第五章终端店铺报表分析及会议管理篇
销售信息是经营者的中枢神经系统，终端将是信息获取的重要渠道之一，做为一名终端管理者必须对终端所产生的信息进行及时、科学的分析。
同时，第一时间进行反馈与调整。
本篇将就例会与月会的具体运用方法以及目前普遍采用的各类报表格式给予归类。
第一节报表分析管理
1
2
3
（二）营业月报表
（三）盘点表——附：盘点表封面
（四）店铺日志
（1）日运营记录表
（2）今日实际销售状况
（3）周总结分析
（4）周货品分析
（一）每日销售报表
（三）盘点表
附：盘点表封面
（
四
）
店
铺
日
志
（
1
）、
日
运
营
记
录
表
1、
天
气
变
化
：
2、
销
售
时
段
分
析
：
每
天
购客人数变化，反映了客人动向
3、达成率：实际销售金额
×100%
目标金额
4、类别占比：类别销售件数
×100%=件数占比
总销售件数
类别销售金额
×100%=金额占比
总销售金额
5、今日部署：店长可根据店铺员工数量将一项或多项工作进行划分，考虑员工的专长进行分
3
6、了解其促销活动和销售额，以用于我们下一步对策。
附：下表（1）
日运营记录表（1）
日期:星期：天气:温度：报告人:
（反映今日购买客户的购买率，反映销售的件数平均单价高低，反映当天买的是低价款还是高
价款）
2、交易效益比：实际销售件数
=件／单
（连带率）顾客成交单数
（反映今日附加销售的比率，反映导购员的销售能力）
3、类别占比：类别销售件数
×100%=件数占比
总销售件数
类别销售金额
×100%=金额占比
总销售金额
附:下表（2）
（3）周总结分析表
（4）周货品分析
1、同比：本月目标-上月同期
×100%
上月同期
2、对比升跌：实际销售-对比销售
×100%
周货品分析（4）
周工作计划表
填表人：填表日期：年月日店长或主管：
四、年度数据管理统计表
１、分正价（Ｐ）和折扣（Ｂ），是为了计算优惠程度，以用于计算每月损失的毛利；
２、每平方业绩（=月销售业绩/店铺面积）属于反映平效指标，评价目前的单位面积产出率；３、员工人效（=每月业绩/员工人数）属反映人员效率指标，评价目前员工的产出状态；
4、平均周转天数，反映该月的库存量平均还能周转多少时间，以用于补货分析
年度数据管理统计表
第二节会议管理
今天，激烈的竞争使会议、培训成为一种现象。
学习、提升，也成为我们日常工作中的主要行为；通过营销分析会将是现代服装零售渠道管理、策略、技巧、分析方法、决策工具的平台，也将是提升竞争力的关键所在。
同时，它也是提升每个终端人员的营销观念及管理，加强终端竞争力的平台。
希望每个终端的领袖能重视每次的会议，将每次的会议抱着学习提升、挑战自我的心态。
这样会议才能达成真正的高效与双赢，才能真正起到其赋于的含义。
一、店铺每日例会(晨例会、交接班例会、晚例会)
1）
有没
⏹服务经验的分享
例会是员工相互沟通和交流的最好途径，在例会上可以鼓励员工之间相互交流服务的经验，传递有益的销售技巧，还可以在例会上表扬好的服务和提醒注意需要加强的服务
环节。
⏹新知识的学习（每天学习多一点）
新的知识和技能永远都是员工最喜欢的东西，例会中定期或不定期的向员工传授一些新的服务技巧和知识，可以令员工对例会充满期待和增加对参加例会的重视，也可不
断增加自身对专业知识的掌握。
员工工作状态的调整
一天的紧张工作，心情愉快和心情郁闷的工作将得到截然相反的两种工作效果，我们一直提倡的也是应该开开心心的工作，所以在例会上，可以利用小游戏和小故事等方法来激发和调整员工的工作状态，尽量让员工可以心情愉快的开始一天的工作。
4）、例
⏹知己知彼的条件——销售分析会令公司和区域对当前的运营有了真实全面的了
解，包括竞争品牌的情况。
了解所面对的威胁与机遇，只有达到全面了解，才
可以确定正确的前进方向，而销售分析会正式起到了擦亮公司和区域的眼睛和
修正前进方向的作用
⏹部门信息的共享——相关部门的参加可以令销售信息在各相关部门中得到共享，
并增强公司各部门间的沟通协作
2）、月销售分析会的主体内容
销售分析会主要是围绕着对终端销售数据及运营情况的分析来发现销售中蕴含的问题和可能会出现的趋势并提出解决方法和执行方案
⏹总体销售指标达成情况总结
⏹促销及推广活动效果分析
⏹单店、区域销售达标情况分析
⏹销售关键因素分析和解决方案
⏹市场及竞争品牌情况分析
⏹上月布置工作的跟进
落实计划的实施及评估
4）、店长分析会汇报内容及流程
A、销售业绩的公布及升降/目标达成分析的原因分析
B、上月主要工作汇报
⏹人员管理
⏹商品管理
⏹服务质量
其它
C、下月工作计划与重点
D、信息反馈
E、建议与意见
5）、店长填写的月分析会报告
月分析会报告
店铺名称：日期：月日至月日店长：
一、总体销售概况
3、原因分析：
三、本月工作总结
四、当前店铺存在的主要问题
五、主要工作计划及目标
六、周边信息反馈及建议
七、。