签订旅游合同的注意事项
签订旅游合同的注意事项
1、旅游行程,包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮
标准、娱乐标准、购物次数。这些问题应该有明确规定,比如购物
来讲,一天去几个店都要在协议上有明确标示,是坐旅游车还是坐
空调车还是坐豪华大巴,都要在协议当中写清楚。住宿标准是三星
还是两星也要明确,明确之后一旦出现问题从旅游管理部门来讲,
在认定方面很快能给大家一个说法,使消费者的权益及时得到维护。如果说没有约定需要一些时间,在这方面我想对旅游行程的约定一
定要明确。
3、对双方的违约责任进行约定。旅游协议和旅游合同是维护我
们双方权益的一种表现,既要维护旅行社的利益,也要维护消费者
的利益,维护双方的利益,对权利义务要明确。我旅行社作为企业
来讲我在旅游当中应该承担什么义务,承担什么责任,我们旅游者
在旅游当中应该承担什么义务什么责任,都要给与明确。把合同签
定好,我想在旅游当中一旦出现问题,一旦消费者权益受到侵害以后,能够及时得到赔偿。我们现在老年人出游比较多,老年人出游
不方便,比如做卧铺有的老年人上不去,也存在着问题。要在合同
当中约定要中铺还是要下铺,约定了旅行社达不到,那么就是旅行
社违约,在行程当中没有约定,出了问题之后造成说不清道不白,
处理起来难度比较大,大家一定要把合同认真做好。
个别消费者合同也签了,但是和我们反映在签合同的时候没有看合同就签字了,出了问题以后也给投诉处理带来一些问题,在这里
我想提醒广大旅游者一定要认真审视合同,合同是旅行社提供的格
式合同,但是我们现在签订之前有权力有义务体现我们的权力体现
我们的义务,有哪些特殊约定要提前提出来,包括我们处理投诉当
中也有这个问题,坐飞机不行有的就要求坐火车,而且在合同当中
写得很清楚,合同拿过来找当地旅行社,找当地的旅游管理部门谈,合同写得很清楚就是坐火车不是坐飞机,硬要你坐飞机就是违约。
不要怕麻烦,另外旅游活动是比较轻松愉快的活动,一些问题容易
造成不愉快,我想这也是需要我们大家认真对待的问题。合同协议
签了之后能够很好保护双方合法权力。
旅游者在出游前应与旅行社签订书面合同,以保障自身合法权益。签订时要注意:
第一,签订前,应要求对方出示《许可证》、《营业执照》,确定旅行社是否属合法经营。签订的旅游合同应加盖旅行社公章。
第二,要明确约定合同内容。旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。合同应对旅游线路和旅游
景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。
其中,旅游景点一项,应明确所有景点与参观的起始时间,必要时,可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。住宿标准一项,
应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义,因而,当
住宿的地方是一般的旅馆、招待所时,应明确约定床位数、有无卫
生间、电
视机、电话等住宿设施及条件。购物一项应明确购物次数、购物点名称及停留时间。违约责任一项应包括纠纷处理方式、投诉受理
机构等。
另外,如果由于景区当地接待能力有限,住宿、用餐、交通等服务均未达到与旅行社所签合同中的约定标准,或者旅行社对景区情
况预计不足,对可能发生的服务质量事故未能充分预见,造成了旅
客在食、宿、行、游等多方面的不便,未达到合同约定的服务标准,旅行社应承担违约责任,应当承担相应的赔偿责任。其违约行为造
成的损失数额应根据实际降低的服务标准和合同约定的服务标准之
间的差价确定。
事实上,多年来被一些宾馆酒店、旅行社作为惯用促销方法,在宣传资料以及旅游合同中频频出现的“准×星级”,根本不属于国
家旅游局制定的星级标准范畴。而与游客签订合同时出现“准×星级”字样,就是错误的做法,并不符合规定:
一、是否提供规范性的合同文本
二、是否加盖单位公章
三、是否提供国家正式使用的银钱收据等
四、要明确约定合同内容
1、旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责
任等基本内容。
2、合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用
餐及住宿标准作明确描述。
3、旅游景点一项,应明确所有景点与参观的起始时间,必要时,可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。
4、住宿标准一项,应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才
有具体意义,因而,当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时,应明
确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。
5、购物一项应明确购物次数、购物点名称及停留时间。违约责
任一项应包括纠纷处理方式、投诉受理机构等。
篇二:自费出国旅游手续、注意事项、要点
出国旅游需要什么手续
自费出国旅游国家有哪些
1政府已批准开放的`国家和地区为中国公民自费组团旅游目的地。
2亚洲:新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、韩国、日本、越南、柬埔寨、缅甸、尼泊尔、印尼、文莱、斯里兰卡、马尔代夫、印度、巴基斯坦、土耳其等;
4大洋州:澳大利亚、新西兰;
5非洲:埃及、南非;
6美洲:古巴。
7此外,已签署备忘录的非洲8国(埃塞俄比亚、肯尼亚、坦桑
尼亚、赞比亚、毛里求斯、塞舌尔、津巴布韦、突尼斯)和约旦的
中国
公民出境游业务将在12月15日起开始实施;我与斐济和瓦努阿图也签署了备忘录;目前,大洋州还有3个国家和地区(汤加、库
克群岛、北马里亚那群岛)、拉美6国(墨西哥、厄瓜多尔、秘鲁、巴西、阿根廷、智利)、加勒比9国(圭亚那、巴哈马、牙买加、
苏里南、巴巴多斯、圣卢西亚、安提瓜和巴布达、特里尼达和多巴哥、多米尼克)等都将在签署备忘录后陆续实施。
出国旅游需要办理哪些手续
一、申请因私护照,带好照片、身份证、户口簿去户籍所在地的公安局出入境机构办护照。10~15天可取。
1、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠彩色照片(48X33mm、背景为白色)的《护照申领表》,并提交相同规格照片2张。
2、提交本市居民户口簿(或户籍证明原件)和身份证的复印件,并交验原件。
办理程序及期限
备注:申请人须亲自办理。不满16周岁或70周岁以上的申请人,可委托代办(代办人须提交身份证)。普通护照200元/本。
二、你有了护照,准备去哪个国家旅游就去该国大使馆办理签证。各国签证要求不同,收费不同。有的国家可委托旅行社办理。签证
所需材料(如,德国):
1、2份认真填写的申请表,贴上近期的证件照
2、护照(其有效期在签证到期后仍不少于90天)及一张身份页复印件
3、回程机票的预定和确认证明