浦发银行在一定程度上弥补和完善了现有银行对货代类企业的信用评价体系，能够根据 企业的行业特征，重点支持行业经验丰富、客户基础稳定、具有一定核心竞争力的优质货代 类企业，极大提高了这些优质货代企业的融资额度。
3、上海市现代流通学校：制订国际水平教学标准 提升国际货代教学水平
内容： 2013 年 3 月 3 日下午，上海市现代流通学校召开上海职业教育国际水平物流服务与管
货代公司的这些行为应该跟成本有关，竟然是空运，价格比较高，而且一般机场不允许 无关人员入内，而导致了货代公司的工作人员没有认真落实好工作。
8、国际货代迎来“走出去”新机遇
内容： “在全球货代这一市场，你不主动‘走出去’抢蛋糕，就只能面临无米可炊的局面。中
国的货代企业必须主动‘走出去’。”中国国际货运代理协会副会长兼秘书长刘学德在接受国 际商报记者采访时指出，有实力的国际货代企业要加快境外市场的开拓步伐，不能固守着国 内市场被动接受国外经营者入境争抢市场。 意义：
国际物流相对于国内物流又有其自身的特点，它需要的服务规范要求更高。对于这次制 定与出台国际货代地方标准的意义。只有梳理与规范了国际物流的各环节服务流程，提高这 个行业的服务质量与管理水平，加强员工技能与素质培训，国际货代在服务与行业规范方面 才会更上一层楼。
内容： 中国商务部网站日前发布《关于加快国际货运代理物流业健康发展的指导意见》，提出
“十二五”期间(2011-2015 年)，中国国际货代物流业要在转变方式、提高质量的同时，实 现规模以上企业营业额年均增长 12%左右。 意义：
总体来看，中国国际货代物流业与发达国家相比，存在着规模较小、服务功能分散、经 营模式相对落后、专业服务能力较弱等问题，与全球货物贸易运量第一大国的地位不相称， 影响行业发展的机制体制方面的一些问题还有待解决。我们必须培育一批功能完善、设施完 备、资源整合能力强的大中型物流商。推动形成一支品牌效应突出、业务优势明显的中小型 专业货代商队伍。基本形成结构合理、业态多样、服务优质、竞争有序的国际货代物流市场。
外市场起步较早，市场集中程度较高，已经形成了主导市场的大型骨干企业。而国内 物流市场极度分散，国内前 50 家物流企业的市场份额占比不足 15%，缺乏骨干型物流企业， 货代行业的情况也极为类似。对此，企业希望政府部门能推出切实的扶持政策，以奖励或者 发展基金等形势支持企业“走出去”。
9、国际货代物流业迎来发展机遇
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期稳定健康地发展。
5、义乌制定全国首个国际货代地方标准
内容： 8 月 28 日，记者从义乌市地方标准《国际货运代理服务规范》审定会上获悉，为规
范提升物流行业服务水平，提高小商品出口服务质量，我市制定了全国首个国际货代地方标 准。
“对于物流业，国家已经有相关的行业标准，为什么我市还要制定出台一个国际货代服 务的地方标准呢？”面对记者的疑问，义乌市国际货代物流协会会长孙建宏表示，这是义乌 大市场的贸易方式决定的，这个标准与国家大标准并不矛盾，是一个适当的补充与细化，会 更加贴近我市小商品出口的实际情况，更有针对性、服务性。 意义：
国际货代行业本身就是一个发展迅速地行业，国际货代专业也是一个与国际接轨的专 业，所以制订国际教学标准是非常必要的。将国内的职业标准与国外先进的教学理念和教学 方法相融合，提高教学效果，增强学生职业技能的同时提升学生的职业素养。
4、大众国际货代、大众集运通过 ISO9001 认证
内容： 日前，大众国际货代和大众集装箱货运有限公司通过 ISO9001：2000 质量体系。 认证工作自 2001 年 6 月起，历经 6 个月时间，包括体系策划、文件体系编写、体系试
内容： 商务部日前印发的《关于加快国际货运代理物流业健康发展的指导意见》明确，通过
并购重组、扶优选强，打造若干个主营业务突出、经营模式先进、海外网络健全、具有较强
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竞争力的大型国际物流企业。培育一批功能完善、设施完备、资源整合能力强的大中型物流 商。推动形成一支品牌效应突出、业务优势明显的中小型专业货代商队伍。基本形成结构合 理、业态多样、服务优质、竞争有序的国际货代物流市场。 意义：
24 小时预约通关查验和“首问负责、一次性告知”服务，方便企业及时办理业务。 意义：
企业的收益总是跟国家的政策有关，货代企业能做的就是要看准时机，适时出击，不断 扩大自己的规模。
5、中远 COSCO 宣布下月涨亚欧航线运价
内容： 中远集运 COSCO 中远提单样本 紧随地中海航运 MSC 之后宣布 12 月 15 日起在运价下行
意义：
我国国际货代行业的发展方向是国际物流。未来 5-10 年，我国的国民经济和对外贸易 将会在调整结构、转变方式的基础上实现新的跨越，这将赋予国际货代企业更大的市场空间 和发展机会。当务之急，是需要应对形势变化，加快转型发展。
3、第五届全球海运峰会在沪召开 货代企业联合谋发展
内容：
11 月 24 日，以“国际力量与中国方式”为主题的“2011 第五届全球海运峰会暨国际 货运代理联合大会”在上海召开。上海、青岛两地政府领导带领当地港口、航运、贸易等 100 多家企业以团队的形式参与项目合作对接，借助政府和企业的双重力量推进当地港航经
2、浦发推出"货代通"档标题]
内容： 作为航运服务业的代表，国际货代行业在进出口商品物流业务链和信息链中处于核心
地位，但一直面临垫付资金量大、自有资金不足、缺乏融资渠道、银行缺乏征信手段等一系 列问题。近日，浦发银行在上海地区推出“货代通”产品，为从事国际货代业务的企业提供融 资服务。 意义：
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作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆。
7、货代公司只转运不安检 ，连安检仪器都未配备
内容： 快报 11 月 28 日报道《一根火柴烧出快递业“大娄子”》之后，国内航空快递业层层转包
的潜规则，引发各界对航空货运代理行业缺乏安全监管的关注。继韵达货运、圆通速递等 4 家公司被注销二类航空货运代理资质后，中国航空运输协会(下称“中航协”)日前对北京飞力 士物流有限公司开出第五张“罚单”。而且，中航协再度发出监管令，对航空货运代理企业（下 称“货代公司”）开展为期两个月（2012 年 11 月 23 日至 2013 年 1 月 23 日）的安全运输整 顿。为了解国内航空快递业的安全状况，新快报记者日前先后走访市内的快递企业和货代公 司，实地调查分拣中心并暗访货代公司转运流程，发现其中安全隐患重重。在广州白云国际 机场（下称“白云机场”）附近扎堆的货代公司只转运不安检，甚至连安检仪器都没有配备。 意义：
理（国际货代专业）教学标准的研讨会。学校聘请了国际货代行业中的企业专家共同研讨开 发国际货代专业的国际水平教学标准。 会议上，专家对于学校初拟的国际货代专业教学标准给予充分肯定，也提出了许多建设性的 意见。首先对于国际货代专业的工作领域进行确定，根据国际货代行业的职业岗位、职业特 点进一步确定每个工作领域的工作模块，最后讨论了每个模块学生需要具备的职业能力。 意义：
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10 条国内货代企业新闻的内容与意义
1. 锦程物流网“国际货代企业创新发展趋势研讨会”在沪成功召开
内容： 2013 年 1 月 29 日，由锦程物流网主办，上海航运运价交易有限公司协办的“国际货
代企业创新发展趋势——向供应链物流转型圆桌研讨会”。会议讨论了“后危机时代，传统 货代行业如何向供应链物流转型”，目前我国货代行业正处低谷，传统货代向供应链方向转 型是大势所趋，锦程物流网作为国内最大物流资讯及 B2B 交易门户平台，希望借助此次会 议，为推动物流行业的发展略献绵薄之力。 意义：
虹桥机场召开。会议宣布中航协在全国范围内开展的航空货运代理企业安全运输整顿活动将 从原来的 2 个月延长到 5 个月。参加会议的一百多家货运代理企业的代表当场签署了《安全 承诺书》。 意义：
期望通过整顿，彻底遏制货代公司违规违章、谎报瞒报危险品的状况。
10 条货代企业国际新闻
1、我国规划加快国际货运代理物流行业发展
A、操作流程的学习；
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B、运价知识的掌握； C、 港口 及国家的了解； D、对付客户所提问题的应变能力。 2、对公司业务的了解： A、了解公司的优势、劣势。 B、了解公司在市场的地位，及运做状况。 3、对市场进行调查： A、了解同行的运价水平； B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等； C、预见将来市场情况。 4、要有刻苦耐劳的精神： A、拜访客户要勤，而且还要讲究效率； B、可以从 100 个客户当中挑选出 10 个重点攻克，从中找出我们需要的客户群体。 5、调整自己的心态：积极，乐观，向上： A、1%的道理：业务员成功的基本条件之一就是要有自信心，还要有抗挫折 的心理准 备，训练并具备面对“要取得 1%成功，前面 99%的拒绝无法避免”的心理承受力，只有这 样，才会在受挫折时，重燃希望之火。 B、求人与帮人：注意推销不是乞讨，客户在很多时候是需要我们帮助的。 C、自信与自尊：“推销是从被拒绝开始的”，正是有了“拒绝”，才有了业务员存在的必 要；一见到业务员就笑逐颜开，张开双臂欢迎你的人很少，甚至让人觉得不正常。 D、原则与信条：“客户永远都是对的”，要了解尊重客户的要求，但不是要满足他的所 有要求。实际上也无法满足他的所有要求。 意义：
要实施人才战略，健全行业工作机制，探索建立重点企业联系制度。要加强理论研究， 探讨开展行业产学研结合的思路和做法，加强与全球货代物流组织的交流合作，学习知名跨 国物流商的经营理念和管理经验。
10、百余家货代签署《安全承诺书》
内容： 中国航空运输协会华东地区航空货运代理企业安全运输整顿动员大会 12 月 12 日在上海
运行、内部审核等阶段。其中文件编写共编写了文件 25 套，覆盖了公司质量管理全过程。 公司在体系运行的推行过程中，要求每位员工知晓公司的质量方针、目标及各自的岗位职责， 强调一切经营活动、一切服务流程都必须以顾客满意为中心。 意义：