模拟商务谈判小组提纲
一、谈判双方:
甲方:茶海悟道股份有限公司
乙方:广东龙茶坊饮食集团
二、谈判主题:
双方的商业合作中关于乙方购买甲方的西湖龙井茶的采购价格、数量
∙谈判时间:2013/5/9
∙谈判地点:交大理工3教3206
三、谈判双方代表:
甲方:茶海悟道股份有限公司
主谈代表:
营销总监:
财务总监:
法律顾问:
技术顾问:
记录员:
乙方:广东龙茶坊饮食集团
主谈代表:
营销总监:
财务总监:
法律顾问:
技术顾问:
记录员:
四、谈判环境分析:
1.双方背景:
甲方:茶海悟道股份有限公司成立于1991年,座落在风景秀丽的西子湖畔—杭州市西湖区。
茶海悟道股份有限公司的龙井茶产于西湖西侧的群山之中,这里土地肥沃、气候温和、雨量充沛,常年云雾缭绕,良好的自然条件,加上精心的培育、采摘和独特的传统手工炒制方法,形成了茶海悟道股份有限公司的龙井茶超群的品质。
茶海悟道股份有限公司采用自产、自制、自销为一体的经营模式。
公司非常注重茶叶的品质,经过层层删选,选取最优的茶叶,采用传统的制作工艺,制作最优的龙井绿茶。
2001年被杭州市西湖区人民政府评为“西湖名特优产品”;同年被杭州市人民政府评为“杭州市农业龙头企业”;2002年被浙江省茶业产业协会评为“浙江省无公害名特优茶”;并被省工商局认定为“浙江名牌”产品。
公司于2003年初建立了1881亩无公害茶业基地,获得省农业厅颁发的第0071号无公害基地认证;并在2003年10月建立了杭州市都市农业示范园区西湖龙井茶示范区1500亩,2003年底荣获“浙江省著名商
标”称号,并获得“浙江省农业博览会金奖”。
公司通过IS09001:2000国际质量体系、IS014000国际环境体系、QS质量安全体系等认证。
连续四年通过国家质量监督检验检疫总局批准,并获准使用西湖龙井茶原产地域专用标志。
茶海悟道股份有限公司的龙井茶从茶叶基地的茶园管理(除草、施肥等),到茶叶的加工制作(鲜叶的采摘、炒制),采用了IS09001:2000国际质量体系、IS014000国际环境体系的管理,保证了茶海悟道股份有限公司龙井茶的原料品质质量,2008年茶海悟道股份有限公司商标又被评为中国驰名商标,浙江省省级骨干农业龙头企业。
2009年茶海悟道股份有限公司龙井制作技艺被评为中国非物质文化遗产。
乙方:龙茶坊饮食集团建于1998年,至今有了15年历史。
为了弘扬中国饮食文化,引领健康生活时尚,我集团秉承共同发展的价值观,意在将粤饮食界的成功经验逐步推广到全国,让更多的中国人体验到中华饮食文化的精奇巧妙和丰富多彩。
龙茶坊充分依托各地的技术优势和传承配方,以茶为本,坚持产品领先,真心服务。
我集团2001年荣获中国饭店金马奖,2002年荣获中国粤菜名店,2003年粤港澳十佳餐饮管理公司,2006年广东省餐饮服务行业协会理事单位,2011-2012年度中国餐饮百佳,在广东珠海区、上海浦东区、云南怒江州、湖南长沙市、天津滨海新区、江苏徐州市、重庆、陕西西安市、黑龙江大庆市等开设连锁店面。
我集团主营粤地休闲茶餐厅、牛排西餐厅、港式奶茶美食连锁三大核心业务,附属名茶专卖店,至2005年来想就开始想全国各地推广业务,发展餐饮加盟连锁正是我们和全国客户共同的追求,年营业额逐年增长,同时一直追求把我集团做到全国乃至全世界知名的集团。
2.双方基础合作的商议:
解决双方合作前的疑难问题,达到合作目的,并建立长期良好的合作关系。
3.双方利益及优劣势分析:
我方核心利益:
争取到最大限额、最大利润的合作
双方利益:
1、争取签订合同
2、争取到最大份额股东利益
3、争取长期好友好关系
甲方优势:
1、已注册生产知名品牌的龙井茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在全国正
在初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大
型超市、茶叶连锁都设有点,销售状况良好。
甲方劣势:
1、品牌的知名度还不够
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:1)扩大生产规模。
2)扩大宣
传力度
乙方优势:
1、拥有雄厚的资金
2、拥有休闲茶餐厅、牛排西餐厅、港式奶茶美食等连锁店
乙方劣势:
1、缺乏专业的知识作为支撑,没有长久提供名茶的合作伙伴
五、谈判目标
1、战略目标:甲乙双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系
2、最优目标:乙方以最优惠的价格买到最实惠的西湖龙井茶,获得最大的利润
3、次优目标:
4、最大目标
六、谈判程序及策略:
1、开局阶段:协商式开局。
以协商、肯定的语言进行陈诉,使对方对己方产生好感创造双
方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
同时在开篇陈述时,采用留有余地的策略,以备讨价还价之用。
2、磋商阶段:甲乙双方明确表示自己的立场和意见并提出自己的要求,在价格、股权等
方面进行协商。
在已掌握的各种谈判信息的基础上,为了实现各自的谈判目标和利益,争锋相对,据理力争,反驳辩论,说服对方,综合运用报价还价策略。
寻求双方可接受的共识,最后达成一致
3、协议阶段:把握底线,适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜
的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
谈判各方经过磋商,达到了共同利益和预期目标,明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、谈判风险及规避:
1、谈判双方在谈判时为了各自的利益,排斥对方的立场及观点造成僵持的局面,双方应该
摆正自己的观点,必要的地方不能妥协要用积极的态度回应对方提出的不利要求。
2、如果一方刻意拖延谈判时间,那么另一方可以回避分歧,转移议题。
3、如果谈判中谈判双方都过于激烈,那么双方应该选择冷静处理,暂时休会。
4、如果到最后都无法确立一个共同观点,那么可以选择期限让各方回去以后思考,在期限
内给予回复,再根据回复结果实施具体的方针策略。
5、如果双方僵持不下,谈判面临破裂,双方应该保持友好的态度,期望下一次合作。