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护士优质服务演讲稿护士优质服务演讲稿【篇一】尊敬的领导,友爱的姐妹们:大伙儿好我是ICU护士吕芳蓉。

非常荣幸站在那个地点为大伙儿演讲,今天我演讲的题目是:优质护理在我心,行动在前来践行。

诗人泰戈尔讲过:天空没有留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。

从事护理工作,可谓丰碑无语,但行动胜于言语。

白衣天使是人们给予的光荣封号,有者无私、奉献、伟大的崇高意义,然而,我们自己确实有这种感受吗?可能我们只是他们眼里打针输液的,可能连起码的理解与尊重都得不到,我们中也许有些人不愿再把自己放在那崇高之地了,因为那样会少些失落和伤感。

什么缘故会有如此的境地呢?是我们做的还不够好吗?是病人太刁难?依旧家属太难缠?我们每天奔跑在各个病房,时时刻刻精神紧张,分分秒秒站立行走。

不管昨晚是否休息充足,不管早上是否吃过早餐,大伙儿都会迅速穿上白大褂,戴上护士帽立即进入战斗状态:整理床单位,核实医嘱,为病人打针输液,发药,做各项生活护理、专科护理。

我们竭尽全力为病人付出,是不是就应该得到尊重和理解,就能走进病人和家属的心摒除不满了呢?但事实是更多的不满和抱怨。

优质护理的宗旨是以病人为中心对病人实施正确的诊疗,必要的医学照顾,个性化人性化的的护理服务。

它不是车间里的流水作业,而是用心服务,用爱导航。

我工作在ICU,重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着以病人为中心。

ICU实行的是24小时无陪护制度,每位住进ICU的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。

在ICU工作的护士,都有如此一个愿望,要把自己管的病人治理得干净清爽。

每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。

讲出来你们不信,我们碰见几个几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。

当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他热泪盈眶地连声讲:感谢,感谢,太舒服了。

大多数重症病人是不能讲话的,及时发觉咨询题,靠的就是护士的眼睛和经验。

咳嗽,再咳一下,用点力气,我们经常在吸痰的时候,鼓舞清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数,气道湿化后患者一阵呛咳,痰连忙从人工气道往外喷,来不及就会喷到护士的衣服和身上,刚才非常不错,来,再咳一次,尽管谁都明白衣服脏了,要立马换衣服,可我们的护士眉头都不皱一下,鼓舞病人咳嗽,清理干净。

假如病人状况好转,咳嗽次数增多,吸痰有效,护士们就会非常快乐,也只有如此的天使,他们的爱如此纯洁。

在ICU病房外家属的眼睛里,我们只是那进出忙碌,连走带跑的身影,在病房里,我们确是病人周围唯一的依靠。

在生命的单程列车内,护士高超的服务,将使人一辈子旅途的终点得到延伸。

提起七十八岁高龄的老院长陈梦樵爷爷,相信在座的很多人都可不能陌生。

他前年的夏天,因胃穿孔做完手术后转入ICU。

在ICU里开始的几天,生命体征非常不稳定,心率快,血压忽高忽低,外周血氧饱和度不理想,需气管插管,接呼吸机辅助呼吸,病情极为危重。

科里的每一个人内心的弦都绷得紧紧的,不敢有一丝的懈怠。

护长亲自监督我们给予他翻身拍背防止压疮痰堵,姐妹们每天给他擦浴换衣,紧密观看心电监护之余还与他沟通了解急需。

通过几天的努力与悉心的照顾,病情逐渐好转了。

后来的几天,老人只要精神好一点,就会跟我们打招呼讲笑讲他光荣岁月的故事,直至转出。

没有行动再好的讲词也关心不了病人,没有行动再好看的微笑也打不开病人的心。

在护理工作中实实在在地行动,做到四前:走在红灯呼叫前,想在病人需要前,服务在病人表达前,观看在病情变化前。

带上用心的沟通做到五点:仪表美一点,咨询候多一点,巡视多一点,观看细一点,业务水平精一点。

同时,对病人及家属尊重理解些,体贴礼貌些,用我们的行动感化病人,让病人中意,达到真正的优质护理。

白衣天使是没有翅膀的天使,但仍是纯洁美丽的化身,慈善的象征。

就让我们用勤劳的双手去制造,用满腔的热情去奉献,在平凡的岗位上默默发出自己的光和热吧【篇二】尊敬的领导,友爱的姐妹们:大伙儿好当繁花盛开的五月悄悄落临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在如此的生活里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。

记得有人讲过:创优无止境,服务无穷期。

我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。

因此我们时刻将南丁格尔燃烧自己,照亮不人,无私奉献的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。

为了创百姓中意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理满足患者日益增长的服务需求,我院本着一切为了病人的服务宗旨,以探究顾客愿望,满足顾客期望为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度动身,换为考虑,全面提高服务质量。

为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素养培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和中意。

我们的职业被人们遵称为白衣天使,而我就想做病人心中称职的天使。

如何才能够从心动身,把工作做的更好呢?好,即完美。

完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。

打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的欢乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。

在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着很多个夜晚的漫长。

我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。

当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,尽管每天留下的是一身疲乏,换来的却是他们的身心的安康。

尽管辛苦,但再苦再累也可不能改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚决的信念,有南丁格尔精神。

我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。

岁岁年年多少事,迎来送往何其多。

有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,然而请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。

那么,一年、十年、二十年中呢?中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、医学,教育网收集整理登极之路,我们足下的路能与之媲美吗?我想,答案是确信的。

因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。

少了对亲人的咨询候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。

不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。

他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。

曾经有人讲过拉开人一辈子帷幕的人是护士,拉上人一辈子帷幕的人也是护士。

是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。

我们是那个都市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。

我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永久成为我们骄傲的主题,让爱永久与你我同在。

【篇三】尊敬的各位领导、老师、同仁们:大伙儿下午好我是来自手术麻醉科的孟醒,今天非常荣幸能参加这意义深刻的演讲。

先请大伙儿猜一猜:世界上有这么一种东西,它能使你在浩瀚无垠的戈壁沙漠中看到希望的绿洲;它能使你在千年不化的冰山雪岭中领会温暖的春意;它能使你在雾海苍茫的人一辈子旅途中拨正偏离的航向;它能使你在荒凉凄冷的孤寂内心收获欢乐的果实它是无形的,却有着巨大而有形的力量;它是无声的,却鸣着奇特如春雷一般的回响也许有人会咨询,是什么这么伟大?这么奇特?它就是爱爱能够给予生命意义。

因此我演讲的主题就是:付出爱,每个人的生命都能够更有意义又一个明媚温暖的五月差不多来临,它带给我们的不仅是心情世界的万里无云,更是精神领域的崇拜仰慕我们迎来了自己的节日,更迎来对自己心灵的至上洗礼提灯女神的足步,探求着生命的价值与意义,成就了护理事业,更把护士变成了天使跟随者她的足步,我们得到启发,只要无私的付出爱,生命就是有意义的。

作为手术室护士,每时每刻都要用爱铭记自己的职责和使命。

术前,我们认真收集相关病史资料,以正确评估病人;我们细心叮嘱病人注意事项,以警示预防危险发生;我们详细介绍手术室环境、麻醉方式和手术方案,及同类手术效果,以缓解由于陌生和未知而给病人带来的焦虑恐惧;我们用亲切温暖的话语安慰、鼓舞、引导,增强病人面对手术的信心。

手术马上开始。

我们配合麻醉师进行手术麻醉,依照手术需要摆好手术体位。

我们深知体位对麻醉、手术甚至幸免术后并发症的重要意义,我们杜绝任何阻碍呼吸循环或压伤肢体的情况发生。

我们一直陪在病人周围,依照麻醉的不同,给予不同的心理护理。

关于意识清醒的病人,我们适时给予心理疏导,告知引起不适的缘故及幸免的方法,鼓舞病人深呼吸,并通过彼此紧握的双手来传递温暖与信心。

而关于全身麻醉的病人,轻轻被掖好的被角,包裹着外露肢体的布单,时不时触摸病人体温而调节的温度,各种形状、用途的体位垫,甚至为某些体位我们自己发明的约束带下柔软的棉花,都体现出我们对病人的关爱,对工作的热爱。

术后,我们护送病人回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接。

我们详细而全面的告知由于麻醉及手术而给病人的生理心理所带来的阻碍;并就麻醉和手术引起的一些不适,给予适当的处理、安慰和解释。

当面对病人及家属感激的眼神,我们为自己是一名绿衣天使而自豪与平诊手术的预备有序相比,急诊则分秒必争。

多少次,从急诊中心直截了当推至手术室门口的那一张张或苍白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或极度扭曲甚至差不多淡漠的面孔,给我们留下了太多深刻的印象。

生命如此脆弱,如何尽我们的丝毫微薄之力,给紧随其后的家属一个生的希望,给如影随形的死神一个迎面痛击呢?手术室里,一场生与死的较量马上开始我们分工明确、各行其责,以最快的速度、最默契的配合、最高度的责任心,来迎接这场战斗我们深知,在手术室门口翘首期盼的,有父亲,有母亲,有伴侣,有儿女,还有众多关爱伤者的人我们身肩重任,必须全力以赴时刻争分夺秒,手术台上台下的我们紧张而有序的配合。

看着颅内血肿被清除,肝脾破裂、胃肠穿孔被修补,胸腹甚至心脏创伤被止血引流缝合,断骨断肢被清创固定,新生儿出生每一点,都预示着生的希望;每一次,都让我们欢欣鼓舞那时,即使再疲乏的笑容也会是欣慰的,内心油然而生的成就感、满足感,更让我们明白,如何样才能真正体现自己的价值然而有未知,便也会有无力回天的一刻。

我们痛惜、失落、酸楚甚至自责我们离生死线如此之近,因此更明白得,再没有什么会比生命更弥足宝贵而这一切的一切,都因为我们付出了爱爱在左,同情在右。

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