当前位置:文档之家› 客诉回复报告

客诉回复报告

数量
抽验数
问题详细描述(写不下可用附页):
立案人: 日期/时间: 审核: 日期/时间:
原Байду номын сангаас



■投诉成立 开始日期直接责任部门相关人士/部门
完成日期直接参与者
□否决原因:
品质管理经理确认___________日期/时间__________管理者代表确认__________日期/时间________
暂时措施(填不下可用附件)
序号
措施描述
责任部门
责任人
开始日期
完成日期
S1
S2
S3
S4
永久措施(填不下可用附件)
L1
L2
L3
品管部经理: 相关部门经理: 管理者代表/总经理:


评审项目
接受
否决
评审项目
接受
否决
评审人员______________________________________________评审日期__________
客诉回复报告
预防/纠正措施报告(P C A R)
致客户(供应商):
致当事人:部门:
从:部门:CC:_____________日期





来?源
□设计 □来料 □制程?□成品■顾客□其它
属?性
■ 纠正措施
□ 预防措施
第一回复内容
第二回复内容
第三回复内容
顾客/部门/供应商
收到日期
预计完成日期
产品编号
产品规格
管理者代表最终确认结果
接受
否决
相关主题