3）加快发展进程有望成为软件市场领导性品 牌
3）各种市场投入增加
正品贵德
优势
劣势
1）南方客户集中
1）区域发展，全国市场待开发
2）产品偏咼端
2）渠道建设能力差
3）市场策划较成功
3）资金有限，难成规模
机会
风险
1）从南方地区向全国市场拓展
1）区域内竞争品牌众多
2）市场前景广阔
2）众多知名品牌介入市场
3）有望发展成为强势竞争品牌
5000
在华东及西部
志杰
40家代
人
与成本管理系、餐饮连锁总部管理系
业额
多家
地区，尤其苏锡
理
统、加工配送管理系统、餐饮会员一
卡通系统、酒店会员系统
1000万
以内
常地区客户较
多
22个办
餐饮食软件：大型企业解决方案、小
在华南地区拥
事处，
300
型企业解决方案、辉煌版、经济版、
年营业额
有很强的影响
黑马
八、、J
年营业额
2000
市场前三名，客
泰能
代理商
95
人
Star）酒店管理系统、智隆ZERON
700-100
家
户量第二，北方
酒店管理系统
0力兀
区域影响力大
14个分
年营业额
全国市场有一
千里
区办事
100
人
千里马餐饮管理系统、千里马酒店管
1830万
1000
定影响力，南方
马
处
理系统
元
家
市场为主
6个
门店基础版：无线点菜、触摸屏、
3）重视市场宣传，效果很好，有很多知名
不好，像他的主要客户俏江南、小肥羊、汉
客户，连锁大型集团客户众多
拿山等用的都极不满意，现在都在重新选
型。
机会
风险
1）快速占领大中型连锁集团客户市场，提高
1）竞争品牌较多，市场被分割
知名度
2）企业筹备上市，壮大资金来源，扩大规
模，快速打开全国市场
2）渠道、人员流失
年营业额
6000
大型客户多，
辰森
北京总
130
人
快餐管理、火锅店管理、美食广场、
1000--2
家
北方市场占有
部
餐饮软件小型版
000万元
率咼，全国有
宁波、广
协同管理：成本管理、库存管理、
一定影响力成
州2个
会员卡管理、客户关系管理、预订
立时间较长，高
分公司
管理、网络升级套餐
层团队稳定，高
3个办
总部战略管理：中央资讯平台，集
保持良好的合
作关系，服务较
到位，甚至为项
目可以在客户
处租房长期服
务
主要竞争对手
天大天财
优势
劣势
1）成立时间长，渠道建设早
1）产品开发滞后，服务不到位
2）典型客户定知名度
3）渠道管理混乱
机会
风险
1）利用现有影响力，快速开拓全国市场
1）竞争激烈，实力雄厚品牌介入
力兀
家
力
案、《饮食通》客户关系管理系统、
商
精简版餐饮软件《饮食宝》
华东地区为主
年营业额
上海
60家代
200人
“快点手”无线点菜器、石川无线
近1000
3000
的品牌，客户遍
石川
理商
餐饮管理系统
力兀
多家
布华东大部分
地区
思迅
5家分
公司，
100
美世家快餐管理系统V5、无线点菜
年营业额
10000
在全国影响力
500-100
比较大，尤其在
500多
人
系统、“美世家餐饮管理系统” 、IBM
0力兀
多家
南方地区有很
家合作 伙伴及 服务机 构
思迅餐饮解决方案、“美世家客房管
理系统”
强的影响力
3家分
年营业额
成立时间长，以
公司，10
40
海文餐饮管理系统、海文无线系统
2000
北京市场为主，
海文
家代理
人
300-500
家
影响力越来越
万元
商
年营业额
在北京周边及
天子
公司
200人
行星版/快餐版/餐饮连锁总部标准
1000万
20000
北方地区，连锁
星
100家
左右
版；可为企业定制专版
家
大型集团客户
代理商
多
《正品G6智能中餐前台经营管理系
统》、《正品G6智能中餐后台进销存
十几家
及成本管理系统》、《正品G6智能西
年营业额
5000
客户客户主要
正品
分公司，
3）渠道，资金有限，在未来几年中容易 被市场淘汰
苏州志杰
优势
劣势
1）成立时间长，专注于餐饮酒店市场软件开
发
1）产品相对简单，大型客户少
2）无线点菜有一定的客户群。
2）功能有待提高，市场口碑一般
3）以门店点菜系统为主，中低端客户为主，
在苏州及周边地区有一定的知名度
3）渠道较少，直销份额大
机会
风险
1）中型客户较多，随客户规模扩大，后续 升级服务
150家
600万元
20000
力，广东、武
多人
普及版、无线PDA
代理商
酒店管理软件：靓客栈2008、金锁
家
汉、北京客户较
多
匙酒店客房管理系统
37个办
《饮食通》小型餐厅解决方案、《饮
事
年营业额
在北京及周边
饮食
处,100
70
食无线通》大型餐饮企业解决方案、
300-500
6000
有很大的影响
通
个代理
人
《饮食联网通》集团连锁餐饮解决方
100人
餐管理系统》、《正品G6餐饮连锁经
1000多
多家
集中在南方区
贵德
40家代
左右
营管理系统》、《正品G6餐饮连锁管
万兀
域
理商
理进销存及物流配送管理系统》、《正
品G6智能酒店管理系统》、《正品G6
送餐信息化管理系统》
15家独
直销份额
客户大多集中
苏州
家代理，
150
点菜系统、客户关系管理系统、库存
大，年营
对手
规模
傢）
规模
（人）
竞争产品线
份额
客户量
影响力
影响力大，覆盖
餐饮管理软件5.6版、酒店管理系统
年销售额
天大
200家
100人
2.0、客户关系管理系统、库存管理
1550万
20000
北方大部地区，
天财
代理商
左右
系统、客房管理系统、连锁配送系统
丿元。
家
有众多知名客
户。
客户主要集中
7家分
天子星餐饮娱乐管理软件一卫星版/
来差
22家分
“美萍餐饮ERP管理系统”、美萍餐
年营业额
公司，
饮管理系统门店版、美萍餐饮管理标
10000
在全国有一定
美萍
356家
90
人
准版、美萍餐饮管理专业版，美萍餐
300-500
家
的知名度
万
销售商
饮管理系统2010V4
Delta V2008酒店管理系统、Eyou
100家
酒店管理系统、快捷星（Express
端大型企业认
事处上
团报表、餐饮物流配送、人力资源、
可度咼，典型客
海
中央采购（物流配送）、后台管理
户较多，客户分
济南
信息系统（MIS系统）
布于西部、北
南京
中央厨房系统、酒店管理软件、休
方、华东、华中，
闲洗浴系统、美容美发系统、CRM
近期攻占主要
系统、
为快餐类和连
锁类为主，与烹
饪协会，东方美
食等协会传媒
2）餐饮软件市场前景广阔
2）技术、渠道、服务各方面投入增加
3）有望成为全国强势品牌，进一步扩大市
场份额
3）渠道被其他品牌产品替换
天子星
优势
劣势
1）与IBM合作，SOA开发理念，SIF技术架 构
1）产品功能相对简单，管理过于粗狂
2）公司销售、市场能力非常强
2）产品价格较高，二三线城市客户难开
发
3）客户满意度不高，尤其高端客户应用很