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• 推广的准备阶段应当保证有足够技能的营业部经理掌握足够的机构信息，为推广工作的展开作好铺垫
营销活动管理推广的准备工作
• 具体内容
• 预估成果
搜集资料 培训业务主任 19.03.2021
• 了解营销外勤队伍人员状 况
• -人员结构
• 制作营业部业务分析报告*
技巧
•发现问题 •找出原因 •确定对策
教育与训练
活动管理
意愿 辅导与激励
差 勤管理

R
S
T
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活动管理推广的第一个层次
专业化销售流程
技巧
R.S .T
活动管理工具形式 （含有效会议）推广
•认同 •工具熟练 操作 •活动量提升
意愿
有效激励
• 培训内容
• -公司远景与规划
• -寿险营销管理规律
• -麦肯锡工作方法
• +解决问题的基本方法
• +金字塔写作原则
• +有创意地解决问题
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营销活动管理推广准备阶段（续）
准备工具
• 具体内容
• 预估成果
• 营业部用各层级管理工具 • -营业部经理用工具
活动管理的定义
经由各级业务、管理人员对自己及 下属的 日常工作进行计划、分析、执行和控制， 从而达到使队伍形成良好工作行为，并最 终达到理性、规范经营的一种管理过程和 管理方法
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活动管理是. . . . . .
活动管理的内涵
活动管理:
• 制作外勤队伍满意度问卷分析报 告*
• -业绩分布
• -各层级人员的人力与业绩 比重
• 外勤队伍现有管理工具的 使用状况
• 外勤队伍的满意度调查 • 培训方式 • -课堂教学 • -营业部、组推广实习 • -培训研讨会
• 受训人员能够独立进行各层 级管理工具推广
• 受训人员掌握基本工作方法， 独立进行推广报告制作
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活动管理推广的第二个层次
提升计划、分析能力
•认同 •熟练操作 •活动量提升
活动管理推广
技巧
•行为方式的 统一 •营销经营理念 趋于统一
意愿
加强执行和控制能力
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活动管理推广的第三个层次
巩固持续
• 搜集资料
• 业务主任启动 • 制定辅导培训 • 督导KPI月 • 推广进度 • 成立活动管理小
• 诊断现状
会
计划
会
• 工具的覆盖率
组
• • •
培训业务主任 • 准备工具 营造气氛
业务员启动会 • • • • • •
培训内容
•
-活动管理介绍 -KPI指标介绍 •
-KPI会议管理
-周检讨会操作 •
个人营销活动管理流程及 活动管理工具手册
总公司个人保险部
二○○七年十一月
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容 内 流程篇 工具篇
会议篇
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流程篇
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•活动管理是一种思想： 自始至终贯穿了分析、计划、执行、控制的营销思想
•活动管理是一个品牌： 建立人保寿险个人业务核心能力，创建长期竞争优势的 重要手段，是保证人保寿险个人队伍稳健忠诚的重要 举措
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营销活动管理与其他日常营销管理工作的关系
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活动管理实质是。。。。
活动管理的实质
•活动管理是一种方法： 对业务队伍的销售活动进行有效管理的方法
•活动管理是一个过程： 对业务队伍的工作进行全过程跟踪管理的管理过程
•活动管理是一个系统： 包含了一系列的管理工具、会议的操作方法和管理 方法
营销机制良性 正常的运作
•行为方式 的统一 •营销经营 理念趋于 统一
活动管理推广
外界干扰 因素的减少
自身
•营销文化的 健康发展 •经营的有序、 规范化 •绩效的长期 稳定提升
外界
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活动管理的目的
活动管 理的推
广
各级业务人员 养成良好工作
-早会
督导周检 讨会
•
业务员工 具每日检
•
查
抽查工具 •
的辅导与
填写
•
工具的填写质 • 量 业务员的认同 • 度 主管建立活动 • 管理理念
业绩分析
制作完善活动管 理行动计划
进行活动管理内 容培训
建立责任人制度
• -头脑风暴会
• 主管技巧
• -工具填写与辅 导
• 业务员士气
• 活动管理工具
测验
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险
•主任工具
销
•业务员工具
售
活
动
管
会议
理
•KPI月会
系
•周检讨会
统
•早会、夕会
•使各级业务人员 养成良好工作习 惯 •各级主管逐步掌 握分析问题、解 决问题的 能力
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营销活动管理推广流程概述
准备阶段
启动与宣导
辅导培训
督导
追踪评估
活动管理的推广 必将对人保寿险的长 远发展产生极其深刻的 影响
•有利于更有效的计划工作 •有利于养成良好工作习惯 •有利于各级主管提升分析问题、解决问题 的能力
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个险活动管理会议及工具介绍
工具
个
•区经理工具(服务部)
•部经理工具
•是营销管理的一部分 •是其他营销管理工作的基础 •包含了目标管理、活动量管 理和绩效管理三种管理方法 •是业务队伍进行自我管理的 有效手段 •包含了系列管理工具及会议 操作方法
活动管理不是:
•营销管理的全部 •不能取代其他营销管理工 作，如差勤管理等 •不等同于活动量管理 •不是主管的“鞭子” •不仅仅是工具的填写
习惯
行为 方式 改变
各级主管学会、 掌握分析、解 决问题的方法
经营 方式 改变
基本的 价值观 念趋于 一致
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活动管理的推广对公司和销售队伍本身都有非常重要的意义
活动管理推广对人保寿险的意义
公司 业务队伍
好处
•有利于增强公司长远竞争优势 •有利于建立公司个险核心能力 •有利于树立人保寿险品牌 •有利于建立一支高忠诚度的业务队伍