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上门拜访客户开场白

上门拜访客户开场白【篇一:拜访客户开场白】拜访客户,态度第一,可以跟客户介绍一下公司背景,优势线路,也可以了解一下对方的货源,有没有合作的机会,当然也要适当的聊一聊其它的,天南海北的,这些都能拉近你和客户之前的关系,看你们聊天的氛围了,关系好了,下次也许客户就会找你了,加油吧。

第一节:如何说好营销的开场白一、面对面营销的开场白你能用一两句话就吸引住客户的注意力,并让他主动地参与到你的谈话中来吗?通常我们好不容易见到我们的客户(决策者)之后,还没来得及进入到谈判的中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而你也不得不草草收场。

这样,精心设计的销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次拜访的机会。

我们都知道:好的开始是成功的一半。

因此,无论是电话营销,还是登门拜访,都涉及到一个开场白的问题!一个好的开场白,能够在最短的时间内,和客户建立起一个良好的洽谈关系!同时也为谈判的成功打下了良好的基础!反之,则适得其反。

例如:小刘是某广告公司的业务员。

初次拜访客户时,它的开场白是这样的:“王总您好!我是某某公司的小刘。

今天来是想和您谈一谈在某报发布广告的事情。

我们的报纸------” 或“您考虑过在某报上发布广告吗?------”等等。

例如:小马是保险公司的业务员。

他常用的开场白是:“汪先生您好!我是某某保险公司的,我们公司最近新推出了某某新险种,有种种好处,非常适合您,我只占用您一点时间给您介绍一下好吗?-------”如果您遇到这样的业务员或接到这样的电话会怎样处理呢?“对不起,我现在很忙!改天再谈吧!”(赶紧走吧!真够烦的!)“不行!我手机快没电了!”(真讨厌!又浪费我两毛钱电话费。

)“嗯!东西很不错,你把材料留下,我先看看再说吧!”(什么破玩意儿,跑到这儿推销来了,下辈子也不会找你的。

)“我一会儿还有个会要开,你先找我们的主任谈一谈,这事儿由他负责!”(对于比较执着的业务员,先把你支开再说。

)以上的这些开场白只是想碰运气。

可是,绝大多数客户并不是正好处在刚好急切需要这种产品或服务的状态。

要知道:你要找的负责人有可能很忙。

他每天都会接待很多像你这样的业务员,甚至推销的都是同一种产品。

他为什么要在你身上花费更多的时间和精力呢?如果他不给你洽谈时间,你的满腹经纶又向谁去倾诉呢?所以这就需要你事先在研究市场,研究客户需求的基础上,巧妙地设计出能吸引负责人建立洽谈关系的切入点(开场白)。

其实,要想让负责人关注你,放下手边的工作来听你阐述,或跟你进行洽谈的原则很简单。

那就是:1、让他觉得你对他有用!2、让他觉得有趣,产生好奇!3、让他能得到自我的满足,或在情感上受到刺激!要想做到以上提到的三点,你的开场白就必须具有冲击力、有预谋性、有预见性。

二、开场白方式实例:1、重大利益冲击式的开场白例如:卖打印机的推销员:“王总,现在激光打印机的价格便宜得几乎要白给了!原先一台的价格,现在能给您三台!”(真的吗?现在多少钱?说来听听!)卖机械的推销员:“谢主任,我们的设备一下子可以给您节约近二十万。

”(不可能,怎么个节约法?)卖新型散热器的推销员:“马先生,我能让您的房间多出两平方米来!”(开玩笑!你会变戏法吗?我倒要听听!)以上的这些开场白都极具冲击力,不由得客户会不听你讲下去。

2、立场反转式的开场白通常客户都是有逆反心理的!你越是夸赞你的产品好,他就越会觉得你在欺骗他。

所以,我们就反其道而行之。

例如:广告公司的业务员:“聂总,我注意到您公司一直长期在京华,信报等报纸上做广告,但从来不在我们某某报上做。

我想,这其中一定有您的道理,是不是我们哪里做得不够好,您能否给我们提提意见呢?”(对方会说:“其实也不是,主要是我们------。

”看,这样是不是就好往下谈了呢?而且对方会很沾沾自喜的。

)搞印刷的业务员:“许经理,我发现您只是在廊坊印刷图书。

从来没在本地的厂里印过。

我想一定有他们的长处,我们也想学一学。

您最看重的是他们什么呢?是价格还是------。

”(既然你是那么的诚恳,对方也就不好推却,搞不好要聊上一下午也说不定。

)3、利用竞争者弱点式的开场白注意:这种方式并不是要我们公开诋毁我们的同行。

而是充分站在客户的立场上,在以你十分专业的业务知识,对客户进行指导,由此来建立起沟通的桥梁。

业务员:“王老板,我发现贵公司目前使用的产品在----方面存在着某些缺陷,会给您造成---损失,是由---原因造成的。

我可以给您提供一个解决方案!”(唔!听起来好像是很专业哦!不妨听听看。

)业务员:“张总,目前在我们报纸上做广告的企业的客户反馈率都在百分之---以上,不知您现在所做的广告能达到多少?对这样的数字您满意吗?是否会对公司的经营造成影响呢?”(真的吗?难道是我以前的选择错了吗?听她怎样说。

)4、故事引入式的开场白讲一个生动的或是有悬念的故事,吸引对方听下去。

业务员:“方老板,去年有个姓胡的兄弟俩买了我们的机器,结果不到一年就把本钱给赚回来了,而且还略有盈余。

您知道他们是怎么干的吗?”等等!5、对客户产品感兴趣式的开场白[案例]曾经有一个客户超难对付,许多保险公司的业务员在他面前纷纷落马。

于小姐决定冒险一试。

来到客户的办公桌前,客户早就被秘书通知来的是个推销员,因此头也不抬:“你是今天第三个推销员了,估计也没什么新意,就别再浪费我们两个人的时间!你就请便吧!”几分钟后,客户抬起头来,发现于小姐还在面前坐着便厉声道:“我叫你出去没听见吗?”于小姐依然坐在那里看着桌子上客户生产的样品说:“您公司就是制造这个的吗?”“没错!”显然因为一个外行人关注他的产品而引起了他的主意。

语气不禁柔和了许多,目光也有了交流,变得友善了些。

于小姐抓住时机:“你做这一行有多少年了?”“哦!有好几年了吧!”客户颇有感触,同时也放下了手中的资料。

“那您是怎样开始您的事业的呢?”------以上只是象征性地介绍几种开场白的方式,主要是为了开启您的思路。

只要是遵循上面提到过的三个原则,应该能派生出很多种优秀的开场白方式,我不过是抛砖引玉而已。

还是那句话:没有最好,只有更好!第二节:拜访巧妙询问【篇二:拜访客户开场白话术】拜访客户开场白话术销售的关键就是如何让别人喜欢你。

如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前,需要适当的开场白,好的开场白是推销成功的一半。

在实际推销工作中,推销员可以首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出推销商品的利益,迅速转入面谈阶段。

好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种,唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如,不留痕迹。

一位人寿保险代理商一接近准客户便问:“ 五公斤软木,您打算出多少钱? ”“我不需要什么软木! ”客户回答说。

“如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢? ”由此令人好奇的对话,可以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。

人寿保险代理商阐明了这样一个思想,即人们必须在实际需要出现之前才投保。

接触并吸引客户的注意。

有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。

销售人员用的是言语,有时候还需要用一些技巧或花招。

“请您给我三分钟,三分钟一过,当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后,如果您不要我再继续讲下去,我就离开。

”他会利用蛋形计时器、闹钟、20 元面额的钞票及各式各样的花招,让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话,并对他所卖的产品产生兴趣。

“ x x 先生,请问您知道世界上最懒的东西是什么? ”顾客摇摇头,表示猜不准。

“就是您收藏起来不花的钱,它们本来可以用来购买空调。

让您度过一个凉爽的夏天。

”推销员说。

首先制造一些悬念,引起对方好奇,然后再顺水推舟的介绍产品。

顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。

进而他才有机会向顾客介绍产品,顾客购买是从了解开始的。

”推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。

他一进门就自我介绍:“我叫 x x ,我是 x x 公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题的,帮你们赚钱的。

”然后问公司经理:“您对我们公司非常了解吗”他是说:“您对我们公司非常了解吗? ”他用这个简单的问题,主导了销售访谈,并获得了顾客的全部注意力,他继续说:“我们公司在这市场区域内是规模最大的。

我们在本区的经营已有 22 年的历史,而在过去 10 年里,我们的员工人数由13 人扩张到 230 人。

我们占有 30 %的市场,其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。

”“ x x 先生,您有没有看到孟经理采用了我们的产品,公司营运状况已大有起色。

”用这样一个简单的开场白,他已经为自己、他的公司,以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。

他已经回答了“它安全吗?”“它可靠吗? ”这两个问题。

他打开了顾客的,并且降低了顾客的抗拒,所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益,而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。

顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道,能够有效地让您提高 30 %或 50 %的营业额的方法吗? ”对于这种问题,大部分的人都会回答有兴趣。

所以当你问完类似问题后,接下来就必须马上说:“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法,当您听完后,您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。

”在此种情况下,你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间,而同时你也让客户能够比较清楚地知道,你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。

顾客之所以愿意购买,是因为他有足够的购买动机。

购买动机是促成购买行为的原动力。

那么,推销员又是如何激发顾客的兴趣,如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。

pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )(占有的荣誉)(效用与方便)(保护)真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手,在进行自我介绍时,往往不是单纯地传达自己的意见,而是全力地关心对方。

倾听对方的话语,并适时表示赞同,才能获得对方的信赖,而使对方想听你述说。

销售就是贩卖信赖感,为了使对方听你的自我介绍,向对方表达你的关心,是不可或缺的条件。

例如,叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。

“我工作时,常用贵公司制造的收音机。

那台收音机的品质极佳,我已经用了 5 年,还完好如新,没发生过故障。

真不愧是贵公司生产的,就是有品质保证。

”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣,还必须具体地说明你实际使用后,该商品的特征与性能,这样你评价的重点才有价值。

经这么一说,对方会立即对你产生好感,并亲近你,这样谈话的气氛就会相当融洽。

这并不是肤浅的恭维。

诚恳地关心对方,是给人好印象的第一步。

接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。

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