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• 2019年下半年展望 • 影响因素 • 1、铜矿
• 在全球范围来看，环保对铜产业的影响越来越大，数家大型冶炼厂因环保问 题停产或技改升级，矿业企业也逐步增加环保投入，2019年全球铜矿产量预 计较2018年减少。
• 在中国，“环保风暴”已经从电力、钢铁行业延伸到了铜行业。全国近三分 之一的国土被划入生态红线从而禁止新的矿业开发项目，限制现有的矿业项 目，2019年中国铜矿产量预计较2018年减少。
主讲内容：生产风险的大珠小珠落玉盘
• 课程：企业风险管理 • 院系：三江学院商学院 • 主讲教师：武艳 • 职称：副教授
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讲课提纲
一
生产风险概念
二
生产风险的主要影响因素
三
生产风险管理的分类
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• 一、生产风险的概念 • 生产风险是指企业在原材料、存货、产品质量、生产安全
等方面难以预料的障碍存在，生产风险就引起企业生产无 法按预定成本完成生产计划，给企业带来不确定的风险。
面对不知何时突然降临的产品质量风险事件，企业应该怎么办？作 为企业的管理部门，政府应该怎么办？
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政府构建全面质量管理的网，法网恢恢，疏而不漏。
1. 十九大报告提出坚持质量第一、建设质量强国。报告在部署“贯彻新发展 理念，建设现代化经济体系”时，明确提及“质量第一”和“质量强国”，充分 体现出党对质量工作的高度重视。 2. 新修订的《标准化法》将于2018年1月1日开始施行，对于提升产品和服务 质量，促进科学技术进步，提高经济社会发展水平意义重大,等等。
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The End
主讲内容：大珠之一产品质量风险
• 课程：企业风险管理 • 院系：三江学院商学院 • 主讲教师：武艳 • 职称：副教授
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讲课提纲
一
产品质量风险识别
二
产品质量风险衡量
三
产品质量风险处理
四
总结
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引言
引导案例：2017年宜家“马尔姆”系列抽屉柜倾倒压死幼儿的事件。 案例简介：2017年5月，美国加州又有一名儿童被爆出因宜家“马 尔姆”抽屉柜倾倒而死亡。截至目前，类似事故已造成8名儿童身亡。 2017年11月21日，宜家宣布从北美市场召回“马尔姆”系列抽屉柜 等一系列隐患家居。 说明宜家“马尔姆”系列抽屉柜产品为典型的产品质量问题，引发 宜家公司产品质量风险，讨论学习产品质量风险管理程序。
生鲜采购团队，来采购生鲜农产品，形成 农产品经超市销售这样“生产、供应、销 售”一体化的结合，充分发挥市场调节作 用，建立一批农产品种植基地。
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The End
主讲内容：小珠之二存货风险
• 课程：企业风险管理 • 院系：三江学院商学院 • 主讲教师：武艳 • 职称：副教授
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讲课提纲
一
存货风险概念
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• 3.自然损耗风险
• 2013年7月1日18时许，中储棉山西侯马代储库发生火灾，过 火面积约1.05万平方米。估计约有2.46万吨棉花被烧毁。代储 库工作人员曾向消防部门报警称，大火是由雷雨天的“雷击 ”导致。这个库存风险很大。
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• 结束语 • 总之，库存物品会受到价格变动、产品过
时、自然损耗等原因而令存货价值减少的 可能性。所以企业管理者应该防范这三种 风险因素。
• 产品质量风险管理是一个系统化的过程,是对产品 在整个生命周期过程中,对风险的识别、衡量、控 制以及评价的过程。产品的生命周期包括产品从 最初的研究、生产、市场销售一直到最终从市场 消失的全部过程。
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• 4.安全生产风险管理 • 安全生产风险管理是以风险控制为主线，
提出风险控制与管理内容，关注事前的风 险分析与评估，超前控制风险，把安全防 范的关口前移，实现动态的、主动和超前 的安全生产风险管理。
若想有效处理，宜家应该采取的产品质量风险处理措施： 第一，通过公共媒体，向消费者解释道歉； 第二，对有产品质量缺陷的产品召回，进行免费退换货处理； 第三，设计优质产品，获得消费者的认可； 第四，加强宣传，重新树立企业形象等。
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四、总结
2005年肯德基苏丹红事件，2009年三鹿奶粉三聚氰胺事件，2013年 周大生黄金饰品纯度不足掺假事件……企业产品质量风险事件时刻发生， 越是著名的公众企业就越会是公众关注的焦点。
二
存货风险表现形式
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一、存货风险概念
存货风险是指企业拥有存货时因价格变动、产品 过时、自然损耗等原因而令存货价值减少的可能 性。存货占用大量企业资金，从流动资产管理角 度来讲，存货风险主要是资金占用风险。
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▪ 二、存货风险表现形式 ▪ 1.价格变动风险 ▪ 2.产品过时的风险 ▪ 3.自然损耗风险
• 这多发生于服饰类公司中，比较容易理解。
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• 3.自然损耗风险
• 自然损耗风险源自存货本身的特性和自然环境， 如湿度、湿度、光照等外在因素变化对存货外观 、性能产生的不利影响，对一些鲜活、容易和自 然环境发生化学反应的商品而言，自然损耗可能 会超过价格风险。
• 由于仓库保管不善或环境恶劣引起的自然损耗应 尽量避免，对无法避免的自然损耗，则应想方设 法降低库存时间和库存量以减少损失。
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• 二、生产风险的主要影响因素 • 1.原材料 • 2.存货 • 3.产品质量 • 4.安全生产 • 。。。。。
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• 三、生产风险管理的分类 • 1.原材料风险管理 raw materials • 原材料风险管理是企业主要关注企业所购
买原材料价格、质量，采用事前控制措施 ，防范原材料价格带来产品成本增加，导 致企业效益下降的风险，或者由于原材料 质量未达到企业规定，导致企业产品质量 下降的风险。
• 2、铜冶炼
• 在京津冀地区、长三角、珠三角和长江经济带部分省区，有色冶炼企业已经 被要求执行污染物特别排放限值，相关铜冶炼企业已经追加投资进行技术改 造，环保治理成本也将大幅提升，行业整体达标情况不容乐观，相关后续影 响或将在未来两年逐步显现，投放市场的铜产量较2018年减少。
• 3、再生铜 • 再生铜供需短期失衡，偏少。
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•二、产品质量风险衡量
•风险衡量是指用现代定性或定量分析的 方法来估计和预测某种风险发生的概率及 其损失程度。
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二、产品质量风险衡量
宜家产品质量风险发生概率、风险损失？ 直接损失：以中国市场为例，宜家零售中国总裁朱昌来透露，从2006年至今， 宜家在中国市场售出200余万件“马尔姆”抽屉柜，此前曾先后在中国召回超过 2.2 万件，有8000多件退回宜家，其余申请免费上墙服务。据我们分析直接损失 仅仅为8000多件抽屉柜的销售收入，依照官网介绍，有六款产品，单价从299到 999元人民币不等，8000多件销售额大约550万元。 直接损失相对于公司年销售收入占比，可谓“九牛一毛”。 间接损失：产品有价，信誉无价。 发生概率：超过60厘米的柜子，如果抽屉柜没有被正确的固定在墙壁上，即 使是刚会走路的孩子，也可以轻易将柜子翻倒，造成危险。“马尔姆”抽屉柜翻 到的概率很大。
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产品质量风险管理程序
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•一、产品质量风险识别
•产品质量风险识别是产品质量管理程序 的第一步，是指识别影响主体目标实现的 内部和外部事项，区分风险和机会。
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• 1.产品质量风险识别
宜家产品质量风险识别？
第一，产品加工过程。 宜家家居为代加工生产模式，近两年宜家代加工厂屡屡倒戈，宜家低成本生产的内幕被爆 出，宜家的产品质量被打上了大大的问号。 第二，消费者关心的指标。 消费者除关心宜家的产品性能、价格之外，还十分关注产品的安全性。出现这么多次事故， 明显是产品质量问题。宜家一向标榜品质卓越，但是宜家没有考虑到消费者实际使用中的安全隐 患才会导致事故频发。 第三，产品的控制指标。 根据我国《消费者权益保护法》，经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷，有危及人身、 财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、 无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施。 在2012年8月，我国已正式实施了儿童家具强制性国家标准《儿童家具通用技术条件》，所 有高桌台及高度大于600mm的柜类产品，应提供固定产品于建筑物上的连接件，并在使用说明中 明示安装使用方法。 北美家居国家标准，要求（柜体）不固定在墙上时也必须不能倾倒，基于这样的标准宜家 在美国和加拿大实行了召回。
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• 三、生产风险管理的分类 • 2.存货风险管理 inventory • 存货风险是指企业拥有存货时因价格变动
、产品过时、自然损耗等原因而令存货价 值减少的可能性。存货占用大量企业资金 ，从流动资产管理角度来讲，存货风险主 要是资金占用风险。
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• 库存风险
• 李宁公司成立于1990年，于2004年 在香港上市，长久以来被视为国产 运动品牌的代表。自2011年起，企 业遭遇了连续三年持续亏损的困境 。
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• 2.产品过时的风险
• 企业生产的产品应该具有一定的长期性，即在一 定时期内不会过时，否则企业改造生产线和更新 生产工艺的成本将很高，但是社会流行趋势和技 术进步带来的现实应用往往超出企业可以精确预 计的范围，当企业所生产商品的规格、款式、使 用性落后于现实的普遍需求时，企业不可避免的 面临产品销不出去的危险。
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展望 供应依然偏紧，若需求 变化不大的情况下，铜
。 价将明显反弹
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• 基于铜原材料价格上涨的预测基础，企业 应该采取提前采购、购买期货期权等积极 主动的方式，防范原材料价格上涨导致的 风险。
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• （二）特殊控制策略 • 管理供求平衡，形成上下游供应联盟。 • 案例：永辉超市的农超对接 • 永辉超市直接与农商签订协议，自身组建
▪ 原材料价格风险是指企业由于原材料价格 的上涨，引起生产成本价格上升，最终造 成企业利润下降的风险。越来越多的公司 对原材料价格变化感到束手无策。