学生处学生助理岗位职
责及管理规定
Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
学生工作部（处）学生助理管理制度
岗位职责
1、负责协助老师进行日常档案和文件的送达、整理、数据处理、资料查找和录入等工作；
2、负责办公室的日常卫生工作，文件复印、传真工作等；
3、协助老师做好微信公众号运营；
4、协助老师做好相关会场的安排工作；
5、接听办公电话，接待来访人员，解答相关咨询；
6、负责老师交办的其他工作。

管理规定
1、坚持值班制度：按时上下班，上午8:00-12:00，下午2:30-5:30。

无特殊情况不得旷到、请假，特殊情况要及时向老师说明原因。

2、每天均由当天值班的第一名助理进行办公室的常规整理，整理内容如：办公室卫生整理；行政楼一楼取走报纸、信件后进行分类整理等。

3、值班期间，衣着得体，言行大方，注意自身形象，礼貌接人待物。

如接听电话时，礼貌回答，“您好，这里是学生处，请问您找哪位老师”，“有什么需要我可以转达的”“老师刚出去了，请您晚会儿打过来”等。

4、每次值班的学生助理都要做好当次的值班记录和交接工作，在值班记录本中记载。

5、不得带其他非学生处人员在学生处长久逗留，不得在外谈论敏感话题。

6、在日常学习生活中，及时发现并反馈学生中发生的问题，及时上报。