供应商绩效管理制度
3.5 客服中心负责按月度向采购中心提供自行服务供应商服务绩效评价数据;
3.6 财务部负责按月度向采购中心提供成本绩效评价数据;
3.7 物流部负责按月度提供采购物资的到货及时性和订单执行率绩效评价数据;负责按月度 提供配送物资的配送准时性绩效评价数据; 负责按月度向采购中心提供配件订单执行率等绩效 评价数据。
第 2 页, 共 9 页
绩效 评价( 100
分)
合计
C 成本绩效 评价( 100
分)
合计
未正确填写公司送货清单,发生一起 物料号和实物不对应,发现一个加 1 分
订单变化接受率每提高 10 个百分点加 2 分
供应商配送件配送准时率每低于目标
1%,
交货及时率每低于目标 1 个百分点
20
擅自转移公司产品供货资格,一次
20
三包配件发运未在 48 小时内实现,每次
接到自行服务通知,未及时响应,每次
不按要求佩戴劳保用品进入工作区域,每次
无证操作特种设备,每次 有证但未经我公司授权操作特种设备,每次
违章停车占道 / 在禁区吸烟 / 未经允许拍照 / 不参加
公司组织的安全培训 / 违背公司其他管理规定, 每次
下列标准所包含的条文,通过在本制度中引用而构成为本制度的条文。本制度在发布时, 所示版本均为有效。 所有标准都会被修订, 使用本制度的各方应探讨使用下列标准最新版本的 可能性。
采购控制程序
文件编号:
供应商管理手册
文件编号:
合格供应商名录
文件编号:
电子采购平台管理制度
文件编号:
物资分类表
文件编号:
3 职责
一次交验合格率超标在 0-20%内
3
一次交验合格率超标在 20%以上
5
因质量问题被公司通报, 通报定为分厂级 ( III 级), 10
每次
因质量问题被公司通报, 通报定为公司级 ( II 级) , 20
每次
因质量问题被公司通报,通报定为事业部级(
I 级) 取消供货资格
未按时回复《纠正预防措施实施表》,每次
文件编号:
XX 有限公司 XX 事业部
供应商绩效管理制度
1 目的和范围 加强供应商管理,为产品质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、配套服务及时准确提供
依据,特制定本制度对供应商实行动态管理,以满足采购合同及一体化管理体系要求。 本制度适用于为 XX事业部提供产品的供应商绩效考核管理。
2 引用标准和术语
采购中心物流部
2
采购中心物流部
10
采购中心
5
采购中心
0
采购中心
2
采购中心
4.1.2 相关绩效评价部门每月度 5 日前按绩效评价细则对供应商进行扣分汇总,并填写《供应 商考核情况登记表》 (附表 1),采购中心根据各评价部门的上报情况,对供应商得分(扣分) 情况汇总。
4.1.3 绩效得分计算公式
综合得分 =(100- 质量绩效扣分) *50%+( 100- 服务绩效扣分) *20%+( 100- 订单供货准时 率绩效扣分) *20%+(100- 成本绩效扣分) *10%
损坏公司财物,如道路 / 设施等,每次 不遵守公司安全管理规定, 经说服教育仍不改正的。
开发新产品,未按要求提供必要的计划 标准 / 报告等,每延迟一天
/ 图纸 / 技术
公司配件公司是公司配件渠道总经销商,违反规定
擅自在公司渠道内做配件销售的,每发现一次
5 10 5 20 10
10
10 取消供货资格
5
不回复《纠正预防措施实施表》
10
《纠正预防措施实施表》整改无效
5
提交产品质量改进方案,每延迟一天
10
实施产品质量改进方案,每延迟一天
10
提供的产品以次充好,每件
10
提供的自检报告弄虚作假,每次
10
未能按公司要求在规定期限内对过程质量控制整改 10
到位
未执行公司发出的变更通知,每次
10
擅自变更产品主要原材料 / 主要产品特性或尺寸
3.1 供应商评审管理委员会是供应商管理的最高机构,常务机构设在采购中心;负责对绩效 考核结果评审,制定考核应用方案;
3.2 采购中心负责供应商准入、日常管理、综合评价、绩效考核;负责执行考核条款,退出 及取消 供货资格等方案需报供应商评审管理委员会批准;
3.3 采购中心负责按月度考核部分质量绩效评价数据和服务绩效数据;负责归集各相关部门 的绩效评价数据,进行汇总公布并作为日常考核及年终考核的依据; 3.4 质量部负责按月度向采购中心提供供应商质量绩效评价数据;
入库件延期供货造成停线,每次
交货期每提前一天
未给与公司优惠价格,发现交易单价每高于区域内 其他公司价格 1% ,每次 对物料(包括配件)价格询价不回复,每起 分享市场准确行情信息,每次加 5 分 对物料价格核价反馈不及时,每起
5
采购中心物流部
0
采购中心物流部
0
采购中心
2
客服中心
10
采购中心物流部
20
10
10
配件供货不及时,每次
10
未按公司包装要求送货,每次
10
实 际
考核部门 扣 分
质管部 质管部
质管部
质管部
质管部 质管部 质管部 质管部 质管部 质管部 质管部 质管部
质管部
采购中心 采购中心 采购中心
客服中心 客服中心 安委会 安委会 安委会 安委会
安委会 安委会
采购中心
采购中心
采购中心物流部 采购中心物流部
3.8 安委会负责按月度向采购中心提供供应商在厂区以及工程现场的安全、保密等公司制度 遵守方面绩效数据。
4 供应商绩效评价考核
第 1 页, 共 9 页
文件编号:
4.1 直接配套物资供应商日常绩效评价 4.1.1 绩效评价细则
项目
评定内容
扣分指标
Q 质量绩效 评价( 100
分)
合计
S 服务绩效 评价( 100 分)
4.1.5 绩效评价周期
每月度评价收集一次,每季度汇总一次,年终对全年情况进行评价汇总。
4.2 非直接配套物资供应商日常绩效评价
采购中心每月度组织相关部门对非直接配套物资供应商进行定性评价,定性评价可参照 《绩效评价细则》、《供应商等级评价表》 对供应商进行等级评价, 输出非直接配套物资供应商 等级评价表。
4.3 供应商考核
第 3 页, 共 9 页
4.1.4 根据绩效得分计算公式得出供应商评价等级,评价等级分类见下表《供应商等级评价 表》。
评价等级
综合得分
结论
A级
90~ 100
优秀合格供应商
B级
80~89
具有继续供货能力的供应商
C级
70~79
应提出书面改进计划并得到验证的供应商
D级
60~69
有明显改进后,方可供货的供应商
E级
60 以下
立即终止供货关系的不合格供应商