撰写调查报告、论文
完成一项调查之后，接下来就该写调查报告了。

调查报告应该描述调查经过、调查结果，以及在调查中发现的任何规律和趋势。

大部分调查报告都有一个固定的模式，那就是用小标题来分类。

每个部分都有其特定的目的。

正确地完成每个部分，然后通读整篇报告进行校对，完成一份精雕细琢的专业报告。

一、撰写摘要和背景信息
1.用小标题把报告分成几个部分。

调查报告的每个部分通常都有小标题。

虽然每份报告之间可能会有细微的差别，但小标题通常都是一样的。

小标题的标准格式如下：
封面
目录
执行摘要
背景和目标
调查方法
调查结果
调查结论和建议
附录
2.要写1-2页的执行摘要来介绍整篇报告。

这个部分一般放在报告的开头和目录之后。

执行摘要需要把报告中的重要内容精
简成几页。

它应该包括：
调查方法
调查的主要结果
从调查结果中得出的结论
根据调查结果给出的建议
3.在背景资料中陈述调查目的。

首先说明为什么要进行调查。

描述做出的假设和调查目标。

这部分一般不超过1页。

要确保弄清楚以下几点：
●研究对象或目标人群：要调查谁？他们是否属于某个年龄、
文化、宗教、政治信仰或者其他类型的群体？
●研究的变量：调查准备研究什么？是否在寻找某两个事物之
间的关联或联系？
●调查目的：将如何使用这些信息？这项调查可以帮助了解哪
些新的信息？
4.可以通过类似的调查和研究来提供背景信息。

这样可以帮你判断自己做的调查是支持了现有的结论，还是得出了不同的结果。

用两页以上的篇幅解释这个问题，以及说明其他调查者是如何处理这个问题的。

●在同类型的学术文章中寻找已经做过的调查。

除此之外，还
要查阅类似的公司、组织、报刊或者智库做过的调查。

●将他们的结果与自己的进行比较。

自己做的结果和他们的相
同还是不同？报告中是否对研究提供了新的信息？
●描述经同行评议的证据所支持的论点。

定义你正在尝试了解
的事情，解释为什么其它调查研究还没有找到这些信息。

二、说明调查方法和结果
1.调查方法这个部分应该解释研究是如何进行的。

这部分能帮助读者理解调查的方式。

应该写在背景和调查目标之后。

根据调查的复杂程度，这个部分可能会有好几页。

需要涵盖的几点包括：
●都询问了谁？这些群体的性别、年龄以及其他特征？
●是通过电子邮件、电话、网络，还是一对一的采访？
●参与者是随机挑选的还是出于某种原因而选的？
●样本量有多大？换句话说，就是有多少人回答了调查的问
题？
●完成调查后有没有给参与者一些奖品？
2.调查方法这部分要描述问卷中包含了什么类型的问题。

一些常见的问题类型包括多选、采访、评定量表（也叫李克特量表）。

在这部分需要描述问题的主题，可以提供几个问题的例子。

●例如，你可以把问题的主题总结成：“询问了参与者有关他们
每天的生活日常，以及饮食习惯的问题。

”
●不要把所有问题都放在这部分。

应该把调查问卷放在附录的
第一项（附录A）。

3.把调查结果写在单独的一部分。

详细地写完了调查方法之后，用新的部分来写调查结果。

这部分通常有几页长。

如果有需要，可以用编号把结果分别列出来，这样看起来更方便简洁。

●如果用了采访的方式，应该选一些相关的回答，然后把它们
在这个部分分类。

向读者说明，完整的调查问卷会放在附录中。

●如果调查被分成了好几个部分，要给每部分写个小标题，分
别写出结果。

●不要在这部分表达观点。

只需要用统计数据、样本回答和定
量答案来描述数据。

●这部分可以包括图片、表格和其他视觉上的模型来进行展示。

4.在结果部分指出任何有趣的趋势。

数据量有可能很大。

为了帮助读者理解调查中的重点，强调一些有趣的规律、趋势，或者其他发现。

●比如，年龄段相似的人会用类似的方式回答某个问题吗？
●注意得到相似答案数量最高的几个问题。

这说明大部分人都
用差不多的方式回答这些问题。

那么你认为这意味着什么呢？
三、分析结果
1.在结论的开头陈述调查的含义。

在这个部分的开头，写一段调查要点的总结。

问问自己，读者可以从这个调查中了解到什么？
●论文剩下的部分可以阐述主观观点。

可以陈述读者是否应该
警惕、注意某些事情，或者是否应该对它们产生兴趣。

●比如，你可能会强调现有的政策是如何失败的，或者陈述当
前的实践是如何成功的。

2.就这个问题还需要做些什么提出建议。

写完调查结果之后，陈述读者可以从这项调查中获得什么。

数据暗示了什么？根据结果人们应该采取什么行动？这部分占据的篇幅从几段到几页不等。

一些常用的建议包括：
关于这个话题还需要开展更多的研究
需要改变当前的指导或政策
公司或机构需要采取措施
3.在附录中包含图片、表格、调查和证言证词。

第一个附录也叫附录A，通常应该是调查问卷。

在这个部分复制粘贴整个调查问卷。

也可以在附录里添加统计数据、采访结果、数据图表，以及专业术语的总结。

●附录通常用字母标记，比如附录A、附录B、附录C等。

●你可能会在整篇论文中不断提到附录。

例如，你可以说：
“调查问卷请参见附录A”或者“提问了参与者20个问题（附录A）”。

四、修改报告
1.在报告前两页添加标题页和目录。

这些应该放在报告的开头。

第一页应该写上报告的标题、作者姓名以及机构名称。

第二页应该是目录。

目录应该列出报告中每个部分或者是小标题的页码。

2.根据调查报告的格式要求进行引用。

在某些课程和专业领域里，报告的格式可能会有专门的要求。

调查报告常用的引用格式包括美国心理协会（APA）格式和芝加哥格式。

[13]
●通常会在文章中用括号来引用信息。

在句子末尾的括号里写
出作者姓名和其他信息，比如页码或者发表年份。

●有些专业机构可能有自己独特的要求。

可以咨询它们，了解
更多的信息。

●如果没有特殊要求，记得报告的格式要前后一致。

通篇使用
一致的间距、字号和引用格式。

3.整篇论文中采用清晰客观的语气。

报告的目的是陈述调查结果。

尽量不要对参与者或调查结果表达自己的判断。

如果要给
出建议，只用在论文最后一部分写出即可。

尽量不要在报告中发表对结果的看法。

例如，不要说：“调查发现，毒品日益增长的使用是一个令人担忧的趋势，必须尽快停止。

”而应该说：“结果显示毒品的使用在日益增长。

”
4.用简洁明了的句子。

用最简单的方式陈述信息。

避免花里胡哨或者复杂的语言。

因为有的调查可能很复杂，简单的表达方式可以帮助读者理解调查的结果。

如果简单和复杂两种表达都能用，要选择更简单的那种。

比如，与其说“每10个普通人中就有1个表示自己每天会摄入三次酒精”，不如说“每10个人中就有1个人每天会喝三次酒。

”
删掉任何不必要的词语。

比如，与其说“为了能够确定领养狗的频率”，不如说“为确定领养狗的频率。

”
5.提交之前要通读论文。

确保文中没有语法、拼写，或是其他打字错误。

提交之前要检查论文格式是否正确。

确定每页的底部都有页码。

检查目录里的页码是否正确。

要记住，文档里的拼写纠错不一定能发现每一个错误。

可以找别人帮忙校对，找出错误。