给客户的诚意道歉信范本4篇Model letter of sincere apology to customers
编订：JinTai College
给客户的诚意道歉信范本4篇
前言：道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。

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1、篇章1：给客户的诚意道歉信范文
2、篇章2：给客户的诚意道歉信范文
3、篇章3：给客户的诚意道歉信范文
4、篇章4：诚意道歉信文档
道歉信是表达歉意的信件，你知道给客户的诚意道歉信该怎么写吗?下面就让小泰带大家看看一系列的给客户的诚意道歉信。

望大家采纳。

篇章1:给客户的诚意道歉信范文
尊敬的张先生：
您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派
送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电
话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我
公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次
送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

篇章2:给客户的诚意道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向
你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况
发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢!
篇章3:给客户的诚意道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的客户：
我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一
定幅度的提高。

但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
总经理:方xx
xxx有限公司
篇章4:诚意道歉信文档【按住Ctrl键点此返回目录】
道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。

以下是小泰整理的关于道歉信3篇，欢迎大家参阅。

第1篇:感人的道歉情书范文
允许我最后一次这样叫你，我知道我已经不再有资格!是我自己亲手毁掉我们之间的幸福，我无权要你原谅我，我知道自己这次错的太离谱，错的太严重了。

写这封信给你，不是我要为自己辩解什么，就算我怎么
解释，你也不会听的。

也会说我说的都是骗人的。

我只想为自己澄清一点，那就是我来没有想过离开你!过去是这样，现在
也是这样，将来也是这样!当我决定追求你的时候，我已经做
好付出全部的准备，我要用我的心和我的全部感情来爱你，来经营我的爱情，以致在我们幸福的三年里，我倾注了我所有的心和情和我所有的时间，渐渐的，我发现自己陷的太深，陷得无法自拔!你给我的疼，给我的爱，给我的关心，是我一生最
美好的东西，最宝贵的东西。

我会好好珍藏它们的，那是你带给我的最好的礼物。

我对我自己做的错事，说的错话向你道歉：我错了。

我
伤害了你，我不是故意的，我是无心的。

我知道，你离开我，但你也在想我，也在为能和我在一起而努力。

我知道你所做的一切都是为了我。

但是我却亲手结束了这一切，伤害了你。

既然你不想再听我解释，不想再见到我。

那从这一刻起，我消失，我不要你讨厌我，不要你驱逐我!虽然我的心好痛……你离开
我的这段时间，我好想你，我好想你再回来看我，那怕一眼也好。

但是现在看来跟本不可能了。

就让我保存那些美好的回忆吧。

别把它也一起带走，留点给我好吗我说的话全是真的，希望你不要认为它们都是谎言。

你是我第一个我真心爱的女人，
也是最后一个。

以后的事会怎么发展，我不知道。

我只知道，做错事就要为此付出代价。

我的代价也许就是永远的失去你。

这个代价够重的了，这是我自己给自己的惩罚!现在的我依旧是以前的我，却不再是你爱的那个我，是吧那就让我活在你的记忆里，记住以前的那个我，那是最真，最好的我。

好好爱你的家人，你的宝贝——我祝你永远开心，永远
开心的生活下去。

我知道我不配再去爱你，更配去奢求你的原谅!
我错了，我现在真的失去你了，我什么也没有了。

有的，只是那段美好的回忆。

我骗别人，但我不会骗你。

别人可以误解我，扼杀我，但你不可以!自从认识你，我说的做的都是为了你，都是真的，真的，真的!别一棒子就否定我，扼杀我，好吗
你永远都是我最爱的女人，永远都是!就算你不再爱我，不想再见我。

但你还是，永远都是。

这辈子都是，下辈子也是!
永远爱你的人
X年X月X日
第2篇:老天爷的道歉书
道歉原因：今天早上我看见人们因为长期没有雨水而喝
不上水，我决定做做好事：下一场大雨。

“哗啦——哗啦”
大雨倾盆而下，顿时水龙头里也流出了清凉的自来水，老天想：应该够了吧，于是停止了下雨。

“哎呀。

“老天这才注意到一为女孩没带雨伞，被雨淋得浑身湿透，她一手提着被雨打湿的书，一手拿着钥匙开门。

老天爷也许太高兴了，没注意到这位没带伞的女孩。

女孩正在抱怨老天爷呢。

待女孩回家以后老天爷的心里
越来越不舒服，总预感什么坏事又要发生。

果然女孩正在打喷嚏：“啊嚏啊嚏“老天爷心里真不好受，因为他早上下雨时还刮起了大风，女孩的房门本来就是坏的，关上就打不开了，大风一吹把门关上了，而的钥匙却锁在了房间里女孩没有房间的钥匙，没法换衣服，只好坐在门前打起喷嚏来了。

老天爷看了很不忍心。

可也没办法呀!弄得女孩一天都闷闷不乐。

再次我向女孩表示深深的歉意，害得她得了重感冒，因
此我想方设法让傍晚的景色更加美好，让女孩欣赏后心情好转早日康复。

（那位女孩就是我了啦）
第3篇:道歉书范文
亲，我在此向您再一次的道歉，您在本店所经历的遭遇，作为店主我深表歉意，虽然此时也许您根本看不进去我所说的话，但是我还是想给您解释一下。

首先，我真诚的替我们库房发货人员向您道歉，再次，
我代表本店全体员工向您道歉。

我们的产品能得到您的选择和肯定，这是莫大的欣慰，
但是种种原因，由于我们库房发货人员的失误给您带来不愉快。

也许亲也知道，如今淘宝市场竞争激烈，为了带给您更好的服务，我们库房发货人员夜以继日的发货包货，很是劳累，难免出现失误，当然这些都不是理由，我们何尝不想让您及时收到我们宝贝。

如今淘宝的飞速发展带动了物流行业的发展，正是如此导致物流的服务也参差不齐，这也是我们不想看到的现象，太多的解释已经显得苍白，作为每一个买家，肯定希望能从网上买到质量上乘的产品，和高质量的服务态度，为此我们也一直在努力，可还是会犯下这样的错误，希望亲能理解我们的苦衷。

从亲的言语中能感觉到亲也是一个明白事理的人，为此
我们给您带来的任何不便和麻烦，请亲谅解和理解，现实生活中我们每个人都会犯错，但是如果能心怀一颗包容的心，我们会过得更轻松一些，犯错并不可怕，但一错再错那就不对了，
包容是一种深厚的涵养，它是一种善带生活，善待别人的境界能陶冶人的情操，带给你心里的宁静和恬谈。

谢谢亲能听我解释这么多，如果亲能给我们一个机会，那么我们会怀着感恩的心把每一个环节做到更好。

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