2019年国家人力资源《四级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是( )。
A、只调查与工作相关的情况B、要评估调查材料的可靠程度C、重视客观内容的调查核实D、重视应聘者性格方面的主观评价内容>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>背景调查的原则【答案】：D【解析】：企业对应聘者进行背景调查时，应遵循以下原则：①只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的；②重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容；③慎重选择“第三者”，要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响；④估计调查材料的可靠程度；⑤利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。
2.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监，那么，其最适合的招募来源是( )。
A、学校招聘B、竞争对手与其他单位C、下岗失业者D、退伍军人>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>内外部招聘方式的选择【答案】：B【解析】：对于需要相关专业工作经验的岗位来说，用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才，有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。
对于人力资源管理人员来说，通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成了外部招聘的重要来源。
3.伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故( )的规定。
A、报告、登记、调查、处理、统计、分析B、登记、报告、调查、处理、统计、分析C、登记、调查、报告、处理、统计、分析D、报告、调查、登记、处理、统计、分析>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第3节>劳动安全卫生管理制度【答案】：A【解析】：制定工伤事故报告和处理制度的目的在于及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，采取预防措施，总结经验，追究事故责任，防止伤亡事故再度发生，它是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。
4.以下关于工作要项的说法不正确的是( )A、它可能是大量的非重复性活动B、一个岗位的工作要项约4～8个C、它可能是对组织结果有重大影响的活动D、抓住了工作要项就等于抓住了关键环节>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>绩效考评的基本步骤【答案】：A【解析】：工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。
一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行；一个岗位的工作要项，一般不应超过4～8个要项；抓住了工作要项就等于抓住了关键环节，也就能够有效地组织考评。
5.以下有关岗位技能工资制的说法错误的是( )A、建立在岗位评价的基础上B、由岗位工资和技能工资组成C、有利于提高员工的业务水平D、岗位工资和技能工资的比例很容易确定>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第1节>薪酬制度【答案】：D【解析】：有关岗位技能工资制包括岗位工资(职务工资)、技能工资两部分，其中技能工资的优点是建立在岗位评价的基础上，有利于调动员工努力提高技术业务水平的积极性，但缺点是岗位工资与技能工资所占的比例难以确定。
6.在内部招聘中最容易造成( )。
A、相互拆台B、无强烈竞聘上岗C、部门相互挖人D、近亲繁殖>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>企业人员补充的来源【答案】：D【解析】：在内部招聘中最容易造成“近亲繁殖”的现象。
同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”现象，抑制了个体创新，尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任，就可能会因缺乏新人与新观念的输入，而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识，这将不利于组织的长期发展。
7.招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，其步骤不包括( )。
A、招募阶段B、准备阶段C、筛选阶段D、录用阶段>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>人员招聘的基本程序【答案】：B【解析】：招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，先后经历招募、筛选、录用三个步骤。
8.企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为( )。
A、在职培训成本B、人力资源费用C、人力资源管理费用D、培训成本>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第4节>培训成本的含义【答案】：D【解析】：培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各类费用的总和。
9.职业分类的基本原则是( )A、行业性质的一致性B、劳动密集水平程度C、地区经济发展水平D、工作性质的同一性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第2节>职业分类的内容【答案】：D【解析】：职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分。
10.全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的是( )的基本功能。
A、岗位写实B、岗位分析C、岗位观察D、作业测时>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第3节>工作岗位写实【答案】：A【解析】：岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录和分析的一种方法。
全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本功能。
11.在编制工资表时，要求( )A、反映应发工资，实发工资B、反映应发工资，实发工资，应扣工资C、反映应发工资，实发工资，基本工资D、反映应发工资，实发工资，应扣款项目>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第2节>编制工资表【答案】：D【解析】：编制工资表，要求把工资的所有数据全部设计一并包括在工资表中。
通常每个员工的工资均由两部分组成：实发工资=应发工资-应扣款=应发工资-(代扣款+直接扣款+代缴款)。
12.( )的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。
A、文化课学习B、上岗前的集中训练C、专业课学习D、上岗后的分散训练>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第4节>新员工的培训【答案】：B【解析】：上岗前的集中训练的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。
可以采用发行内部刊物以及观看企业相关录像或实地参观的形式。
13.公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和( )。
A、额外津贴B、各种保险C、单身公寓D、免费工作餐>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第3节>员工福利含义与分类【答案】：B【解析】：福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。
一般来说分为以下两种：①法定福利，包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金，即“五险一金”；②企业福利，是用人单位为吸引人才或稳定员工自行采取的福利措施，如企业补充养老金、人寿保险、交通服务、工作午餐和文体设施等；带薪假期也属于员工福利的范畴，包括法定带薪假日、病假、事假、探亲假、年休假等。
14.招聘申请表的设计的依据是( )。
A、招聘对象B、工作说明书C、招聘计划D、人力资源规划>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>应聘申请表的设计与应用【答案】：B【解析】：招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
每一栏目均有一定的目的，切忌繁琐重复。
15.岗前培训的优点不包括( )A、规范性强B、物质条件好C、适合技术性强的岗位D、有时间保障>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>员工培训的分类【答案】：C【解析】：岗前培训亦称新员工导向培训或职前培训，指员工在进入组织之前，组织为新员工提供的有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。
这种培训组织性和规范性强，物质条件好，有时间保障，通过一段时间使员工迅速掌握岗位要求必备的技能，以便尽快进入角色，对于新员工具有导向性作用，通常是在企业开办的新员工培训班内进行，主要采取课堂教学、开办讲座等方法进行，但它不适合于技术性强、对操作经验要求高的岗位。
16.制定典型定额标准是( )的需要。
A、经验估工法B、统计分析法C、类推比较法D、技术定额法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第2节>企业制定劳动定额的基本方法【答案】：C【解析】：类推比较法是指以现有同类型产品、零件或工序的定额为依据，经过分析比较推算出另一种产品、零件或工序定额的方法。
这种方法的优点是制定定额简便易行，工作量小，便于保持定额水平的平衡，也有利于提高定额的准确性。
但采用这种方法需要制定一套典型定额标准，工作量比较大。
17.关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是( )。
A、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B、劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第1节>劳动合同的续订【答案】：A【解析】：劳动合同期满前30日，用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。
18.实施培训的主要内容不包括( )。
A、培训B、考核受训者C、考核培训教师D、培训奖惩>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第1节>企业员工培训系统的作业流程【答案】：C【解析】：实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，并由该培训项目的组织管理责任人组织考核评定。
其主要内容包括实施培训、考核受训者和培训奖惩。
19.( )不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A、福利待遇B、补充保险C、法定福利D、个人福利>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第3节>员工福利含义与分类【答案】：C【解析】：法定福利亦称基本福利，是指按照国家法律法规和政策规定必须发生的福利项目。