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1 范围
本程序规定了不合格信息的分类、原因分析及纠正/预防措施的实施与验证等要求。

本程序适用于公司产品、过程和质量管理体系（ISO 9001/IATF 16949/GJB 9001）有关的不合格(或潜在不合格)所应采取的纠正和预防措施。

2 定义
（略）
3 职责和权限
3.1 各部门
a）不合格信息接收部门负责发出纠正和措施报告并跟踪验证其实施情况；
b）纠正和预防措施责任部门负责（组织）原因分析及纠正和预防措施的制定与实施。

3.2 质量部门
a）负责纠正/预防措施过程的归口管理。

b）负责纠正/预防措施过程的监视、测量、分析和评价。

4 活动程序
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《文件控制程序》
《记录控制程序》
《内部审核控制程序》
6 记录
本过程需保留的相关记录包括：
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附图防错过程流程图
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附图
防错过程流程图。