育 服
➢ 每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年 至少开展6次公众健康咨询活动。
务
规
范
服务内容（服务形式及要求） 健 康 教 育 服 务 规 范
服务内容（服务形式及要求）
健 4.举办健康知识讲座
康 教 育 服 务 规 范
➢ 定期举办健康知识讲座，引导居民学习和 掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖 区内居民的身心健康。
教
育
服
务
规
范
服务内容
健 康 教
（三）开展合理膳食、控制体重、适当运
动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、 限酒、控制药物依赖等健康生活方式和可 干预危险因素的健康教育。
育
服
务
规
范
服务内容
健
倡导健康生活方式-合理膳食
康
教
育
服
务
规
范
服务内容
健 康 教
（四）开展高血压、糖尿病、冠心病、 哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、 艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病 等重点疾病健康教育。
服 因素的健康教育。
务
（四）重点疾病健康教育。
规
（五）公共卫生问题健康教育。
范
服务内容
健 康
（一）宣传普及《中国公民健康素养—基 本知识与技能（试行）》。配合有关部门 开展公民健康素养促进行动。
教Байду номын сангаас
育
服
务
规
范
服务内容
健
中华人民共和国卫生部 公告
康
2019年 第3号
教 育
健康是人全面发展的基础，关系到千家万 户的幸福。为界定我国公民健康素养的基本内 容，普及现阶段健康生活方式和行为应具备的
育
服
务
规
范
服务内容
健 康 教
（五）开展食品卫生、突发公共卫生 事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、 饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问 题健康教育。
育
服
务
规
范
服务内容（服务形式及要求）
健 康 教
1.提供健康教育资料 （1）发放印刷资料
➢ 印刷资料包括健康教育折页、健康教育处 方和健康手册等。
育 ➢ 放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生
➢ 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月 至少需要举办1次健康知识讲座。
➢ 村卫生室和社区卫生服务站至少每两个月 举办1次健康知识讲座。
服务内容（服务形式及要求） 健 康 教 育 服 务 规 范
健 康 教 育 服 务 规 范
服务流程
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了了了了 了了了了
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四种服务形式的比较
健 康
提供健康教育资料
组织、实施简单 单向、覆盖对象广
教
设置健康教育宣传栏
服 务
基本知识和技能，我部组织专家制定了《中国 公民健康素养—基本知识与技能(试行)》。现 予发布，以促进我国公民健康素养水平的提高。
规 特此公告。
范
二○○八年一月四日
服务内容 健 康 教 育 服 务 规 范
服务内容
健 康
（二）对青少年、妇女、老年人、残疾
人、0～36个月儿童家长等重点人群进行健 康教育。
服 务 规
服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台 等处。 ➢ 每个机构每年提供不少于12种内容的印刷 资料。
范
服务内容（服务形式及要求） 健 康 教 育 服 务 规 范
服务内容（服务形式及要求） 健 康 教 育 服 务 规 范
服务内容（服务形式及要求） 健 康 教 育 服 务 规 范
服务内容（服务形式及要求）
规 ➢ 每个机构每季度最少更换1次健康教育宣传栏
范
内容。
服务内容（服务形式及要求） 健 康 教 育 服 务 规 范
服务内容（服务形式及要求） 健 康 教 育 服 务 规 范
服务内容（服务形式及要求）
健 3.开展公众健康咨询活动
康 教
➢ 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康 问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。
育
效果较弱
服 务
开展公众健康咨询活动 组织、实施复杂
规 范
举办健康知识讲座
双向、覆盖对象有限 效果较强
服务要求
健 康 教
（一）乡镇卫生院和社区卫生服务中 心应配备专（兼）职人员开展健康教育工 作，每年接受健康教育专业知识和技能培 训不少于8学时。
育 服
（二）具备开展健康教育的场地、设 施、设备，并保证设施设备完好，正常使
范 作。
服务要求
健
– 年龄分类：学龄前儿童、小学生、中 学生、青年、中年、壮年、老年
– 性别分类：男、女
服 务
– 健康状况分类：健康人（生活工作环 境分类）、非健康人（所患疾病分类）
规
– 重点人群
范
根据需求评估判断具体的目标人群
服务内容
健 康
简单概括为： （一）健康素养促进。
教
（二）对重点人群进行健康教育。
育
（三）开展健康生活方式和可干预危险
务 用。
规
（三）要制定健康教育年度工作计划，
范 保证其可操作性和可实施性。
服务要求
健
（四）健康教育内容要通俗易懂，并 确保其科学性、时效性。
康
（五）要有完整的健康教育活动记录
教 和资料，包括文字、图片、影音文件等，
育 并存档保存。每年做好年度健康教育工作
服 的总结评价。
务 规
（六）要加强与乡镇政府、街道办事 处、村（居）委会、社会团体等辖区其他 单位的沟通和协调，共同做好健康教育工
服务内容（服务形式及要求）
健 康
2.设置健康教育宣传栏
➢ 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于 2个。
教 ➢ 村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个。
育 ➢ 每个宣传栏的面积不少于2平方米。
服 务
➢ 宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、
候诊室、输液室或收费大厅的明显处，距地面 1.5～1.6米高的位置。
健 康 教
1.提供健康教育资料 （2）播放音像资料
➢ 音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传 播资料。
育 服
➢ 机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社 区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教 室等场所或宣传活动现场播放。
务 ➢ 每个机构每年播放音像资料不少于6种。
规
范
服务内容（服务形式及要求） 健 康 教 育 服 务 规 范
业务指导
健 康
城乡基层医疗卫生机构开展国家基本公共
卫生服务应接受各专业公共卫生机构的业 务指导。
教
育
服
务
规
范
健
康 教
健康教育服务规范
育
（2009年版）
服
务
规
范
内容提要
健 康
➢ 服务对象 ➢ 服务内容
教
➢ 服务流程
育
➢ 服务要求
服
➢ 考核指标
务
➢ 附件
规
范
服务对象
健 辖区内居民
康 教 育