如今，软件开发越来越复杂，软件功能也越来越丰富。
而几乎所有成熟的商业软件，都是靠一个开发团队齐心协力的血汗结晶。
“罗马不是一天建成的！”，当我们震撼于Microsoft Windows的惊世巨著的同时，也道听途说了微软公司软件工程是如何的完善规范。
的确，集数百名员工几年的共同努力之大成，软件项目管理的成败是控制开发成本的关键环节。
这里面，少不了贯穿其中的重要步骤----软件文档。
软件文档可以分为开发文档和产品文档两大类。
开发文档包括：《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《QA文档》、《项目总结》等。
产品文档包括：《产品简介》、《产品演示》、《疑问解答》、《功能介绍》、《技术白皮书》、《评测报告》、《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、《用户报告》、《销售培训》等。
一、开发文档1. 《功能要求》--来源于客户要求和市场调查，是软件开发中最早期的一个环节。
客户提出一个模糊的功能概念，或者要求解决一个实际问题，或者参照同类软件的一个功能。
有软件经验的客户还会提供比较详细的技术规范书，把他们的要求全部列表书写在文档中，必要时加以图表解说。
这份文档是需求分析的基础。
2. 《投标方案》--根据用户的功能要求，经过与招标方沟通和确认，技术人员开始书写《投标方案》，方案书一般包括以下几个重要的章节：前言--项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的成功案例介绍等。
需求分析--项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注意事项等。
技术方案--总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发平台、网络结构体系等。
项目管理--描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。
技术支持--公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用户联系人等。
系统报价--软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维护费用等。
项目进度--整个项目的进度计划，包括签署合同、项目启动、需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户验收、用户培训等步骤的时间规划。
3. 《需求分析》--包括产品概述、主要概念、操作流程、功能列表和解说、注意事项、系统环境等。
以《功能要求》为基础，进行详细的功能分析(包括客户提出的要求和根据开发经验建议的功能)，列出本产品是什么，有什么特殊的概念，包括那些功能分类，需要具备什么功能，该功能的操作如何，实现的时候该注意什么细节，客户有什么要求，系统运行环境的要求等。
这里的功能描述跟以后的使用手册是一致的。
4. 《技术分析》--包括技术选型、技术比较、开发人员、关键技术问题的解决、技术风险、技术升级方向、技术方案评价，竞争对手技术分析等。
以《需求分析》为基础，进行详细的技术分析(产品的性能和实现方法)，列出本项目需要使用什么技术方案，为什么，有哪些技术问题要解决，估计开发期间会碰到什么困难，技术方案以后如何升级，对本项目的技术有什么评价等。
5. 《系统分析》--包括功能实现、模块组成、功能流程图、函数接口、数据字典、软件开发需要考虑的各种问题等。
以《需求分析》为基础，进行详细的系统分析(产品的开发和实现方法)，估计开发期间需要把什么问题说明白，程序员根据《系统分析》，开始在项目主管的带领下进行编码。
6. 《数据库文档》--包括数据库名称、表名、字段名、字段类型、字段说明、备注、字段数值计算公式等。
以《系统分析》为基础，进行详细的数据库设计。
必要时可以用图表解说，特别是关系数据库。
7. 《功能函数文档》--包括变量名、变量初植、功能，函数名，参数，如何调用、备注、注意事项等。
以《系统分析》为基础，进行详细的说明，列出哪个功能涉及多少个函数，以便以后程序员修改、接手和扩展。
8. 《界面文档》--包括软件外观、界面素材、编辑工具、文件名、菜单、按钮和其它界面部件的要求，这里与软件完成后的运行界面是一致的。
9. 《编译手册》--包括服务器编译环境、操作系统、编译工具、GNU的C++编译器版本信息、目录说明、程序生成、源程序文件列表、Makefile配置及其相关程序的对应关系列表。
客户端的编译过程、编译结果、编译示例、编译环境、操作系统、编译工具、源文件列表和制作安装程序的过程。
10. 《QA文档》--包括产品简介、产品原理、产品功能列表、功能描述、功能流程、执行结果、数据库结构、测试要求等，提供给软件测试人员使用。
11. 《项目总结》--包括项目简介、项目参与人员和开发时间、项目风险管理过程、项目功能列表、项目结构特点、技术特点、对项目的升级建议、对以后的项目的建议、人员素质情况等。
二、产品文档1. 《产品简介》--包括公司背景、产品概念、适用范围、产品功能、功能特点、运行要求和公司联系地址。
2. 《产品演示》--包括公司简介、产品背景、产品描述、产品特点、产品作用、适用范围、使用分析、功能模块、解决问题、合作伙伴、成功案例等。
一般用Powerpoint或者VCD录制软件实现。
3. 《疑问解答》--列出用户关心的问题和处理方法。
用于解答软件的操作功能和解决用户的疑难问题。
4. 《功能介绍》--以《需求分析》为书写基础，包括软件介绍、软件结构、功能列表、功能描述和公司联系地址。
5. 《技术白皮书》--以《技术分析》为书写基础，包括功能实现、技术选型、关键技术问题的解决、技术方案特点、技术升级方向等。
6. 《评测报告》--第三方权威评测报告。
包括评测目的、评测范围、评测环境、评测内容、实测数据、性能表现、结果分析和评测总结等。
7. 《安装手册》--包括系统环境、运行平台、产品安装过程、初始环境设置、安装记录等。
8. 《使用手册》--包括产品简介、功能列表、功能描述和解释、功能操作、客户服务和联系方式等。
9. 《维护手册》--包括产品简介、系统须知、初始环境设置、系统配置、数据管理和备份、技术问题解答和联系方式等。
10. 《用户报告》--包括产品简介、购买时间、使用目的、使用时间、使用地点、实施过程、出现问题和解决、产品总结和建议等。
11.《销售培训》--包括项目简介、产品功能、产品特点、商业优势、系统运行环境、适用范围、目标客户等。
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关键字：概要设计，结构化，OOD正文：在需求明确、准备开始编码之前，要做概要设计，而详细设计可能大部分公司没有做，有做的也大部分是和编码同步进行，或者在编码之后。
因此，对大部分的公司来说，概要设计文档是唯一的设计文档，对后面的开发、测试、实施、维护工作起到关键性的影响。
一、问题的提出概要设计写什么？概要设计怎么做？如何判断设计的模块是完整的？为什么说设计阶段过于重视业务流程是个误区？以需求分析文档还是以概要设计文档来评估开发工作量、指导开发计划准确？结构化好还是面向对象好？以上问题的答案请在文章中找。
二、概要设计的目的将软件系统需求转换为未来系统的设计；逐步开发强壮的系统构架；使设计适合于实施环境，为提高性能而进行设计；结构应该被分解为模块和库。
三、概要设计的任务制定规范：代码体系、接口规约、命名规则。
这是项目小组今后共同作战的基础，有了开发规范和程序模块之间和项目成员彼此之间的接口规则、方式方法，大家就有了共同的工作语言、共同的工作平台，使整个软件开发工作可以协调有序地进行。
总体结构设计：功能（加工）－>模块：每个功能用那些模块实现，保证每个功能都有相应的模块来实现；模块层次结构：某个角度的软件框架视图；模块间的调用关系：模块间的接口的总体描述；模块间的接口：传递的信息及其结构；处理方式设计：满足功能和性能的算法用户界面设计；数据结构设计：详细的数据结构：表、索引、文件；算法相关逻辑数据结构及其操作；上述操作的程序模块说明（在前台？在后台？用视图？用过程？······）接口控制表的数据结构和使用规则其他性能设计。
四、概要设计写什么结构化软件设计说明书结构（因篇幅有限和过时嫌疑，在此不作过多解释）任务：目标、环境、需求、局限；总体设计：处理流程、总体结构与模块、功能与模块的关系；接口设计：总体说明外部用户、软、硬件接口；内部模块间接口（注：接口≈系统界面）数据结构：逻辑结构、物理结构，与程序结构的关系；模块设计：每个模块“做什么”、简要说明“怎么做”（输入、输出、处理逻辑、与其它模块的接口，与其它系统或硬件的接口），处在什么逻辑位置、物理位置；运行设计：运行模块组合、控制、时间；出错设计：出错信息、处错处理；其他设计：保密、维护；OO软件设计说明书结构1 概述系统简述、软件设计目标、参考资料、修订版本记录这部分论述整个系统的设计目标，明确地说明哪些功能是系统决定实现而哪些时不准备实现的。
同时，对于非功能性的需求例如性能、可用性等，亦需提及。
需求规格说明书对于这部分的内容来说是很重要的参考，看看其中明确了的功能性以及非功能性的需求。
这部分必须说清楚设计的全貌如何，务必使读者看后知道将实现的系统有什么特点和功能。
在随后的文档部分，将解释设计是怎么来实现这些的。
2 术语表对本文档中所使用的各种术语进行说明。
如果一些术语在需求规格说明书中已经说明过了，此处不用再重复，可以指引读者参考需求说明。
3 用例此处要求系统用用例图表述（UML），对每个用例（正常处理的情况）要有中文叙述。
4 设计概述4.1 简述这部分要求突出整个设计所采用的方法（是面向对象设计还是结构化设计）、系统的体系结构（例如客户/服务器结构）以及使用到的相应技术和工具（例如OMT、Rose）4.2 系统结构设计这部分要求提供高层系统结构（顶层系统结构、各子系统结构）的描述，使用方框图来显示主要的组件及组件间的交互。
最好是把逻辑结构同物理结构分离，对前者进行描述。
别忘了说明图中用到的俗语和符号。