内训师管理制度（初稿）
一、目的
为建立公司内训师队伍，有效利用公司内部资源，开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效，实现公司知识资产的共享和传承，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
内训师是指在公司内部选拔，经综合行政部考核其资历、课件制作水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
三、内训师的工作职责
1、配合综合行政部开展培训工作；
2、开发培训课题，制作课件，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改
进以上资料；
3、参与培训课程内容的审定；
4、根据综合行政部的培训安排，讲授培训课程；
5、参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、
答疑等工作；
6、将课程资料、PPT课件、讲义、考试题目及结果需交到综合行政部作为培
训资料的备案；
7、内训师在接受综合行政部安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因
不能上课者，应提前三天通知人事助理。
8、参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《培
训总结报告》；
9、负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进
建议，协助综合行政部建立并不断完善公司培训体系；
六、内训师的资格条件
1、擅长工作某一领域的专业知识或技能；
2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力；
3、工作态度积极、具备良好的学习能力；
4、乐于从事培训工作，善于分享。
七、内训师的选拔
1、内训师每半年选拔一次，由员工自荐或各部门推荐（附件一：《内训师自荐/推荐表》）。
2、综合行政部组织进行试讲竞聘，和部门负责人及有关领导进行考评。
3、通过考评的人员作为内训师正式上岗，开展内训师的有关工作。
八、内训师的管理
1、综合行政部负责管理、统筹内训师的培训工作，并对以下信息进行存档：内训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内训师已经开发的
课程目录、参加培训的对象等。
2、内训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有，内训师离职时不
得带出公司，否则公司保留诉讼的权利，所有内训资料公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。
3、公司鼓励内训师进行业务深造和学术交流，并在时间和经费方面予以支持。
4、内训师的课件在授课前必须经过部门主管和综合行政部的审核，保证内
容的有效性。
5、内部培训师授课后由综合行政部组织进行培训效果评估，包括受训员工
学习效果评估和对培训师的授课情况评估。
（附件二：《内训师评价表》）
6、内部培训师按如下标准完成培训任务：
内训师级别课时/半年自主开发课件/半年
高级培训师15 5
中级培训师12 3
初级培训师8 1
九、内训师的激励机制
1、内部培训师按如下标准享受授课补贴：
内训师级别授课补贴
高级培训师200元/小时
中级培训师150元/小时
助理培训师100元/小时
注：1、总监级以上（含）人员为高级培训师；
2、讲师费用支付前提：
2.1支付时间：每月工资统一结算上个月的内训师补贴费用；
2.2支付前提：内训师必须向综合行政部提交完以下资料方可领取补贴：
培训签到表、培训课件、培训效果考核和评估记录（包括考核试卷和
《课程评价反馈表》等）。
3、在选拔人才或晋升人员的过程中，优先晋升表现突出的内部培训师。
十、内训师的培养
1、外派培训：各内部培训师可依课程需要，向综合行政部申请或由综合行政部统筹安排，如内训师资格训练（TTT）、其他通用课程培训。
2、公司综合行政部定期组织团队交流、座谈会、团队外出等活动。
3、公司每年根据授课效果、学员反馈等评选出优秀内训师，作为晋升、薪
酬定级的参考依据之一。
十一、内训师的考核
1、内训师的考核每半年进行一次。
以下为内训师晋级与降级参考标准：
（1）晋级条件（包括但不限于）：达到上一级别内训师工作标准，且《内训师考核表》分数达90分以上。
（2）降级/淘汰：完成授课课时达不到培训师本人现任级别要求50%的；平均分低于70分的；或内训师考核低于60分的。
十二、奖惩措施：
(一)公司根据内训师的授课时间（授课时间可累加计算）的长短，按优先顺序
提供参加外部培训机会；
(二)为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用；
(三)对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励；
(四)通过年终的《内训师年终考核表》，在年底评选出“优秀内训师”，授予“荣
誉证书”，并作为员工晋级、调薪的重要依据。
（附件三：《内训师年终考核表》）
(五)若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格（60分）以上，自动丧失
内训讲师资格及所享受的一切待遇。
附件一：《内训师自荐/推荐表》
内训师自荐/推荐表
姓名性别出生年月
照片籍贯职务职称
电话宅电
本专业工作年限
个人简介
与评价
主要培训课程
课程内容简介
课时
培训对象
本职工作
业绩描述
定级情况
申请/推荐人：直属部门负责人：综合行政部：
内训师评价表
课程内容：培训师姓名：
培训日期：培训地点：
请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”：
课程内容非常好很好好一般差课程适合我的工作和个人发展需要5□4□3□2□1□课程内容深度适中、易于理解5□4□3□2□1□课程时间安排5□ 4 □3□2□1□课程内容设计合理，满足课程目标5□4□3□2□1□课程内容切合实际、便于应用5□4□3□2□1□培训师非常好很好好一般差培训师的仪表标准、个人形象5□4□3□2□1□培训师有充分的准备5□4□3□2□1□培训师思路清晰、语言表达能力强5□4□3□2□1□培训师对培训内容有独特精辟见解5□4□3□2□1□培训师课堂气氛和吸引力5□4□3□2□1□培训方式生动多样、鼓励参与5□4□3□2□1□参加此次培训的收获有（可多选）：（）
A.获得了适用的新知识。
B.理顺了过去工作中的一些模糊概念。
C.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。
D.促进客观地观察自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考。
E.其他（请填写）
对本人工作上的帮助程度：A．较小 B.普通 C.有效 D.非常有效
整体上，您对这次课程的满意程度是：A．不满 B .普通 C.满意 D.非常满意您给予这次培训的总评分是（以10分计）：
你认为讲师或课程有哪些需要改进的地方：
注: 请给予您真实的评估意见，以帮助我们对培训课程、形式等进行改进。
谢谢您的支持！
内训师年终考核表
姓名等级
部门职务
评估类型单项
得分
权重加权得分总分
课程开发数量0.05
讲师评价平均分0.45
课程评价平均分0.6
计算公式：S=（0.05×X）+（0.45×Y）+（0.6×Z）。