毕业设计（论文）题目德邦零担物流运营模式的应用实践学生：指导老师：系别：经济管理系专业：物流管理班级：学号：目录一、绪论 (6)（一）论文的背景及意义 (6)（二）国内外研究现状 (6)二、德邦零担物流福州区货物运输状况 (7)（一）公路零担货物运输的定义及特点 (7)1．公路零担货物运输的定义 (7)2．零担货物运输的特点 (7)（二）公司简介 (7)（三）福州地区发展现状 (8)1．公路零担物流在福州地区的发展状况 (8)2．德邦零担物流福州区发展现状 (8)三、德邦零担物流运营模式的实践 (9)（一）规划零担物流的运作流程 (9)1．零担货物运输系统构成 (9)2．零担物流的运作流程 (9)（二）扩大城市营业网点覆盖率 (10)1．基于市场需求构建网点 (10)2．营业网点构建的可行性分析 (11)3．城市营业部网点的建立 (11)4．提高网点覆盖率的途径 (12)（三）营业网点与分拣库无缝对接，实现网络信息共享 (13)1．中心分拣库的作用 (13)2．实现营业网点和中心分拣库的无缝对接 (13)3．实现网络信息共享 (14)（四）开展多形式的运输配送 (15)1．直达式零担货运运输配送形式 (15)2．中转式零担货运运输配送形式 (15)3．德邦零担物流的运输配送形式 (16)（五）提升精准化、多样化物流服务 (17)1．代收货款 (17)2．保价运输 (18)3．安全包装 (18)（六）优化城市网点布局 (19)1．调整前的城市网点布局 (19)2.优化后的城市网点布局 (20)四、德邦零担物流货物运输的效益实现 (21)（一）效益构成 (21)1．收入方面 (21)2．成本方面 (21)（二）效益的实现 (21)五、结论 (22)致谢辞 (23)参考文献 (24)德邦零担物流运营模式的应用实践摘要：随着社会经济的发展和科学技术的进步，为现代化物流业发展提供了广阔的市场。
物流市场上，伴随着人们对中小件货物的运输需求的增加，极大地促进了零担货物运输发展，零担物流市场也逐渐占据着越来越大的整个物流市场份额。
零散客户群的零星货物运输需求对物流企业的运输组织也提出了新的要求。
零担货运市场上，物流企业的运作是以运输网络和网点覆盖为前提，结合自身的服务来实现的。
零担货物运输有着如此大的发展前景，研究零担物流的运营模式对整个行业领域的发展也有现实意义。
论文结合德邦零担物流的具体营业网点，以运作流程为切入点，详细描述了从网点选址经运营的具体实践过程，其中重点分析公司在网点覆盖和运输网络优化上处理以及最后效益的实现。
关键词：零担货物，德邦零担物流，运营模式Apply and Practice on Operations mode of LTL Logistics inDepponAbstract：With the development of society and economy and the progress of science and technology, and provides the broad market to modern logistics industry . Logistics market, with people of small and medium sized piece goods transport demand increases, greatly promote the development of LTL cargo transportation, LTL logistics market also gradually occupy an increasingly large whole logistics market share. Scattered goods sporadic transportation demand of customer base of logistics enterprise transportation organization has also put forward new requirements. On LTL logistics market, logistics enterprise operation based on transportation network and network coverage for the premise, according to its own services to fulfill.LTL cargo transportation have such great prospect, study the operation mode of LTL logistics of the whole in the field of industry development also have realistic significance. The thesis combines the concrete LTL logistics operation procedure in Deppon, outlets in as the breakthrough point, describes the detailed site from outlets by operating practice process, in which key analysis firm in dot covering and transportation network optimization and finally benefit the realization of handle.Key words:LTL cargo，Deppon LTL logistics, Operations mode一、绪论（一）论文的背景及意义随着我国物流业的迅猛发展，作为公路货运市场中所占市场份额最大的零担货运的发展壮大也受到了越来越大的关注。
一直以来我国的零担货运企业主要呈现“小而散”的特点，且以个体私营为主。
伴随着经济的规模化、全局化发展，零担货运企业中开始涌现出了一批组织结构紧密，专业针对性强，规模大，竞争力强的大型现代化零担物流公司。
这类企业普遍拥有大范围的网络覆盖以及专业化、信息化支持，加之顺应物流市场发展的战略和地方政府的扶持，因此在零担物流市场中有较强的竞争力，也是未来我国零担物流企业发展的一个方向。
对于这类公司的发展研究探讨也有利于我国大部分中小型零担货运企业在发展中求变，在求变过程中取得更高的效益。
德邦物流有限公司就是这类公司的一个典型代表。
本文从零担物流国内外发展现状入手，结合零担物流在福建地区的发展状况，以德邦物流福州新南北营业部为例重点介绍了德邦物流从营业网点的选址到具体物流服务与运作的整个过程，对德邦零担物流运营实践进行分析，以及最终效益的实现。
（二）国内外研究现状国外零担物流起步较早，特别是在一些经济发达，交通网络覆盖率高的国家，伴随着社会经济的发展和社会工商业的进步，人们对于零担物流的时效和服务质量也有了越来越高的要求。
因此，国外对零担物流的研究集中于对零担运输网络的研究。
其中在长期研究过程中形成了一种辐射式运输网络，该网络主要考虑物流结点和结点间路径所构成的系统，最终使零担货运物流成本在各个网络结点和路径上的可变成本之和达到最小，从而实现规模经济效益。
我国零担货运起步于上个世纪50年代,到80年代后期，在新的社会经济形势下我国零担物流发展开始呈现集中化的态势，特别是东部沿海局部省份，城市之间发展迅速，一批具有代表性的大型零担物流公司也应运而生，然而在我国对于零担物流领域的研究还比较滞后，本文主要通过德邦物流晋安区新南北营业部从营业网点的选址到部门的具体操作的分析，对德邦零担物流的运营模式的应用实践。
二、德邦零担物流福州区货物运输状况（一）公路零担货物运输的定义及特点1．公路零担货物运输的定义零担货物，是指托运一批重量或者体积未达到整车装载运输条件的货物（一般来说货物的重量不超过3吨）。
由于托运人的货物存在数量、体积、形态上的差异，具体到每一票货，单件体积不小于0.01立方米（除单件重量大于10千克），且不大于1.5 立方米；单件重量不超过250千克。
公路零担货物运输就是将零散的托运人的多票货物集中托运的一种货物运输形式。
2．零担货物运输的特点零担货物运输作为如今公路货物运输的主要方式，其特点主要是货物的品种繁多、运量小、批次多，到站分散，一般一次托运在若干托运人和多个收货人之间完成。
此外，低门槛的市场准入使得零担物流市场竞争激烈，对于零担物流企业来说，发展中最需要解决的问题就是货源的不稳定性，为了扩大市场份额，提高在同行业中的竞争力，企业通常会推出上门取货、送货上门等一些特色增值服务，更多的服务推广也造成零担物流市场成本过高。
（二）公司简介德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业，公司总部设在上海，在全国大陆所有省、市、自治区设有营业网点超过1200家，拥有运输车辆近2000台、员工20000多人，服务网络遍及国内550多个城市和地区，覆盖了全国90%的经济中心和人口。
德邦物流秉承专注国内零担物流市场的发展理念，主营国内公路零担货运和航空运输代理，近年来公司通过地域性发展战略的调整，将发展重心从珠江三角洲转移到更具发展潜力的整个东部沿海地带，通过自建营业网点不断推广业务，提升公司在国内零担物流领域的知名度和影响力，自创始至今公司保持着每年已超过60%的增长速度，并且借助于其自创的发展模式进一步增强竞争力，已成为了零担物流领域的标杆企业。
德邦物流下设华北、华东、华中、、广州五大经营事业部，、、、武汉四大运作中心，福州区隶属于福建大区，由深圳事业部管辖。
（三）福州地区发展现状1．公路零担物流在福州地区的发展状况由于福州地区物流发展长期受制于交通运输体系的不完善，其中最主要的劣势就是运输装备落后，运输专业化程度不高，陈旧的运输车辆占了很大部分，大大制约了运输的时效性和安全性。
原本由低成本的劳动力和土地构成零担物流加之低效的运输使得整个福州地区的物流水平难以得到良性发展。
福州地区近年来随着国家海西建设的战略部署，社会经济的发展带动了投资建设，科学技术的进步使得物流更加规范化，另外政府也加大了对零担物流企业的扶持力度，公路零担运输的周转量较前几年也有了较大幅度的增长。
但是，尽管零担物流行业整体发展有了长足的进步，但由于零担物流市场准入门槛低，一些中小型的货运企业纷纷加入抢夺市场份额，盲目的价格竞争使得零担物流市场利润偏低，整个福州地区呈现出以盛辉、盛丰等几家老牌物流公司独霸的现象，由于这类大企业资金雄厚且运输网络发达但同样价格低廉，一些中小型的货运企业无法与之抗衡。