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《企业文化》作业
第二次作业（第三章、第四章、第五章）
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
1、主要解决办企业是为了什么，企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？（ A ）
A、企业整体价值观念
B、企业精神
C、企业伦理道德
D、企业风貌与形象
2、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的？（ D ）
A、员工个人价值观
B、群体价值
C、整体价值观
D、社会价值观
3、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（ A ）
A、主体内容
B、形态特征
C、载体基础
D、发展机理
4、下面哪一种不是企业精神的取名方式？（ D ）
A、形象比喻命名式
B、人名命名式
C、内涵提炼命名式
D、外延扩展命名式
5、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（ A ）
A、个性化原则
B、整体化原则
C、系统化原则
D、战略化原则
6、CI战略的核心和灵魂是什么？（ A ）
A、企业理念识别
B、企业行为识别
C、企业视觉识别
D、企业精神
7、下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律？（ B）
A、同构易播规律
B、整体传播
C、异体抗播规律
D、异构抗播规律
8、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（ B ）。

A、企业创业文化
B、企业守业文化
C、企业败业文化
D、企业求实文化
9、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神？（ D ）
A、实业报国
B、服务社会
C、“人和”精神
D、严细精神
10、突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家的文化特征？（ A ）
A、美国
B、欧洲
C、日本
D、中国
二、名词解释（每小题3分，共24分）
1、企业价值观：参见书本68页：企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的看法和根本观点。

2、企业精神：参见书本76页：企业精神乃是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展……的正向心理定势、价值取向和主导意识。

3、企业伦理道德：参见书本82页：用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理道德。

4、企业形象：参见书本88页：企业形象是一个企业的物质形态……或者硕士消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

5、企业文化积累：参见书本100页：企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。

6、企业文化传播：参见书本102页：企业文化传播指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。

7、企业文化冲突：参见书本105页：企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

8、企业文化整合：参见书本112页：企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。

三、简答题（每小题5分，共35分）
1、简述企业价值观在企业文化中的地位与作用。

（参见书本69页至70页，共4点写出即可。

）
2、企业精神有哪些特点？（参见书本77页至78页，共5点，写出即可）
3、企业文化选择的客观标准是什么？（参见书本110页第二段：企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。

企业基本价值观是……逐渐把代表企业文化发展方向的企业价值观作为新的选择标准。

）
4、企业文化评价的标准有哪些？（参见书本118页至122页，共3个大点写出来即可。

）
5、简述思想政治工作和企业文化建设的关系。

（参见书本143页至144页：思想政治工作与企业文化既相互联系、相互作用，又有所区别。

从相互联系和相互作用来看，二者同处于企业精神文化领域，都以培养“四有”新人为目标。

一方面，企业文化的发展，不断为改善企业思想政治工作创造必要的条件和良好的环境，增强思想政治工作的吸引力。

另一方面思想政治工作的改善，又保证了企业文化的发展方向。

它们的区别是：以上它们所处的地位不同二是它们所发挥作用的性质与范围不同。

另外，思想政治工作主要是联系实际，而企业文化不仅包括观念形态方面的工作，还包括创造优良的文化环境、开展丰富多彩的文化活动、促进人们的全面发展等内容。

）
6、企业文化间传播遵循的传播规律。

（参见书本104页至105页共2点：1、同构易播规律。

所谓同构易播规律是指……不论是整体同构或部分同构，这条规律均适用。

2、异体或异构抗播规律。

所谓异体或异构抗播规律是指……影响小，不易凑效。

）
7、为什么企业价值变革与企业危机有着紧密的联系？（参见书本117页，共4点，每点抄写到第一句话句号为止。

）
四、论述题（共21分）
1、请结合实际说说为什么会出现群体文化与个体文化的冲突？（11分）
参见书本107页至109页。

答案要点：1、企业群体行为不是企业个体行为的简单集合……
因此，企业群体文化与企业个体文化的冲突是不可避免的。

2、群体文化与企业个体文化之间的冲突有两种情况：一种是由于不同的文明发展程度、不同的历史传统和社会体制所造成的群体文化与个体文化的冲突。

如东方社会所形成的文化体系的基点是强调个体的依附性，忽视个体的创造性等；西方文化是在个人主义基础上形成的。

另一种是由于诸多其他原因所造成的企业群体文化和个体文化的冲突。

主要包括：（1）外来的文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体人同时的文化冲突。

（2）……(3)……(4)……(5)……(6)……仿照第一点，把每个要点写出来即可。

2．结合实际说说塑造企业形象的途径。

（10分）
参见书本94至95页，共3点，要详细阐述。