• • • • 个人出勤（10%） 个人作业与测试（10%） 个人课堂参与（10%） 团队任务（10%）
期末考评成绩60%
课程准备


Study circle: 课程短，4人最宜？110/5=28个小组
我们：6人一组，最好成对， 团队多样化DIVERSITY 坐位
第一讲 战略管理与竞争力
战略管理
Strategic Management
李艳华博士 研究方向：创新管理，战略管理 北京工商大学 商学院 2015年春
学习目标
了解战略管理的两个基本问题：
• 企业竞争优势的来源是什么
• 如何获得持续竞争优势
掌握战略管理的基本原理与思路 学习解决实际问题的工具和方法
！！战略管理课程所讨论的主要是如何识别和描述企业战略， 帮助管理者实现组织的卓越绩效和竞争优势。
Chapter 10 公司 治理结构 Chapter 12 战略 领导力
Chapter 11 组织结构 & 控制 Chapter 13 战略创业
Chapter 9 合作 战略
战略竞争势态
反馈
超过平均水平的 回报
战略 管理 过程
战略
结果
TOPIC 2 新的竞争格局
战略就在你我身边


新的竞争格局
顾客面临太多的选择
顾客知道的越来越多 顾客越来越多变 顾客需求越来越个性化
成千上万的商品被开发出来，顾客的需要 和需求被各种商品各种方式满足着，信息 已经到了泛滥的程度。人类所有的需要和 需求都面临着太多的选择。
价格 战
广告 战
传统 资源 优势
感情消费： 感性消费： 满意 OR 不满意 喜欢 OR 不喜欢 理性消费： 好 OR 坏
狄更斯：《双城记》，1859
新的竞争格局

请以你熟悉的手机为例，分析一下：

手机的功能/技术在近几年又哪些变化？ 手机品牌的受欢迎程度有什么变化？ 作为消费者，你买手机的需求有哪些变化？
新的竞争格局hypercompetition
全球化：不同国家间的经济依赖性日益加强 全球化带来了全新的机遇和挑战

战略与管理：




战略与战术：
战略管理五大任务
任务一
任务二 任务三
任务四
任务五
制定战略 愿景和业 务使命
设置目标 体系
制定战略 完成目标
执行和实 施战略
业绩评估， 检测新的 发展态势， 矫正性调 整
必要时进 行修改
必要时进 行修改
必要时进 行变革、 改善
必要时进 行变革、 改善
必要时循 环到前面 的任务
战略柔性是企业战略本身对环境变化的 可容性或相容性 一个好的战略应该具有战略柔性，能够 给企业多种选择，既对这些选择做出清 晰的权衡，同时又配有相应的应急措施 。 公司的实际战略，部分是规划的，部分 是对变化环境做出的快速反应。
TOPIC 3 两种战略管理分析视角
战略管理理论的演进
早期的战略管理理论
Michael E.Porter，1947— 普林斯顿大学航空及机械工程系学士，哈佛大学企业经济学 博士。哈佛商学院的大学教授，美国摩立特集团合作创始人， 曾任里根产业竞争委员会主席
基于资源和能力的战略理论（1980-1990’s）
1950年代，彭罗斯就对企业 成长与资源的关系给出了新 的解释。

在这样一个时代做百年企业太难！大家需要考虑一个最基本、最关键问题： 是什么能力决定一个企业生存与发展？
有些事看似很遥远，很快就会发生


互联网已经干掉了许多的传统行业，互联网未来将要干掉的两个行业是传 统手机产业和电信运营商。——互联网江湖人物周鸿 以Facebook为代表的互联网金融形态，将影响到将来银行的生存。——招商 银行行长马蔚华
信息、资源供应越来越充裕，一个公司要构建自己的优势资源越来越难 生产格局变革：原有的产业间分工、产业内分工发展成为产品内分工 组合创新：组件标准化，世界各地昼夜不停地工作 商业模式变革：从“大到不能倒”到“小即是美”，小型跨国公司时代 本土与跨国经营的差异缩小：本土即为国际，全球即是本土
基于产业组织的战略理论 基于资源和能力的战略理论 基于动态能力的战略理论
早期的战略管理理论
1938 年巴纳德在《经营者的职能》一 书使用了“战略”概念，将战略观念 引入企业管理理论及实践。 1962 年钱德勒在《战略与结构》一书 中揭开企业战略管理理论的序幕
Chester I. Barnard (1886-1961)， 美国，哈佛大 学毕业。 系统 组织理论创始 人，理论家、 总裁、钢琴演 奏家、社会活 动者。
H.igor Ansoff （19182002） 战略管理鼻祖，数学博士， 公司高管，大学教授
基于产业组织理论的战略理论（1980’s）
产业组织理论为超额收益的来源提供了理论解释
外部环境限定着获取超额收益的战略。 企业在特定的领域内竞争，同领域的企业掌握 着相似的资源并根据这些资源条件制定战略。 用于实施战略的资源在企业之间高度流动。 战略决策是理性的，企业以追求最大利润为目 标。
早在 1960 年代以前，美国的一些商学 院就开设了“企业政策”课程，至今 仍然有一些学校沿用这一名称来讲授 战略管理。
Alfred D.Chandler,Jr.1918.9—2007.5 美，哈佛大学历史系获博士学位
早期的战略管理理论（1970’s）
战略管理学说是企业管理实践与学院派研究相结合 的产物。
2011，谷歌公司首席经济学家哈尔· 瓦里安题为《小型跨国公 司将管理世界，而廉价的机器人将帮助它们做到这一点》
新的竞争格局
技术和技术进步
技术扩散速度不断加快，产品生命周期不断缩短，对手模仿的 速度越来越快，要求企业不断提高新产品开发速度 技术创新不断建立和破坏企业的竞争优势。与十几年前相比，破
战略管理：公司获得竞争优势所必需的，由约定、决策和行动组成的管理体系。
战略 投入
Chapter 2 外部 环境分析 Chapter 3 内部 环境分析
战略 愿景&使命
战略 目标
课程 结构
战略 执行
战略 制定
战略 行动
Chapter 4 业务层 战略 Chapter 7 收购 & 重组战略 Chapter 5 竞争 动态 Chapter 8 国际化 战略 Chapter 6 公司层 战略
2013年那些表现抢眼的产品/公司 一、余额宝——互联网金融 二、极路由——智能路由器 三、好未来、网龙、科大讯飞——在线 教育 四、课程格子——社交 五、1号店——电商 六、乐视超级电视——软硬结合 七、网易云音乐——娱乐类应用 八、4G——通信技术 这是最好的时代，也是最坏的时代； 这是智慧的时代，也是愚蠢的时代； 这是信任的年代，也是怀疑的年代； 这是光明的季节，也是黑暗的季节； 这是希望的春天，也是失望的冬天……
安索夫代表了来自有经验的企业管理者的观点，首 次提出公司战略概念、战略管理概念、企业竞争优 势概念，首次提出战略管理不等于战略规划，而应 贯穿于应全面地应用于企业经营的每一个程序上。 哈佛大学的安德鲁斯等人则代表了学院派的观点， 最早提出了SWOT分析方法。
Kenneth R. Andrews （1916-2005）哈佛商学 院教授
规划/计划 管理 战术
战略管理的内涵
战略：就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的 一系列综合的约定和行动。

战略是公司前进的路径地图
竞争优势：当一家公司实施的战略使得竞争对手不能复 制或者因成本太高而无法模仿时，它就获得了竞争优势。

竞争优势意味着企业获得了超额利润（盈利水平高于行业平均水平）
1984年，沃纳菲尔特提出基 于资源的企业战略观点。
1990年，普拉哈拉德和哈默 尔发表公司核心竞争力观点
美国出生，英籍女经济 学家(1914-1996)
智能手机：APPLE, SAMSUNG, 易、 电子商务：阿里巴巴（淘宝、天猫、支付宝）、京东、当当、亚 马逊、苏宁 其他IT：INTEL, IBM, MICROSOFT, 华为，联想， 汽车：本田，丰田，通用，大众，比亚迪，奇瑞，….. 零售：沃尔玛，翠微，凡客，1号店，….. 饮料：农夫山泉，娃哈哈，三元/伊利/蒙牛，…… 餐饮：麦/肯，湘鄂情，和合谷，蒸功夫，面爱面,….. 你能举例吗：有哪个你曾熟悉的公司/品牌，现在不如从前了？
TOPIC 1: 战略管理的内涵
TOPIC 2: 新的竞争格局
TOPIC 3: 两种战略管理视角 TOPIC 4: 愿景与使命
TOPIC 1 战略管理的内涵
引导问题：

战略是大家很“面熟”的词汇，你在什么场景听说 过它，你如何理解它？ 请进行词义辨析：


战略 VS 战略 VS 战略 VS
多数企业的寿命不乐观



美国《财富》杂志的2013年统计数据显示， 美国62%的企业寿命不超过5年，只有2%的 企业能存活50年 贝塔斯曼（Bartelsman）通过对10个OECD国 家的数据分析发现，20%-40%的企业在最初 两年之内就会退出市场，40%-50%的企业可 生存7年以上。 调查显示中国中小企业平均寿命仅2.5年；中 国工商总局2013年公布的一组数据显示，近 5年退出市场的“夭折”企业平均寿命为6.09 年。其中，三类行业构成企业退出市场的主 体：批发和零售业、制造业、租赁和商务服 务业居第三位。
坏性因素——技术和消费群体的嬗变——更多、更快、势头更猛地出现，某 个定型的产品也许还来不及渐进完善就要被扔进垃圾桶。
信息时代：信息更容易获得，机会更多 新技术使得发展中国家企业拥有一样的起跑线