1 PTT第一天课程[导论]一、[讲师自我介绍]二、[追溯PTT的来源]PTT是专业讲师训练TTT的一部分,我的老师曾告诉我,PTT 做得好,就是专业的讲师,若做得不好,男生就成了“怕太太”(开一个玩笑)。
接下来让我们一起来追溯PTT的起源。
七十年代,在台湾,有一位成人训练大师,到美国去学习。
花了2万美金学习了一套课程。
这套课程包括了行销学、教育学、消费行为、心理学等学科,他觉得物有所值。
回到台湾后,他将这套课程整合成一个现代讲师的培训课程---PTT,然后到各家保险公司去推广,他去过国泰人寿、新光人寿、南山人寿等,但没有被接纳,因为他们的培训课程都自成体系。
他不明白为什么这么好的课程会没有人接纳,于是去问他的老师。
他的老师告诉他:耶苏在传播上帝的声音时,也需要推销。
最后,一家保险公司国华人寿花200万台币请他去培训28位PTT种子讲师,这套课程从此得以传播。
2000年,在总公司的培训中,公司第一次引进这套课程,我作为XX人寿第一批专职讲师参加这了这次培训,当时被这套课程所震撼,那时,我就一直在想,我何时能讲这套PTT的课程,历史的机缘总让有准备的人获益,经过两年的努力与沉淀,今天我也站在这个讲台给各位伙伴讲授PTT。
1三、其实PTT不仅仅要将我们训练成专业的讲师,更是要将我们训练成为生活大师、管理大师、社交大师、营销大师。
学习PTT的重要意义不在于学习本身,而在于如何去做PTT,而且要让PTT成为我们生活的一部分,养成一种生活的习惯。
因为学会学习比学什么更重要,这需要我们要拥有一颗学习的心。
其实我们每个人都会记很多笔记,但没有人拿着笔记生活,学习的心意味着我们要去更多的感悟、感受和突破,让自己不断地去成长;再则我们要掌握学习的能力,要有加工和整合的能力。
学习了PTT,你将不再会崇拜哪位讲师,因为你已经学会去创造。
学习PTT要学会生活。
PTT源于生活,学习PTT要将你学到的知识、观念与你过往的经验要结合,让PTT成为生活的习惯。
生活是人生最伟大的大学。
一位美国黑人妇女,有四个孩子,全家过着不错的中产阶级的生活。
但是在她34岁时,丈夫不幸过逝。
当时最大的孩子12岁,最小的孩子3岁,她的生活一下子陷入黑暗之中,她必须面对家庭所有的压力。
她不得不每天打几份工,替别人洗衣服养家糊口,供几个孩子读书,生活异常地艰险。
长期艰苦的劳动,使她过早地衰老。
但她发誓要让她的孩子读大学,有出息。
每天打完工后,她坚持读夜校,自修法律,经过努力终于考取了律师执照,成为美国的一名著名律师。
当记者问她,是什么力量支撑走过如此艰难的岁月,她说:“上帝爱我,让我承担更大的责任。
”上帝爱我,让我承担更大的责任。
其实在我们的人生中,每个人都会遭遇不幸与坎坷,但每一次地不幸都会成为我们成长的催化剂,让我们在生活中感受生命的真谛。
生活中最伟大的学校,我们每一个人都要学会生活。
学习PTT要学会改变。
今天,你学习PTT,不在乎你的能力有多强、你的学历有多高、你的经验有多丰富、你的基础有多牢,面在乎通过四天的学习,进步了多少。
在这个世界上,你不可能舒舒服服地维持现状,同时又获得进步与成长。
?哪些讲师会用电脑打字,当初的感受是什么,速度如何?的确,在当初用电脑打字的时候,打字的速度比写还慢,你是接受暂时的退步,还是坚持改变,迎接挑战。
如果放弃,将永远不会打字,坚持改变则可以使书写速度成螺旋式上升。
学会改变是成长的基础。
致命的花生。
人生当中,为了追求更大的目标,我们必须先放下手中那颗致命的花生。
学习PTT,首先要学会放弃,放弃以往的固有的经验,才能使我们成长更快。
如果你希望事情得到改变,你首先要改变自己;如果你想要事情变得更好,首先让你自己变得更好。
学习PTT要学会创造创造是生命之源,创造力对生命价值而言可以说是全部。
我们要学会创造自己的风格,一人成功的人是绝不会拘泥于一种风格的,讲师更是如此。
讲师不仅仅是讲授课程的人,更是改变绩效的人。
PTT源于生活,PTT可以将我们过去的经验知识系统化,透过PTT可以诠释人生,PTT更多的没有具体答案,而靠各位去领悟。
PTT的新作为:只有投入,才能深入;只有付出,才能杰出;只有磨练,才能熟练;只有改变,才能创新;只的透化,才能升华。
所以在学习PTT的过程中需要100%的投入,全力以赴,把个人的才能发挥极致,从而追求110%的效果。
我们应该追求110%的人生,推销也是110%的人生。
不同的努力会有不同的效果。
50%的方法是:今天上班能遇到小芳该多好;100%的方法是:想想今天遇到小芳该说些什么;而且110%的策略是:事先计划说什么,且打听小芳上班的时间及路线。
所以,PTT不是一种技巧,而是一种习惯,一种心智模式的改变。
四、任何人要成为一名优秀的讲师,学习PTT的课程是极为重要和有效的。
PTT的英语表述就是PRESSENTATION,它是美国LOMA专业讲师训练课程TRAINING THE TRAINER TO TRAIN中的一部分,主要是讲如何作一种有效的语言表达,是一种表达、传播的途径。
PTT的训练课程涉及教育学、行为学、管理学、行销学、心理学等内容,它是一门启发性课程,不断地创造问题,然后分析问题、解决问题,以学员为中心,要求高度地参与,并能消除其心理障碍。
不同的人,对PTT的理解是不一样的,正可谓横看岭侧成峰,远近高低各不同。
PTT是一门启发性的课程,不断地创造问题,然后分析问题、解决问题。
PTT一直在为断地为各位制造陷井。
其实人生是一个为断解决问题的过程,卓越是不断解析问题的过程,进而创造机会。
解决问题只能维持现状,我们只所以常常懊恼身心疲惫,是因为我们一直在解决问题,而没有能创造机会,只有创造机会才能开创未来,缔造辉煌。
所以PTT是一门启发性课程,学员要观察其他学员的表现,而不是讲师。
学习PTT应有三个阶段:制造问题、分析问题、解决问题。
PTT课程以学员为中心,要求学员高度过参与,并能消除心理障碍。
PTT是个拼图游戏,把每一部分拼在一起,编成完整的内容。
四天以后,你将拼出一个完整的图形,那就是你对PTT的领悟。
正如即使每一颗珍珠都光彩夺目,但若没有丝线联接,也不会成为华丽的珍珠项链。
五、所以在整个训练过程中,我们要掌握四个重点:1、投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;我们每个人在学习过程中,投入的时间差不多,走过的路程也差不多,但每个人投入的心力却不同,所以导致的学习的结果也就不一样。
PTT是一门需要用心去领悟的课程,也是领悟人生的过程,它需求学习者全身心地投入,才会达到效果。
如果在课程中仅仅做一个旁观者,那么就不可能达到PTT课程所要达到的效果。
所以PTT的信条是:100%地投入,疯狂地超越自我,突破极限,淋漓尽致地挑战潜能。
所以在这套课程中,你投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。
2、未曾经历,不曾经验?一位男生,你能否讲一下生孩子的感受。
的确,在我们的人生当中,若没有亲身的经历,往往不能更深刻地感悟生活。
很多人愿意将自己学的东西教给别人,其实那是浅显的、枯燥的。
我们要将知识与经验结合起来,让它们对话,产生共鸣。
那我们的人生将会是有深度的,有内涵的。
有人会说,我们在保险行业的阅历很短,其实这没有关系,因为我们的生活阅历却很长,我们可以将生活的经验与知识结合,去感悟人生,感悟寿险。
同时我们要学会从别人的经历中去学习。
我们可以回头去省视,从自己的经历中去学习的,成本是最高的,那往往会付出惨痛的代价。
智慧的人是擅于从别人的经历中学习的。
3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。
我的女儿五岁了,开始学小提琴。
下班之余,听女儿拉琴,是人生最大的享受。
我常常惊异,小提琴仅仅四根弦,却能够通过不同的排列组合产生不同的视觉效果。
时而欢快、时而忧伤、时而高亢、时而低沉,变幻莫测,美妙无比。
作为一名专业讲师,我们应该学会整合全社会的资源,并充实到培训工作中,团队经营中,乃到我们的生活之中。
所谓的创新,其实就是整合。
4、做你所学,教你所做PTT是个煎熬的过程、累积的过程、熟练的过程。
在没有完成拼图之前,我请各位不要讲PTT。
这就好比酿酒。
今天我们给各位的只酒曲,而非醇酒,需要经过各位的封存、酿造,才能成为醇酒。
这是一个透化的过程,一个内化的过程。
若没有你的投入和经历,不可能内化成自己的知识。
所以PTT讲究教你所做,而不是教你所学。
PTT的运用极其广泛,可运用在训练时,授课时,演讲时,同时也可运用在创业说明会上,经营管理上,营销展业上,在领导统御上,人际沟通上,甚至于一般的表演也都可以受益并获成功。
所以PTT是建立在内容基础上,通过表达技巧达到好的表达效果。
PTT要求参与者张扬个性。
学习PTT,按PTT的要求去做,能够让我们成为好的讲师。
因为我们懂得如何做有效的语言表达的技巧,知道怎么去做。
其实在工作中,我们往往看到,有些优秀的业务人员,包括一些明星协会会员,并不能有效地表达,在时会阻碍业务的进展。
通过PTT的训练,看谁的进步最快,自我感受成长得最迅速。
所以你现在是否优秀并不重要,重要的是你通过PTT的学习,有没有成长。
如果你是优秀的,但在学习过程中没有成长,那么你的收获并没有那些本来没有你优秀,却成长进步快的人多。
让我们成为专业的讲师。
讲师是通过知识与技巧的传递使学员改变行为与习惯,让每个学员听了以后都能去执行。
好了,大家都知道PTT是一种训练专业讲师的课程。
那么请问,老师与讲师有何区别呢?专业与专职有何区别呢?老师:传道、授业、解惑(学术应用知识),讲师:传道、授业、解惑并能够做(实际应用知识和技能)讲师是通过知识和技能的传递,使学员改变行为与习惯,让每个学员听了以后都能去执行。
举一个例子:乐理老师与钢琴讲理由。
大学保险系老讲与保险公司讲师。
专职:专门从事的一份职业;专业:做任何事都有一定步骤、程序和方法,并能达到一定的预期效果。
那么我们知道了老师与讲师、专职与专业的区别之后,我们就要以一定的步骤、程序和方法去执行、争取成为一名专业的讲师。
让我们一起来记住:每天多做一点点,就是成功的开始;每天创新一点点,就是领先的开始;每天进步一点点,就是卓越的开始。
每天谦虚一点点,就是肯定的开始。
IBM的广告词:无论是一大步,还是一小步,都是推动世界进步的脚步。
成功来自于日积月累,创新推动人类文明的进处,聚沙成塔,谦虚才能包容、接纳。
举例说明。
拿破仑。
希尔。
[学员心声]各位学员,在我们大概了解了PTT的概要和受训要点后,我接下来将邀请各位每人做30秒的自我介绍。
同时,也请我们大家互相认识一下。
要求:20秒时,进行期许,引导学员越具体越好。
并请助教记录在海报纸上,待课程结束后让学中作比较回顾。
简单回顾学员的表现,引出课程的目的、目标、过程、要领和收获:在PTT的课程中,目的是近期的,要指导如何做专业的PTT,包括训练、演讲、说明会、甚至表演等。