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关于淘宝店铺问卷调查表

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亲,感谢您对本淘宝店的关注和支持。

这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后,给您提供更优质的服务。

敬请您填写以下问题,您的回答对我们很有价值。

您的资料我们会给予保密,敬请放心。

本次问卷采用匿名形式,所填个人信息和答案一律保密。

为保证调查的质量,请您填写问卷中的所有问题,请勿有漏答题项!Q1. 请问您的性别是?(单选题)
Q2. 您的年龄段(单选题)
Q3. 您年级是?(单选题)
Q4. 您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗?(单选题)
是的
没有
Q5. 您一般在哪里买XX?(单选题)
直接淘宝网买
去实体店买
去实体店看看再去淘宝买
其他
Q6. 你是怎么淘到宝贝的?(单选题)
很实惠的价格,不得不来看看
翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片
朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的
Q7. 希望什么样的宝贝照片方式?(单选题)
官方漂亮图片
店主真人实拍
悬挂/平铺实拍
其它,请注明:
Q8. 您希望小店在哪些方面有待改善?(多选题)宝贝质量
宝贝价格
宝贝数量
客户服务
其它,请注明:
Q9. 您愿意将小店介绍给您的朋友吗?(单选题)愿意
可能会
不知道
可能不会
肯定不会
Q10. 您在将来是否还会来小店购物呢?(单选题)愿意
可能会
不知道
可能不会
肯定不会
Q11. 您一般每隔多久会在网上购物呢?(单选题)
大约每周一次
大约每个月两三次
大约每个月一次
大约几个月一次
Q12. 哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢?(多选题)商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
自己以往在此店铺的购物经历
其它,请注明:
Q13. 请问您是否经常在淘宝购物?(单选题)
经常
有时
很少
Q14. 您会选择在淘宝上购物的原因是?(多选题)
方便省时省力
物品齐全。

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