蒙牛之道
——题记:读喻老师之《IT企业文化》有感首先,在谈及蒙牛企业时我感到万分的荣幸,因为其文化的缔造者——牛根生乃我本家姓,但我也深深地明白他和我不一样,所以,我更应该的是向他学习。
其次,在我先后从‚序言-创业三问‛、‚蒙牛概貌‛、‚出世‛、‚资本故事‛、‚六个‘第一个’‛、‚实践‛、‚何谓企业成功‛到‚十二种力(理念力、品牌力、文化力、规划力、领导力、组织力、营销力、销售力、商品力、管理力、顾客力、资本力)‛依次纵读了蒙牛企业文化后,我悟到了一种思想和信念,即‚蒙牛之道‛。
接下来,我将详细解述‚蒙牛之道‛。
牛根生
先来说一下牛根生。
牛根生和我不一样,牛根生本来不姓牛,他是出生后大概不到一个月就被亲生父母卖掉了,他的养父姓牛,从此他跟牛就分不开了。
我了解到,牛根生一开始是在伊利干,在伊利的十四年,牛根生从一个默默无闻的洗瓶子工人做起,到开始承包洗瓶子车间,再到承包挤奶车间、生产车间、市场,一步一步的,最后变成了一个营销副总裁,1997年的年薪就已经拿到108万(但是他的口袋基本上都没有钱,因为钱一领来他就分给经销商、分给员工、分给部下),不仅积累了丰富的经验,也历练了坚毅、果敢的性格。
牛根生的座右铭一共有三句:‚小胜凭智,大胜靠德‛、‚认真做事,诚信做人‛、‚财聚人散,财散人聚‛,每一句都值得我深思;他每天都坚持看书学习,尤其是跟经销商学习,这种精神最值得我学习;‚经营企业就是经营人心‛他这句话给我的印象也很深。
雄心胜野心
——发展着的‚蒙牛文化‛
1、雄心似野。
从小就看过《三国演义》,最振奋人心、屡看不厌的一集就属‚三顾茅庐‛那一集了,诸葛卧龙运筹帷幄、气吞山河的挥臂间的谈吐,显露出了他的雄心和为国为民的那种正气。
试看牛根生,在蒙牛还是一个三无企业(没工厂、没牧场、没市场)的时候就定下了世界第一的目标,有了目标就好下决心了。
于是,在资金不足的情况下,选择了‚先做市场后做工厂‛。
直到现在,蒙牛所有
物流的车辆全部是外借的,所有的挤奶站也是外借的,经销商有些是蒙牛参股,但是大部分都是自己的资金。
这种‚靠别人的工厂起家‛的道路选择最终成就了这个亚洲乳业龙头。
其更甚有‚三大工程(全球样板工厂、牧场联合国、蒙牛外国专家生活区)‛,就其中的‚全球样板工厂‛那‚现代化自控系统‛和‚最大的智能化仓库‛便可叫外界人士大开眼界。
其中‚最大的智能化仓库‛在全国前四个都是放导弹的,第五个就诞生在蒙牛。
2、遥指蓝图。
我仿佛看到一尊雕像:牛根生站在众人之巅直指一百年后的蒙牛。
这副雕像代表着一种‚蒙牛文化‛。
文化在辞典上的定义,是物质跟精神的总和。
以前有一个故事,是说一位富翁死后留下了一个问题,并留下遗嘱:‚谁答出这个问题谁就可以拥有他的所有财产‛,问题是:‚成功的前提是什么?‛,最后,在万人中一个小女孩答对了问题并拥有了这些财产,答案是:‚野心‛。
再看蒙牛,我认为他是一种雄心,这种‚百年文化‛的目标……是伟大的。
蒙牛人
——产品即人品
1、蒙牛人的工作观。
蒙牛的管理力很有特色,一般员工新进蒙牛,蒙牛都给他第一句话:蒙牛把女人当男人用,男人当牛马用。
因此,在蒙牛里,不会因为你是女性员工,就不用扛牛奶,不用下到零下20几度的冰库,这是不会的。
2、新人培训时,蒙牛又给他两句话:第一句话叫‚铸蒙牛魂‛(即把蒙牛的魂铸进去);第二叫‚蒙牛人铸蒙牛魂‛(实际上是把蒙牛的企业文化,给他灌输进去,让他做蒙牛人,当他有蒙牛魂以后,表现出来就是一个蒙牛人,一定是抬头挺胸,雄赳赳、气昂昂的,蒙牛两万多员工,基本上都是如此)。
蒙牛人把生活和工作理解成一个学习、创新、创造意义的过程。
3、产品即人品。
蒙牛的工厂里有一句标语:产品就是人品。
我想这是蒙牛人对产品的一种‚人生观‛,对人品的一种‚产品观‛。
制度
——这是一个驾驭能力的问题
1、营销。
日本有一个大师,讲战略讲得最好,他说脑子里想的叫战略,写出来、做出来的叫战术。
蒙牛处理危机事件就按照‚小胜凭智,大胜靠德‛的方法,化解了一个又一个危机。
媒体炒得时间越长的事件都是没有找到责任人的事件,而那些有声称负责的事件消息很快就没有了。
只要你是负责任的一家企业,是负责任的个人,都能够最终赢得胜利。
在营销策略方面,我从蒙牛故事里领略到很多,它们将被我载入自己的理论《‚和‛的思想》。
2、‚管理‛之权力分明。
蒙牛的每个事业部实行的是总经理制,牛根生授权授得特别彻底。
每一个事业部的总经理都独立做事,责任分明。
所有权就跟经营权分开、党委、董事会、经营团队三权分离。
蒙牛还有一个很特殊的部门叫蒙牛顾问委员会,它的职责是:
第一是只做建言,不做建设。
第二是只干服务,不干业务。
第三是只管验收,不管创收。
第四是只谋战略,不谋战术。
蒙牛内部还有一个目标责任状,例如董事长年薪是多少,要完成多少的目标与责任。
谈年薪之前首先要先谈目标与责任。
3、‚管理‛之用人原则。
蒙牛有自己的用人原则,总结起来就是:
有德有才,破格重用;
有德无才,培养使用;
有才无德,限制录用;
无德无才,坚决不用。
一个人的才大于德以后,破坏力是非常大的,所以有才无德一定要限制录用。
4、‚管理‛之财散人聚。
一个人的快乐不是因为他拥有得多,而是因为他计较得少;人不能把金钱带入坟墓,但金钱可以把人带入坟墓。
1998年牛根生从伊利出来的时候,很多人都跟着他,大家觉得,跟牛根生在一起非常的舒服,因为大家知道,牛根生只要赚钱就会分给大伙。
这叫做经营理念。
散财聚人
的功能怎样才能制度化,怎样才能传承下去、使企业能基业常青?
牛根生将自己的股全部捐出去,其捐股的主要目的,就是为了让财散聚人的功能制度化、长期化。
这些将近百分之十的股份有两个权利,第一,在董事会上有表决权;第二,收益上有红利的分配权。
这两种权正好是现在所有企业都不具备的空地。
财聚人散和财散人聚是经过实践证明的真理,财是生带不来,死带不走之物,怎样用有限的财办出无限的事是人们应该研究的重点。
最后,我将用蒙牛的三句话来概述以上三个论点,第一句是:用文化来凝聚人心;第二句是:用制度驾驭人性;第三句话是:用品牌成就人生。
这只是蒙牛文化的一部分,其文化博大精深,单从外表来看,它已超过了艺术的境界,形成了一种力量。
093高计网:牛骁猛
2011.10.6.星期四。