提高工作效率培训方案提高工作效率培训方案【1】1、尽量避免被打扰电话、邮件是一个被打扰的因素,如何处理是很关键的事情。
对于非技术支持性质的工作,邮件一天处理2次即可,可以在某个固定时间集中处理。
对于电话,要尽量缩短被打扰造成的影响时间,尽快回复到原工作状态。
有时候,电话铃响时,先不急着去接,把手里的工作,做一个记号,这样,接完电话以后,可以通过记号知道自己做到什么地方、什么程度,就可以很快地再接续上。
2、留给自己思考的时间少看,多想,思考的思路要及时写道记事本或者电子文档中,记录在手机里也是不错的选择,因为一些思想的火花可能会稍纵即逝,因此要将其记录下来。
以便日后整理。
3、关掉即时通讯软件所有的即时通讯软件(MSN/Gtalk/QQ)都是影响人专注思考的祸端,要避免被人打扰,那就关闭IM软件,如果非要查询离线信息,那么就隐身上线吧。
4、忘记垃圾邮件吧每天都会收到两封“您被拦截的邮件明细”,忘记这类垃圾过滤邮件吧,不要浪费时间在被过滤的数百个邮件中寻找少见的“非垃圾”邮件,如果别人的邮件确实重要,那么他肯定会联系你的,所以不要再浪费时间去看垃圾邮件了。
提高工作效率培训方案【2】一、时间管理的概念1、时间管理小故事2、高效人士与低效人士的时间运用差别3、掌握时间管理是迈向成功的第一步4、给时间管理赋予定义5、何谓时间管理6、时间管理的元素7、时间管理的关键案例:看《反恐24小时》,学职场时间管理二、对时间管理认识与时间资产盘点1、学习时间管理的理由2、时间管理的三种职能3、时间管理的重要性4、走出时间管理的误区5、盘点时间资产6、盘点时间价值分享:最有效的5个时间管理方法三、时间管理理论的发展1、第一代理论2、第二代理论3、第三代理论4、第四代理论5、第五代时间管理四、时间管理的优先矩阵1、究竟什么对我们最重要?2、如何判断“重要”?3、确立人生目标的作用4、紧迫性是指必须立即处理的事情5、如何处理ABCD四类事务6、个人管理四步骤五、职业人士的时间管理要点1、保持热情状态的2、积极的自我对话3、目标明确4、定期回顾人生目标5、重人性,能变通6、制定时间管理计划六、杀死时间的八个郐子手时间刽子手1、只要工作时间长,就代表我很努力时间刽子手2、好好先生——什么事都好,什么事都做不好时间刽子手3、玩的时候,还在想工作时间刽子手4、不会控制时间节奏时间刽子手5、老是急着看低自己时间刽子手6、到处问意见,自己没主见时间刽子手7、小事变大,化简为繁时间刽子手8、女人的时间管理盲点七、时间管理:高效职业人士必备技能1、制定时间管理计划2、养成快速的节奏感3、学会授权4、高效的会议技巧5、养成整洁的条理的习惯6、专心致志,有始有终7、简化工作流程8、一次做好,次次做好9、克服拖延、现在就做10、当日事当日毕11、善用零散的时间12、用节省时间的工具13、高效的阅读法14、高质高效的睡眠15、终生学习八、时间管理与工作规划1、制定计划2、计划的时间3、计划的5W1H4、计划的实践5、强化时间管理系统6、有效的会议7、沟通的技巧8、学习授权九、良好的个人习惯与学会与人共事2、检讨自我3、有效整治时间浪费4、重拾对时间管理的信心5、分工与授权6、团队合作7、有效沟通8、正确决策十、个人工作时间管理计划1、个性与时间管理的特点分析2、下周工作计划的时间安排3、演示个人的工作计划十一、时间管理大师的秘诀1、正确对待睡觉与熬夜2、不要让工作占据你的生活3、给自己寻找一些安静的时间4、控制好自己的情绪5、不要让困难和恐惧挡住你的路6、学会快速摄取信息7、摆脱诱惑,做该做的事8、简单享受生活,从容面对成功。
提高工作效率培训方案【3】企业内部控制制度的理论发展及其内部控制体系的构建(企业内部控制体系的构建和完善)三、企业内部控制体系的构建和完善内部控制体系主要包括会计控制、管理控制和内部审计控制三个环节,会计控制和管理控制是事前控制,内部审计控制是事后控制,把各自的控制方法寓于其中便形成了企业内部控制的基本框架。
(一)企业内部控制体系的建立主要方面首先,要进一步建立健全内部控制机构,明确全体员工的权利与责任。
建立健全内部控制机构是发挥内部控制作用的硬件要素;只有机构健全,内部控制才能科学分工,才能有组织、高效率地运行。
仅仅建立内部控制机构只是工作的开始,要想把内部控制工作搞上去,在新经济下,要明确每一个员工的权利与责任,避免权责不清现象的发生,加大奖励力度,对于内控出色的单位和个人应当给予高薪和重奖。
其次,按作业方式制定内部控制的作业标准。
一个企业营运过程是由一系列作业组成。
所谓作业是指具有特定目的的一个事件、一项任务或一项工作的基本单位。
按作业方式制定的内部控制的作业标准具有重大意义。
只有这样,才能适应新经济下的适时制、作业管理、作业链、价值链等最新的管理方法,使内部控制制度成为最优化、简捷和理性的作业标准。
内部控制关键在于预防,而不是死后验尸。
第三,进一步完善企业内部控制的整体框架和内部控制制度。
内部控制是一个发现问题,解决问题,再发现问题,再解决问题的循环往复过程。
进一步完善企业内部控制总体框架,是内部控制的进一步深化和细化,并进一步突出了内部控制的整体性和系统性。
制定与新经济相适应的企业内部控制制度对于强化内部控制是非常必要的。
内部控制制度不仅包括制度制定,而且包括制度执行,对制度执行情况进行计量或测试,对计量或测试的结果进行分析和报告,根据偏差进行整改(包括纠正不利偏差,修订内部控制制度,修改奖惩方案等)。
第四,提高企业内部控制制度制定者和执行者的素质,保证内部控制步入良性循环轨道。
要想使企业内部控制制度真正发挥作用,制定者和执行者的素质都必须提高。
为此,必须采取以下措施以提高他们的素质:1.搞好宣传工作,使企业全体员工充分认识到内部控制制度的重要性,自己工作岗位的重要性及对企业内部控制的意义。
2.按照具体责任和职能的要求搞好培训工作,提高员工效率和综合素质。
3.加强职业道德教育,鼓励工作流动,鼓励创新。
4.完善奖励分配制度。
5.培养团队精神,减少内耗。
6.建立良好的信息沟通机制。
(二)按照COSO内控理论,结合我国现行企业内部控制中存在的主要问题,构建现代企业内部控制体系可以从以下五个方面入手:1、完善企业的控制环境。
任何企业的控制活动都存在于一定的控制环境中,控制环境的好坏直接影响到企业内部控制的贯彻和执行,以及企业经营目标与整体战略目标的实现。
控制环境中的要素有价值观、组织机构、控制目标、员工能力、激励与诱导机制、管理哲学与经营风格、规章制度和人事政策等等。
其中人的因素至关重要,不管是管理者还是员工,既是内部控制的执行者,又是控制环节的被控制对象,其观念、素质和责任意识等都影响着内部控制的效率和效果。
要改善企业内部控制环境,首先要做好如下几项工作:(1)加快现代企业产权制度改革。
真正实现产权明晰、权责清楚、管理科学、政企分开的现代企业制度,从产权制度上保证内部控制制度有效建立。
(2)有明确的内部控制主体和控制目标。
控制主体解决了由谁进行内部控制的问题,而控制目标则解决了为什么要进行控制的问题。
只有在控制主体及其控制目标明确的情况下,才能实施有效控制。
(3)要有先进的管理控制方法和高素质的管理人才。
管理控制方法作为管理层对其他人的授权使用情况直接控制和整个公司活动实行监督的一种方法,包括很多内容,如制定企业各项管理制度、编制各项计划、业绩与计划考评、调查与纠正偏离期望值的差异等,这些方法对于不同规模和不同复杂程度的企业均十分重要。
要具有先进的管理控制方法,还需辅以积极的人事政策,要能培养和引进一批具有高素质、掌握先进的管理方法的人才队伍,来改善企业的经营管理观念、方式和风格,培养全体员工良好的道德观、价值观和全员控制意识,从而形成一个特定的企业文化氛围。
2、进行全面的风险评估。
新经济时代交易类型和工具日新月异,兼并收购、破产重组、关联方交易、电子商务、金融衍生产品等使人应接不暇。
环境的变化使企业经营风险增大,企业必须设立可以辨认、分析和管理风险的机制,以确认公司的风险因素如资产风险、经营活动风险、内外环境风险、信息系统风险、合法性风险等,并确定风险因素的重要程度,评估各风险因素得分,确定高风险区域。
3、设立良好的控制活动。
控制活动使企业保证控制目标有效落实。
控制活动出现在整个企业内的各个阶层和各种职能部门,包括经营活动的复查、业务活动的批准和授权、责任分离、保证对资产记录的接触和使用的安全、独立稽核等。
一般而言,控制活动包括两个要素:政策和程序。
政策规定应该做什么,程序则使政策产生效果,政策是程序的基础,无论是什么样的政策,都应该前后一致加以执行。
控制活动是针对关键控制点而制定的,因此,企业在制定控制活动时就要寻找并抓住关键控制点。
企业一般根据其经营活动的五大循环即采购循环、销售循环、付款循环、收款循环和理财循环等分别设计其控制活动。
例如,企业的采购循环就应注意请购单、订购单、采购单等的授权与审批,要注意对采购的单价、质量、数量等的审核。
4、加强信息流动和沟通。
信息与交流就是向企业内各级主管部门(人员)、其他相关人员,以及企业外的有关部门(人员)及时提供信息,通过信息交流,使企业内部员工能够清楚地了解企业的内部控制制度,知道其所承担的责任,并及时取得和交换他们在执行、管理和控制企业经营过程中所需的信息,以减少由于信息不对称导致的企业经营成本和社会监督成本的提高。
要建立一个广泛而有效的信息与交流系统,应该遵循以下原则:(1)有效的内控系统需要充分的和全面的内部财务、经营等方面的数据,以及关于外部市场与决策相关的事件和条件的信息。
这些信息应当可靠、及时、可获,并能以前后一致的形式规范地提供使用。
(2)有效的内控需要建立可靠的信息系统,涵盖公司的全部重要活动。
(3)有效的内控系统需要有效的交流渠道,确保所有员工充分理解和坚持现行政策与程序,影响他们的职责,并确保其他的相关信息传达到应被传达到的人员。
5、加强内部控制的监督与评审。
评审与监督是经营管理部门对内控的管理监督、内审监察部门对内控的再监督与再评价活动的总称。
要确保内部控制制度被切实地执行且执行的效果良好,内部控制过程就必须被施以恰当的监督。
监督评审可以是持续性的或分别单独的,也可以是两者结合起来的。
主要应关注监督评审程序的合理性、对内控缺陷的报告和对政策程序的调整等。
在监督评审活动和缺陷的纠正方面应当遵循下述原则:(1)要不断地在日常工作中监督评审内控的总体效果。
对主要风险的监督评审应当是公司日常活动的一部分。
(2)对内控系统应当进行有效和全面的内部审计。
内审要独立进行,配备称职和得力的人员,应得到适合的培训,内审作为内控系统监督评审的一部分,应当向董事会或其审计委员会直接报告工作。