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场景营销规则配置（5大类）
拨打固定电话类 • 输入固定电话号码； APP使用类 • 输入APP名称； 搜索关键字类 • 输入关键词名称。
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场景营销计划创建（5步骤）
用 户 群 规 则 配 置
识别5亿URL，20万个互联网产品 识别约4600个手机品牌、11万个终端型号 日处理5400亿条上网记录信息，290亿条话单
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联通大数据的数据优势-5
数据一点集中
① 用户上网、通信、位置、终端、社 等多维度数据一点采集、一点处理
数据价值高
信息含量丰富：集中了用户从生活到工 作，从通信行为到互联网行为的数据，
能力开放
（合作伙伴自 行训练模型）
部 署
生 产 平 台
数 据 推 送
个性化标签
（部署到平台 用于用户筛选）
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数达营销产品-实时场景营销模式
Ø 以旅游类产品推广为例，传统的营销手段很难准确的把握到目标人群，引入中国联通大数据，当用户搜索旅游 关键词／访问旅游类APP时，及时营销，针对性更强，效果更好。
IMEI
业务基地 ……
使用内容 访问IP
用户状态信息 号码状态 年龄业务开通状态 用户订购信息 订购产品 流量包 合约计划 开通渠道 发展员工 …… 欠费状态 ……
用户消费信息 消费金额 月租费 流量费 短信费 通信费 ……
网厅手厅用户画像 号码 IMEI 访问位置 …… 号码
用户位置信息 IMSI LAC 时间 ……
想买什么价 位的
流量银行 沃音乐 Wo邮箱 沃商店 联通IPTV/Toolbar/联通公共WIFI及更多
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数达营销产品服务模式
互联网投放 模式
01 01 02 02
通过数据分析对目标群体进行精准推送,以对用户贴标签和用户画 像为基础，通过互联网渠道实时投放，进行精准触达。
沉淀用户行为作为接入点的线下批量营销，引入中国联通大数据， 精准的找到产品的目标人群，支持联通丰富的渠道精准触达。
Ø 丰富的基础标签之外，支持客户通过以下3种建模方式，满足个性需求。以信用卡拉新为例，通过配置自定义模 型，筛选出搜索过指定关键字的用户，更精准锁定有办理信用卡意向的群体。
多类型详参配置
支持类型 需配置参数 举例
“主动” 拨打“116114” “大于5次”; 搜索“SUV”“大于3次” ； 访问“”“1次以上” ； APP“消消乐” “使用流量大于100M”；
③失联人员信息修复
电催平台
风控平台
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风控主要客户
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2.2
数字营销（数达）产品介绍
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数达营销
找到用户
姓名 年龄 性别
触达用户
家在哪？ 在哪工作？ 美食达人 爱好什么 旅行家
线 下 渠 道
短信
外呼
Wo邮箱
彩信
金融小鳄鱼
最近想买啥 喜欢哪个 品牌 现在在哪 现在想 干什么 线 上 渠 道 广点通 Wo门户 116114Wo阅读
识别记录手机终端型号，了解用户手机 使用特征，发展趋势，用户换机周期等
社 交
基于通信交往圈的大小，主被叫，时间 序列，得到用户的社交特征
通过用户上网，位置，通话等行为按照 时间排列，了解更多规律提供更多服务
联通大数据的数据优势-2
中国联通集中采集多样化数据，主要来自于三类： Ø 业务支撑系统的数据 (基于服务产生的数据) Ø 电信运营商自有运营内容产品(包括SP、互联网产品等基于内容的数据) Ø 网络系统产生的数据(基于管道产生的数据)
一点服务；
② 均采集生产系统原始数据，实时性 真实性、完整性有保障。
覆盖24小时的位置、行为信息、信息
价值高、涵盖范围广； 信息可信度高：全多数据为实名制现网 真实用户数据。
平台能力强
① 海量的数据处理能力，同时能力开 平台的建设实现资源共享、数据共 有助于快速构建模型，快速形成生 能力； ② 已具备4500+集群节点，90PB的 储能力。
终端型号 终端厂商 用户储值信息 缴费渠道 缴费金额
访问类型 访问IP
CellID
用户分群信息 集客分群 VIP分群 客户分群 ……
缴费时间 ……
注： 联通业务基地包括沃易购、沃商店、沃阅读、沃音乐、沃 视频等 图例： 月频次数据 日频次数据 实时频次数据
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联通大数据的数据优势-3
用户标签是中国联通对全网用户的基础信息和行为数据的归纳和分析结果，标识 用户的属性特征和行为偏好，以标签信息为基础刻画形成用户360°的用户画像。 成果：涵盖9大类，共计3800余个用户标签。 互联网信息库是对互联网日志中的URL/APP等内容进行识别 的规则管理，从而识别出用户上的网站、使用的APP、搜索 的关键字、产生的动作、访问的内容等。
Ø 以金融行业发展信用卡新用户为例，传统的手段人工成本高，效果不明显，引入中国联通大数据，精准的找到 产品的目标人群。
多种方式创建 目标用户群
线上用户群筛选 • 身份属性类标签: 性别、年龄等 • 行为偏好类标签: 旅游、母婴等 • 自定义标签； 用户群导入 用户群合并 用户群拆分
目标用户群洞察
营销计划全流程
教育行业
医疗行业
终端行业
广告行业
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2.1
风控（数盾）产品介绍
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风控产品分类
Ø 风控，在充分保障用户隐私安全的前提下，利用脱敏的数据提供信息验证和风险评估服务，可以帮助客 户进行事前预防、事中防控、事后复联催缴的全流程风控解决方案，使客户降低风险、避免损失；
基本信息服务 企业风控 企业评级服务 反欺诈服务
身份验证
l 手机号、姓 名、证件号 等身份信息 核验； l 用户基本信 息； l l l l
位置核验
实时位置核验； 历史位置核验； 工作地核验； 居住地核验； l l l l l
号码风险
号码状态； 在网时长； 三无极低信息； 付费模式； 合约信息；
交际圈验证
l 交往圈验证； l 常用联系人；
二次卡清理
业务支撑系统 客户基本资料 姓名 性别 证件号码 客户类型 电话号码 地域 年龄 住址 …… 语音 短信 流量 用户通信行为 通话类型 通话时长 通话时间 对端号码 通话地点 用户终端信息 手机号码 IMEI IMSI …… …… 用户信用信息 初始信用度 动态信用度 欠费账龄 欠费额度 欠费频次 …… 自营内容产品 业务基地用户画像 号码 网络管道数据 用户互联网行为 上网类型 上网时间 上网地点 网站 /APP 访问内容 ……
合理范围(例:<1Km) 异常距离(例:>1Km)
•
用户手机号码
•
支付实时位置
获取手机实时位置 风控平台
?
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风控应用场景三：债务人欠款追回
方案流程：
债务人
消费金融机构
①债务失联
效果：
⑤债务回款 ④债务催缴 ②失联人员不完整信息
号码匹配成功率32%； 号码接通成功率77.5%； 一周回款率2.46%。
联通大数据业务实践及能力介绍
01
中国联通大数据优势
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联通大数据的数据优势-1
Ø 联通大数据具备全面性、多维性、中立性、完整性是其它企业很难比拟的，而且通过这 些不同维度数据的交叉关联，可以创造更多的新数据和新价值 。
身 份 上 网 位 置
运营商不仅客户信息覆盖完整，还可以 基于实际行为进行验证。通过身份信息，
① 营销基本信息；
价值分布；
VIP等级；
年龄分布； 性别比例；
② 选择用户群； ③ 选择产品；
流量使用分布； 出行；
④ 配置渠道；
⑤ 营销周期配置
终端使用；
分类财经使用；
备注：线下批量营销支持联通丰富的渠道精准触达：包含短信、外呼、邮箱、彩信等，满足合作伙伴各类渠道的营销需求。
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数达营销产品-线下批量营销模式-2
个 性 化 模 型 需 求
客户自训练模型
l 合作伙伴根据自身业务行业背景和需求，在能力开放平台进行模型 训练，完成后于生产平台部署，数据推到数达营销，生成个性标签。 l 联通提供数据、环境、接口、硬件、软件等支撑。
合 作 伙 伴
中 国 联 通
个 性 化 个性化标签 开 （部署到平台 发 用于用户筛选）
DPI协 议映射 表
域名规 则库
内容实 例库
APP规 则库
关键词 库
噪音库
对外形成 8+N数据产品
能力开放
型号。
标签体系
数字营销
Wo指数
风控平台
智慧足迹
旅游大数据
政务大数据
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联通大数据的数据优势-4
固话用户6000万 宽带用户7600万 移动用户3.3亿
全国4亿全样本用户数据
涵盖9大类，共计3700余个用户基础标签
l 二次卡清理；
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个人风控产品—用户评级服务
Ø 基于用户入网的基础信息、通信行为、缴费行为、移动互联网行为、位置信息等数据，建立用户评级， 可用于金融、电商、地产和汽车销售等领域进行放贷、信用消费前的评估，辅助客户进行风险控制。 Ø 评分模型可根据需求进行定制。
信用评分
终端评分 l 最近终端查询； l 终端更换频次评分；
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失联复联 模式
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实时场景 营销模式
线下批量 营销模式
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以用户实时行为作为接入点的实时场景营销，场景包括位置类、 APP类、URL类、搜索关键词类、固定电话类。
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面向行业客户的存量用户，依据其提供的身份证号、终端MAC、 终端IDFA、终端IMEI等账号，复联出用户当前的手机号。
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数达营销产品-线下批量营销模式-1
征信授权 方案流程： 信用分 用户手机号码 效果： 授信用户1400万；