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物业公司各部门职责范围

管理处各部门职责范围
1.0 目的
为提高工作效率,便于现场管理,明确各部门职责衔接的责任,特制订本规定。

2.0 适用范围
本规定适用于物业管理处。

3.0 职责
3.1 管理处各部门负责人负责分管系统各项工作的计划、实施、监督、检查、纠正、
反馈、沟通和协调。

3.2 住户服务中心负责对各系统现场管理、服务质量进行检查、跟踪、纠正。

3.3 管理处经理负责权限范围内各项工作的最终界定。

4.0 分工细则
4.1 管理处各部门分工责任
4.2 凡班组长在工作中违反公司规定的事件,部门主任/主管要负连带责任;除班组
长以外的普通员工出现问题,视具体情况确定部门主任/主管是否负连带责任;
部门主任/主管出现问题,管理处经理负连带责任。

5.0 相关文件。

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