优秀女员工先进事迹范文
李秋艳是开封移动员工队伍中的普通一员,从XX年进入公司至今已整整工作8年,
进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。
在工作中,她
爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户
经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。
曾多次受到领导、同事
和客户的一致好评,她就是杞县分公司DD李秋艳。
一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质
作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。
为了培养自己鲜明的政治
立场,优秀的思想品质,从XX年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、
邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的
理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严
格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。
二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力
作为一名客户经理,李秋艳深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,
自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。
为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在
县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。
XX年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视pk大赛,她放弃了所有的休息时间
来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好
每一位客户。
晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。
在历经
三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均
能得到众多客户的投票支持。
最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视pk
大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。
这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客
户支持的力量。
加强学习培训,提升服务能力。
一是注重意识形态教育。
坚持把加强思想政治教育作
为党建工作的重要任务来抓,进一步健全和完善学习制度,领导带头学习,在理论联系实
际中取得了较好的效果。
二是注重业务知识学习。
为满足和适应工作的需要,努力克服人
员紧、经费缺的困难,积极鼓励广大干部职工参加继续教育,在时间上、经费上和制度上
予以最大的支持。
2020年先后有多人完成学历的深造,有两人顺利晋升正高职称、8人晋
升副高职称、16人晋升中级职称。
同时,选派工作人员到省内外三级甲等医院进修学习,广大职工的专业技能明显提高,为全面提高我院医疗工作能力和水平提供了强有力的技术
保障。
在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。
在集团客户心中,她则是客户第一
时间想到的“贴心人”。
有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛
光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。
她二话没说,立即应允。
到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小
时的时间完成了客户的需求。
回到家里时,儿子已经睡着了。
平常工作时,她常说:“我
们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提
出的时间去解决问题。
这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。
2020年,她凭借孜孜不倦的敬业精神,在公司开展的“我与企业共成长”征文巡讲活动中,通过公司层层选拔,成为客户经理岗位6位优秀员工、党员代表之一,在市区及五
县进行事迹材料汇报。
她用自己始终如一的服务质量赢得了客户的高度认可。
2020年,被杞县政协第十届委员会全票通过推选为“政协委员”。
三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质
可以用热情和活力,自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难,下面是为大
家搜集的优秀毕业生事迹材料,供大家参考,欢迎大家借鉴。
学校把创先争优活动紧紧融入教育教学,狠抓职业道德建设,细化教师职业道德考核
制度,开展了千名学生及家长评“我满意的老师”“职业道德十佳教师”和“星级班主任”评选活动。
制定了教师创先争优“六大工作标准”和“三个三”教学工作要求,努力提高
全体教师的三种能力(课堂教学的能力,设计练习的能力,调动学生学习积极性的能力)。
开展“苦练教学技能,争创一流业绩”的系列竞赛活动,综合各项比赛成绩有10人被评
为校级教学能手及学科带头人。
围绕此项活动,学校还举行了专题培训13次,参与活动
和培训教师达720多人次。
我叫**,XX年X月参加工作,任教护理部两个班的语文课,XXXX年XX月开始做护理
部学管科工作。
我担任班主任XX多年,被**市政府评为“**名师”、“**市优秀班主任”。
班主任工作几乎伴随我的整个教师经历,与学管处打交道多,深知这是个苦差事,
我也从没有考虑过与学管工作结缘,但冥冥之中,不成想在职教中心却与学管科沾上了关系。
(2)她们班还开展了小组板报评比活动。
每一期由一个小组独立完成。
完成后由老师
给该组同学与板报合影,期末评选最佳小组板报。
这样既可以减轻宣传委员的工作,又调
动了学生的积极性。
有的学生说自己还从没出过板报,这次可算如愿了。
有一组同学出板
报时,她发现其中一名同学确实既写不好又画不好,所以就一直为画的同学服务,只见他
一手拿着板擦,一手托着粉笔盒的样子。
她看了很是感动,并且跟同事说:“同学们都想
为班集体出力,作为班主任一定要为他们创造机会,让学生在‘主动’中发展,在‘合作’中成长,在‘思索’中创新。
”
从踏上教育工作岗位以来,我一直在学校担任着班主任工作。
三年的班主任工作,我
深深体会到工作的艰辛与重要,所以我不断地学习心理学、教育学和德育思想理论,在实
践中摸索行之有效的班主任工作方法,得出了如下的体会:
XX年她竞聘为大客户班长。
这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。
强化管理,打开服务新局面。
“个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽
的浪花。
”她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,2020年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。
今年6月,她提出了“多人制”集团客户拜访、
定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法,使她们班组在短时间内与多家集团
单位签订业务合作协议。
这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务
领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为“优秀客户经理”,“五年绩效优秀员工”。
支部党员分布于公司各类岗位上,有行政管理人员,也有技术人员、普通操作工等,
虽然岗位不同,职务存在高低,但是党员们都在各自的岗位上发挥着模范带头作用,在安
全生产中挑大梁、当先锋、带好头、做表率,在具体工作中时时体现党员的先进性。
党员
班长顾国兴负责压花线生产,在工作中既能积极带头,做表率,又注意做员工的思想工作,发挥集体的智慧,千方百计提高压花产品的质量。
发挥支部的核心作用,克服生产经营的
各种困难,是生产效率稳步提升,企业规模日益壮大。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。