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10 Wish产品分析
基本情 图商片业处模 优势劣势 未来规
况
理式
分析
划
选
品
策
略
A Wish平台严格把控商品发货的时效性 ，商户应选择拥有稳定的货源的商品 。
B参考热门收藏品
C明确公司或店铺的定位，选择 相应的商品
D了解目标客户群的需要，有的 放矢
11 Wish产品分析
基本情 图商片业处模 优势劣势 未来规
况
理式
分析
划
01 02 03 04
WALLET& FASHI BOTTO SHO
BAGS
ON
MS
ES
05 06
MAKEUP&BE TOPS AUTY
09 10
07 08
UNDERW ACCESS EAR ORIES
11 12
WATCHES PHONE BABY&K GADG
12 Wish用户分析 买家形象
图基形本绘情 商业模 优势劣势 未来规
制况
式
分析
划
2016.01
获得京东5000万美 元融资
2014.07
获得5000万美元的 C轮融资
2012.05 获得800万 美元的A轮 融资
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14 Wish物流方式
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况
理式
分析
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E邮宝
美国地区
顺丰小 包
可以覆盖28个 国家，包括加 拿大和美国
主要通过
E邮宝
是Wish携手
欧洲大部分
上海邮政联
地区是通过 瑞士邮政和
Wish邮 合推出的全 新跨境物流
荷兰邮政
瑞士
产品
邮政
荷兰
15 Wish盈利模式
基本情 图商片业处模 优势劣势 未来规
基本情 图商片业处模 优势劣势 未来规
况
理式
分析
划
超过六成的用户分布在美国和 加拿大
以16-30岁的年轻人为主
年收入8万美金以上,会在沃尔 玛购物
男女比例为1:4
用户更关注产品是否物美价廉 ，合乎使用
13 Wish用户分析
卖家分析
基本情 图商片业处模 优势劣势 未来规
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理式
分析
划
中小卖家云集
Wish是中小卖家云集的第三方 平台，大多数卖家规模都较小， 极少见到大型品牌商的身影。 50%以上是来自中国江浙、广 东深圳等地区的外贸卖家。
19 Wish服务保障
品质保障
通过机器系统自动 检测外加人工审核 两种方式，对所有 的商品进行逐一审 核。
基本情 图商片业处模 优势劣势 未来规
况
理式
分析
划
对大小品牌一视同仁
Wish的核心价值是无 障碍连接客户和内容， 品牌对Wish来说只是 相当于一个属性。
低价保障
因为售卖的都不是品 牌产品，价格相对较 低
社会化营销
按照不同的标 签做出用户的 兴趣判断利用 社交网络推广 而又不被人讨
轻松获取精准受众
通过智能化推 荐技术，与用 户保持一种无 形的互动，极 大的增强用户
Wish的优势与劣势— 22 —劣势
基本情 商业模 图优表势设劣势 未来规
况
式
计分析
划
Wish的 劣势
在卖家管理方面存在诸 多问题
审核机制有弊端，平台判 断仿品的方式或算法有问 题 通过自己的客服处理售后 问题，并对买家采取“宽 松容忍”原则：只要消费 者提出退款，基本都通过
划ห้องสมุดไป่ตู้
析
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4 Wish是谁
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制况
式
分析
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专注产品展示与个性化推荐
无障碍连接用户和内容
根据用户喜好进行商品推送
移动购物APP应用
5 创始人及管理团队
图基形本绘情 商业模 优势劣势 未来规
制况
式
分析
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图左为来自欧洲的 PeterSzulczewski， 图右为来自广州的 Danny Zhang(张晟)。 两人一起求学于著名 的加拿大滑铁卢大学， 彼此特别了解。
作模式 ； 产品定 位匹配
提供 公资司质资
质提供 ； 产品相 关资质 其他
注册 平上台传端
口 培训资 料； 页面展 示 移动应 用
支付账 注册号或
提供 PayPal 或 bill.co m账户
接单发 商家货后
台接单 ； 7天内国 际物流 发货； 填写物 流单号
对账结 检索款物
流单号 ； 最紧结 款日结 款
6 Wish发展历程
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制况
式
分析
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2011年
1
成立于美国 旧金山硅谷
2014年 在中国成立 3 全资子公司
2013年 加入商品交易系
统 进入外贸电商领
域
2015年
上线多款垂直购
2
物APP 4
获5亿美元融资
发布Windows版
本
7 Wish营业状况
图基形本绘情 商业模 优势劣势 未来规
况
理式
分析
划
Wish只有一个盈利来源——佣金。
即商户在Wish平台与卖家达成交易 后，Wish会根据销售额收取10％15%的佣金。
”
16 Wish购物流程
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况
理式
分析
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17 Wish支付方式
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理式
分析
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PayPal
-
买家和Wish自己能
ONE 够处于公平、高效
的沟通状态。
快递时间长是Wish
不得不面临的一个
问题，Wish有责任
努力缩短交货时间
TWO ，抓紧在海外仓方
面的布局。
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谢
尾 声
谢
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Wish的优势与劣势— 21 —优势
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况
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计分析
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01
02
03
运营规则简单直接
产品初始权重 分配一致公平 ，随着产品运 营指标调整推 荐权重分配流
0
Internation
Payoneer
010
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支 付
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Paper Checks
易联支付 0 方 0 -
5 式0 3 ACH
4
-US Paper Che
18 Wish开店流程
基本情 图商片业处模 优势劣势 未来规
况
理式
分析
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01 02 03 04 05 06
沟通 了洽解谈操
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Wish的未来规划
帮助用户管理数据，将用户与想要购买的商 品连接起来，以达到无障碍连接用户和内容 的极致。
完善平台规 布局跨境物
则
流
基于自身平台的特
点，将平台政策补
充完善，使卖家、
制况
式
分析
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商户量：10万多家（截止2015 年）
用户量：1亿多名（截止2015
成
年）
绩
日销售量：超过7000单
保留率：6.19%，在美国十大 安卓手机购物app排名第五
8 Wish融资史
2015.05 获得5亿美元的巨
额融资
2013.11 获得1900万 美元的B轮
融资 2011年 获得170万 美元的天 使轮融资
1
——
跨境
图形绘 图片处 图表设 典型案
制
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计
例
2015.12
算 法移 动
推 荐
出 口
平
端
台
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