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宜家 广告分析PPT资料27页

为了与中国当地竞争对手争夺以对价格敏感而闻名的 中国消费者,宜家努力降低成本并不断扩展在华业务,宜 家许多产品的全球最低价格都出现在中国。宜家的产品目 录,可以理解为是一本降价促销手册。
宜家不仅通过目录营销促进销售,更重要的是,通过 这一精美的目录册进一步巩固品牌形象,提升品牌美誉度 和顾客忠诚度。
6、具备战略弹性空间,应对环境变化
宜家公司实施准纵向一体化战略,其零售终 端和供应制造领域都有自己直接控制和参与的价 值活动,纵向一体和资源外取有机结合可提升灵 活应对能力。而且,全球市场运营和多产品组合 战略,也有利于宜家动态响应需求变化。战略弹 性提升了宜家应对环境变化的动态能力。
1.平面广告
宜家的理想是为大众创造更加美好的日常生活。宜家
长期援助印度与巴基斯坦地区、关注儿童的受教育状况,
并为他们提供实际的帮助,也曾与联合国开发计划署 (UNDP)开展合作为印度乌塔普拉德什邦的50000妇女 争取权利,帮助她们成为领导、模范和创业者,也与世界 自然基金会(WWF)开展合作,致力于减少宜家运营产 生的二氧化碳排放,从而降低对气候变化的影响……宜家 集团的形象策略之一是通过对环保的重视来提升企业形象, 大约1O多年前,宜家集团开始有计划地参与环境保护事 宜,涉及的方面包括:材料和产品、森林、供货商、运输、
1、有效的目录销售
与一般的目录销售不同,宜家选择向锁定的消费群散 发目录手册。这种方式远比铺天盖地的广告廉价和有效得 多。宜家的目录手册制作精美,融家居时尚、家居艺术为 一体,可以说是宜家自我包装的巅峰之作;而对于无暇上 街购物的忙碌人群来说也十分适合,他们不用往商店去挤, 可供选择的范围广泛,能以最低的价格购物,受到很多新 中产阶层的喜爱。
4、运用策略一致性原则,配合产品定位的企业形象定位及 宣传
宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚”的生活方式。 务求做到比其它家居商场提供更广泛的产品和服务,或设 计更精美、更为实用的产品,提供最优惠价格等特点。宜 家的家居风格完美展现了大自然的一面——“充满了阳光 和清新气息,同时又朴实无华,这些都形成了宜家无可替 代的品牌魅力”。在设计、生产、采购、销售、仓储、物 流各个环节贯彻控制成本并保证产品优质实用精美的原则, 因而得到广大消费者群的亲睐。
宜家免费发放目录册,设立样板间和模块化家具,供 顾客选择产品使用;宜家没有亦步亦趋的服务人员推销产 品,但是宜家设置电话咨询员, 回答、处理顾客提问和投 诉,并实践14天内可退换承诺。
总而言之,宜家通过为顾客创造购物经历、为顾客定 制服务内容、为顾客提供预先感知等途径,与顾客形成了 良好的互动关系。
没有宜家的收纳家具, 你的厨房会多么乱
街头的宜家玻璃房
宜家的户外样板房,外面看像 个纸箱子。告诉你把宜家搬回 家就这么简单。
利用居民房做户外广告
宜家的户外广告遍布各个普通生活中的角落: 宜家商场、居民房、公交车站、街头、广场…… 户外广告展示一个宜家世界,产品品种繁多、简 约、精美、实用,宜家可以提供最贴心的服务, 可以为自己创造一个舒适美好的专属空间,而且 整个实现的过程十分简单方便。顾客对舒适美好 的家的向往、个性化以及简单方便等多方面的要 求都作为重要的诉求点在广告中体现出来,最终 达到良好的效果——顾客对宜家心生向往。
商场环境等。宜家所组织和参与的大量社会工作为塑造其
“为大众创造更美好的日常生活”的企业形象作出了巨大 贡献。
5、出色的信息获取能力与洞察力
除通过店面终端实时获取顾客信息外,宜家 还经常做全面、系统的市场调查,以此来预测消 费趋势并尽早做好战略响应。良好的信息掌控, 超强的洞察能力,支持了宜家产品持续创新,如 延长营业时间、孩子看管、开设餐厅等服务逐一 出现。
2、具有开创性的“体验式、开放式、透明化营销”
宜家通过店铺直营销售,只为顾客提供必要的有限服 务,首创开放式家具展销厅,鼓励顾客亲身感受,强调顾 客自我决策。顾客以自助服务为主体现在:顾客根据目录 册、价签、说明等自行挑选,以免费的纸张和笔记录中意 的产品,然后到仓库自己取货、搬运回家。整个销售过程 让顾客轻松自在,充分体会到DIY 的乐趣。
3.视频广告
(1)温馨路线,体现宜家为大众创造更美好的日常生活
《舒适的生活》
广告中女主角伴着舒缓的背景音
乐,独自一人在家中发呆、学习、
喝茶、进入梦乡……最后打出广告
《温馨的宜家》 文案:因为舒适而美好。画面与音 乐给没人有的出整现体任感何觉特就定是的舒产适品而,美只好, 宜是家展懂示得了怎多样个去情创境造,。雪夜的二人 世界、一家人共度节日、与朋友
3、始终如一地坚持合理的定价结构
宜家坚持提供物美价廉的家庭装饰产品,强调简约和 风格。宜家产品定价要参考所有宜家商店的销售记录,以 及同类竞争产品的价格状况,对有潜力的产品遵循先设定 有竞争力的价格,再设计、制造产品的逆向思维战略,确 保价格优势。
宜家公司的经营宗旨:“为大多数人创造更加美好的 日常生活”是宜家公司的努力方向。“为尽可能多的顾客 提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家 居用品”是宜家的经营宗旨。宜家品牌始终坚持以提高人 们生活质量为己任。
精彩的产品目录 让人想尽办法偷到
宜家的大减价广告
宜家的平面广告充满无限的创意,且延 续宜家一惯的风格:简约、自然、时尚, 画面清晰,重点突出产品目录的强大吸引 力以及无法想象的大减价,对外大广告
这样的公交车站多么贴心啊,想不记住宜家都难
2、宜家的理想:为大众创造更美好的日常生活
宜家的所做的所有事情的中心思想史提供种类繁多、 美观实用、老百姓买得起的家居用品。通过对颜色和材料 的选择,宜家产品系列虽然不是最流行的,但却是现代的, 实用,仍不失美观,是以人为本和儿童友好型产品,代表 着清新、健康的瑞典生活方式。
宜家的目标是响应全世界人民对家居用品的需要:有 着各种不同的需要、品位、梦想、渴望和收入的人们的需 要;希望改善他们的家庭和他们的日常生活的人们的需要。 最终为大众创造更美好的日常生活。
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