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• 项目评估有内评估和外评估两种形式。内 评估是由服务提供者进行的项目评估，目 的在于明确服务需求，制定和选择合适的 服务方法，检查服务工作的进度，对服务 进行总结，提炼服务经验等。
• 外评估的基本目标是检测服务项目的实施 或完成情况，对服务进行评价，并提出改 进服务的建议。
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• 六、社会工作评估的主要功能 • 1、促进社会服务的发展 • 2、社会交代 • 3、服务提供者的自我发展 • 4、促进社会工作学科的发展
杨团，华夏出版社，2001年版。 • （5）《社会工作研究方法》，纽曼著，刘梦译，中国人
民大学出版社，2008年版。
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• 3 论文和案例 • （1）2010年度东莞市首次社会工作服务综合评
估分析报告
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第一章 绪论
• 一、社会工作评估的概念 • 社会工作评估是针对社会工作或社会服
务而进行的评估，是用科学的研究方法对 社会服务项目的设计、策划、实施和效果 等面进行的测度、诊断和评价的活动。
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• (五)、项目建设进度分析 • 第三章：财务预算分析 • (一)、项目资金来源 • (二)、项目收支计算 • 第四章：项目不确定因素分析 • 第五章：总的评价
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• 七、社会工作评估的流程 •
确定评估人员， 组织评估小组
制定评估计划
调查、搜集资料
分析评估
编写评估报告
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八、社会工作评估报告的基本内容
• 第一章：前言 • (一)、项目（机构）背景分析 • (二)、项目可行性研究 • 第二章：项目基本情况分析 • (一)、项目基本情况 • (二)、项目组织形式 • (三)、项目建设必要性 • (四)、项目优势和劣势分析
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• 过程评估：是在服务提供过程中进行的、 针对服务过程中若干细项的评估。
• 结果估和效率评估。
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• 四、社会工作评估的方法论及范式 （一）方法论基础
1、实证主义 2、解释学 3、符号互动论 （二）研究范式 1、量化研究 2、质性研究
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• 二、社会工作评估的本质 • 1、科学的研究活动 • 2、有效实践的有机组成部分
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• 三、社会工作评估的类型 • 需求评估：社会工作者或社会服务机构对
潜在的或实际的服务对象的需求进行的评 判。 • 方案评估：是根据科学性、可行性、有效 性等原则，对众多方案进行评价并从中选 择最适用方案过程。
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• 2.选读著作 • （1）《社会福利与需要满足》，彭华民，社会科学文献
出版社，2008年版。 • （2）《方案评估：原理与实务》，Robson C,魏希圣等
译，台北洪叶文化事业有限公司，2000年版。 • （3）《社会福利服务：理论和实践》，万育维，台北三
民书局，1996年版。 • （4）《非营利机构评估：上海罗山市民会馆个案研究》，
社会工作评估
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参考书目
• (1)顾东辉，《社会工作评估》，高等教育出版社。 • (2)（美）Leon H Ginsberg著，黄晨熹译，社会
工作评估：原理与方法。华东理工大学出版社， 2005。 • （3）《评估：方法与技术》（第7版），彼得.罗 西等著，邱泽奇等译，重庆大学出版社2007年版。 • （4）《香港社会服务评估与审核》，陈锦堂等著， 北京大学出版社，2008年版。
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• 五、社会工作评估的基本架构 • （一）评估主体 • 1、社会工作者或社会服务机构 • 2、相关上级和第三方评估
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• （二）评估对象 • 社会服务机构、服务项目、社会工作者
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• （三）评估目标 • 社会服务机构的评估，考察社会服务机构
是否具备承担专业社会服务或某种特殊社 会服务的条件，以向政府主管部门报告或 向社会公布其资质条件。