主义作风。
3、严禁以权谋私。
不利用职权为其家属、子女在招工、入党、提干、晋级及住房等方面谋私利。
4、严禁贪污、挪用公款和谋取非法收入，不利用工作之便非法占用公共财物和他人财物，不在公务活动中接受酬金或礼品。
5、严格财经纪律。
召开会议和举办必要的公务活动必须严格控制规模和费用标准，不用公款请客送礼。
6、严禁违纪多占住房和用公款超标准装修住房。
7、严守社会主义道德。
不准参加用公款支付的营业性歌厅、舞厅、夜总会等娱乐活动。
8、不参加任何形式的赌博和封建迷信活动。
9、不说不利于组织团结的话，或做不利于团结的事。
10、不违反单位的各项规章制度。
房产处工作人员行为规范一、基本要求：1、遵守职业道德，提高职业素质2、专注工作职责，主动进取，不断提高工作效益与效率3、服从管理，尊重领导，加强协作4、严肃考勤纪律，做到令行禁止，主动学习并遵守单位各项规章制度。
二、职工形象1、工作时间穿着工装，并挂牌上岗；2、上班时间保持仪容整洁庄重。
不化浓妆，不戴耀眼首饰，不涂有色指甲油，不留长指甲；3、举止文明。
站要挺立，坐要端正，说话温雅，看要自然，听要专注，行要稳健。
三、行为规范1、实行“三声服务”，接待群众要面带微笑，热情自然，做到来有迎声，走有送声。
2、准确使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等十字文明用语。
3、接待群众，为群众办理各种业务时应使用普通话和地方方言进行服务，要求发音标准，语言流畅，用词符合规范。
4、对群众的称呼要恰当，亲切得体，态度和蔼，做到微笑服务。
5、接听或拨打电话时要文明礼貌，语言简要流畅，态度要平和。
6、实行文明服务，杜绝使用服务禁语。
四、严守劳动纪律1、在工作期间不准在房屋产权交易大厅内抽烟；2、不准擅自离岗、串岗、聊天；3、不准看杂志、小说、玩电脑；4、不准吃零食、打瞌睡；5、不准长时间接打私人电话；6、不准带无关人员进入办证场所和办公室；7、不准做与岗位无关的事；8、不准酒后上岗。
五、环境规范1、环境要保持清洁，做到每天上下班各打扫一次卫生，每周大扫除一次，对于出现的杂物要及时清理，使桌面、台面、地面及各项设施无灰尘。
2、办公桌面要保持清洁，摆放有序。
百姓常办登记业务所需要件个人新建登记所需要件：1、建设工程规划许可证；2、建设工程规划许可证申请表；3、占地批复；4、土地使用证；5、村证明；6、夫妻身份证、户口本、结婚证（原件、复印件各1张）；注：（夫妻双方同时到场，如无标准地址请去民政局开具标准地址）翻扩建登记所需要件：1、原房照；2、建设工程规划许可证；3、建设工程规划许可证申请表；4、占地批复；5、土地使用证；6、村证明；7、夫妻身份证、户口本、结婚证（原件、复印件各1张）；注：（夫妻双方同时到场，如无标准地址请去民政局开具标准地址）商品房登记所需要件：1、原房照；2、商品房买卖合同；3、销售不动产统一发票；4、身份证（原件、复印件1张）；5、户口本；6、结婚证；7、单身提供婚姻登记记录证明。
注：（夫妻双方同时到场，如无标准地址请去民政局开具标准地址）二手房登记所需要件：1、原房照；2、买卖契约；3、买卖双方夫妻身份证、户口本、结婚证（原件、复印件各1张）；4、单身提供婚姻登记记录证明；5、平房需带土地使用证。
注：（夫妻双方同时到场，如无标准地址请去民政局开具标准地址）换照登记所需要件：1、原房照；2、夫妻身份证、户口本、结婚证（原件、复印件各1张）；3、单身提供婚姻登记记录证明。
注：（夫妻双方同时到场，如无标准地址请去民政局开具标准地址）继承登记所需要件：1、原房照；2、继承公证书；3、继承人夫妻身份证、户口本、结婚证（原件、复印件各1张）。
注：（夫妻双方同时到场，如无标准地址请去民政局开具标准地址）抵押登记所需要件：1、原房照；2、借款合同；3、抵押合同；4、房地产抵押贷款契约；5、抵押申请表；6、夫妻身份证、户口本、结婚证（原件、复印件各1张）；7、平房需带国有土地使用证。
注：（夫妻双方同时到场，如无标准地址请去民政局开具标准地址）按揭贷款登记所需要件：1、商品房买卖合同；2、销售不动产统一发票；3、身份证（原件、复印件各1张）；4、房地产抵押贷款契约；5、抵押申请表；6、借款合同。
注：（如无标准地址，请去民政局开具标准地址）抵押注销登记所需要件：1、它项权利证；2、还款证明；3、委托书；4、本人或受托人身份证（原件、复印件1张）。
注：（如无标准地址，请去民政局开具标准地址）补照登记所需要件：夫妻身份证、户口本、结婚证（原件、复印件各1张）。
注：（夫妻双方同时到场，如无标准地址请去民政局开具标准地址）缴纳物业维修基金所需要件：1、商品房买卖合同；2、购房发票（原件、复印件各1张：包括车库、仓房发票）；3、购房人身份证（原件、复印件1张）。