天燃气泄漏事件应急预案
1.总则
1.1编制目的
为保障本项目从业人员在经营活动中的身体健康和生命安全，保证本项目在出现安全事故时，能够及时进行应急救援，从而最大限度降低安全事故给本项目员工所造成的损失，特制定本预案。

1.2 编制依据
《中华人民共和国突发事件应对法》、邢台市委、市政府有关规定。

1.3 适用范围
适用于邢台燕云台物业服务有限公司。

1.4工作原则
坚持“以人为本”的理念，贯彻“预防为主、常备不懈”的方针,遵循“统一领导、分级负责，快速反应、科学应对，及时控制，系统联动”的工作原则。

2.事故特征及组织机构及职责
2.1事故特征
a）突发性天燃气泄漏；
b）本事故可能发生在小区内；
c）突发性事件是随时随地都可能发生的，危害性都很大；
d）事故前没有任何征兆。

成立突发天燃气泄漏工作领导小组
1.接到业主报警或发现天燃气泄漏后，公司员工应立即通知工程维
修部经理或值班经理，并马上赶到现场查看情况，必要时疏散人员，并禁用电气设备（包括手机、电话和对讲机）。

2.工程维修部经理或值班经理接报后，一方面立即派员前往现场支
援，并通知秩序维护部，另一方面视情况经物业公司经理确认后通知天燃气公司和消防支队。

秩序维护部接到通知后，急速赶赴现场，协助工程维修部施救。

3.若天燃气泄漏发生在室外，秩序维护部应马上疏散周围人员，拉
起警戒线，防止围观，并严禁烟火和使用电气设备。

4.若天燃气泄漏发生在室内，要保持冷静，谨慎行事，切记现场不
可按门铃、启闭照明灯、开换气扇、打报警电话、使用对讲机以及关闭电闸，也不要脱换衣服，以防静电火花引爆泄漏的气体。

5.施救人员进入室内前，应采取一定的防范措施，戴上防毒面具；
没有防毒面具，则用湿毛巾捂住口鼻、尽可能屏住呼吸；进入室
内后，应立即切断天燃气总阀，打开门窗，加快气体扩散，并疏散现场范围内的非相关人员。

6.发现有中毒、受伤者，应立即小心、妥善地将受伤人员抬离现场，
送往安全地区，必要时施行人工呼吸，并通知医疗部门前来救护或将受伤人员送往医院抢救。

7.工程维修部和客服部应详细记录天燃气泄漏的时间、地点、故障
情况和修复过程。

若有人员伤亡，应详细记录伤亡人员的姓名、性别、年龄、时间和抢救医院。

8.保安员和设备巡检人员在平时巡逻时应提高警惕，遇有异常气味
时，应小心处理，同时应掌握液化器总闸的位置和关闭方法。

9.工程维修部经理应及时向客服部通报停气原因及恢复供气时间，
客服部应掌握停气的原因及恢复供气的时间，并及时向相关业主通报（群发短信和各楼单元张贴通知）。

10.应急结束
总负责人根据当时的情况，如果已不存在安全隐患，宣布结束。

应急结束后,工程维修部及时将救援工作总结报告以书面形式上报物业公司经理。

10.注意事项
主要包括：
a)使用抢险救援器材是一定要按照使用规则使用，防止发生意外，延误了救援时间；
b)采取救援对策或措施时，应全面了解事故发生的情况，以做出最合
理的决策；
c)救援结束后一定要确认无安全隐患；
11.保障措施
通信与信息保障
a. 应急工作相关人员确保应急期间手机、对讲机通畅。

b.物业公司电话：
中控室电话：
c.燃气泄露突发事件应急结束后，填写《突发事件处理记录表》，上报物业公司经理。

12.应急队伍保障
工程维修部为燃气泄露突发事件的主责部门,全体保安员24小时在岗备勤，按照相关规定组织保安员紧急集合，提高保安员应对突发事件的快速反应能力。